
Comunidad de anfitriones
El Programa de Líderes de la Comunidad
Descubre qué implica gestionar un club de anfitriones local y cómo puede ayudarte Airbnb.

Los líderes ayudan a dar forma a las comunidades de anfitriones en Airbnb de todo el mundo. Se prestan como voluntarios para reunir a los miembros a través de los clubes locales con la idea de que se relacionen, aprendan unos de otros y forjen vínculos de verdad.
Los líderes ayudan a dar forma a las comunidades de anfitriones en Airbnb de todo el mundo. Se prestan como voluntarios para reunir a los miembros a través de los clubes locales con la idea de que se relacionen, aprendan unos de otros y forjen vínculos de verdad.
¿Cómo ayuda Airbnb a los líderes de la comunidad?
Nuestro objetivo es proporcionarte las herramientas y los recursos que te ayuden a liderar tu club de anfitriones local. Estas son algunas de las formas en que apoyamos a los líderes de la comunidad:
1. Community Engagement Manager
Es tu principal persona de contacto en Airbnb. Te ofrece orientación, está disponible en un horario de atención regular, te ayuda a planificar encuentros locales y a fomentar la participación en tu club de anfitriones.
2. Aprendizaje y desarrollo
Participa en talleres durante todo el año y accede a recursos online en el Centro para líderes y en los correos que recibirás cada semana.
3. Asistencia prioritaria
Recibe ayuda más rápidamente del equipo de Atención al Cliente de Airbnb cuando tengas preguntas o problemas relacionados con tu actividad como anfitrión.
4. Distintivo exclusivo
Destaca tu papel como líder de la comunidad con un distintivo en tu perfil de Airbnb.
5. Cumbres de líderes
Conecta con otros líderes de la comunidad en las cumbres anuales para entablar relaciones enriquecedoras, intercambiar ideas y buenas prácticas, escuchar a los equipos de Airbnb y celebrar los logros de la comunidad de líderes.
6. Acceso privilegiado
Participa en encuentros virtuales con los equipos de Airbnb representando a tu comunidad de anfitriones y asiste a eventos en primicia sobre los lanzamientos para conocer las próximas novedades de los productos y las políticas.
7. Regalos para tu club
Reconoce la labor de los miembros más activos regalando cada mes un artículo promocional de Airbnb a una persona distinta del club de anfitriones.
8. Difusión y financiación de los encuentros
Recibe asistencia de Airbnb para planificar, promocionar y organizar encuentros. También puedes solicitar financiación para hacer realidad tus eventos.
Funciones de los líderes de la comunidad
Los líderes de la comunidad asumen diferentes funciones de forma voluntaria para ayudar a que su club de anfitriones prospere. Estas son las funciones que contribuyen a que un club funcione bien y tenga éxito.
1. Moderador del grupo online
Fomenta la participación y la conexión en tu club de anfitriones publicando novedades semanales, iniciando conversaciones y moderando los debates para crear una comunidad acogedora y respetuosa.
2. Coordinador de encuentros
Reúne a los anfitriones en encuentros presenciales o virtuales para estrechar vínculos, fomentar el aprendizaje compartido y generar un sentimiento de comunidad. Los clubes de anfitriones a los que mejor les va suelen organizar cuatro o más encuentros al año.
3. Defensor de políticas
Deja una huella positiva organizando iniciativas ciudadanas y estableciendo colaboraciones que apoyen el sector del hospedaje y el turismo en tu zona. Los clubes de anfitriones de todo el mundo ayudan a sus comunidades a través del voluntariado y la colaboración con organizaciones locales.
