Servicio de gestión de alquileres para anfitriones en Madrid

Los gestores locales con los que colaboramos en Madrid pueden ayudarte a hospedar en Airbnb. Tú no tienes que preocuparte de nada.

Luckey forma parte de la familia de Airbnb y ofrece servicios integrales a los anfitriones como, por ejemplo, crear el anuncio, recibir a los huéspedes o limpiar el alojamiento. Actualmente está disponible en algunas ciudades de Francia, Canadá y España.

Tu alojamiento está
en buenas manos

En Luckey ofrecemos una gestión integral de tu alojamiento que te permite ganar un dinero extra alquilando tu espacio sin tener que invertir tiempo. Por una comisión del 20 %, nos encargamos de todo el proceso, incluidos la limpieza y el mantenimiento. Recibimos a los huéspedes, gestionamos las solicitudes de reserva y ofrecemos asistencia a los viajeros durante su estancia. Ser anfitrión no puede ser más sencillo.


Tranquilidad
absoluta

Nos encargamos de todo

Nuestro equipo de Atención al Cliente estará en contacto con los huéspedes desde que envíen la solicitud de reserva hasta que se marchen del alojamiento y les ofrecerá asistencia en cualquier idioma las 24 horas del día. Así, no tendrás que estar pendiente todo el tiempo.

La llegada y la salida las gestionan equipos locales de confianza.

Además, facilitarán a tus huéspedes ropa de cama, productos de aseo y café.

Nuestros equipos están a tu disposición

Un equipo profesional se encargará de limpiar tu alojamiento entre una estancia y otra, y se asegurará de que todo esté tal y como lo dejaste.

Tú serás quien controle el calendario y establecerás las normas de la casa. Los asesores estarán disponibles los 7 días de la semana para que puedas hacerles cualquier consulta, por ejemplo, sobre logística, cuestiones legales o seguridad.

Además, tendrás cobertura de hasta 1 millón de dólares por daños materiales gracias a la Garantía para anfitriones de Airbnb.

Gana dinero sin esfuerzo

Un equipo de expertos creará tu anuncio con fotografías profesionales.

Tus precios se irán optimizando continuamente en función de la temporada y los eventos locales.

Te ofreceremos asistencia y estaremos a tu disposición para responder a tus preguntas, incluidas las relacionadas con las normativas locales que puedan aplicarse a tu alojamiento.

Conoce a Jaime, Francisco y Ramón, los tres gestores locales con los que colaboramos en Madrid

Tenemos tres gestores locales en la zona: Jaime, Francisco y Ramón, y cada uno dirige su propio equipo. Se ocupan de la gestión de alojamientos en Madrid y los hemos elegido por su amplio conocimiento de la ciudad. Tanto ellos como sus equipos han seguido un riguroso proceso de formación para garantizar que tus huéspedes reciban una hospitalidad de primera.

Conoce a Jaime, Francisco y Ramón, los tres gestores locales con los que colaboramos en Madrid

Tenemos tres gestores locales en la zona: Jaime, Francisco y Ramón, y cada uno dirige su propio equipo. Se ocupan de la gestión de alojamientos en Madrid y los hemos elegido por su amplio conocimiento de la ciudad. Tanto ellos como sus equipos han seguido un riguroso proceso de formación para garantizar que tus huéspedes reciban una hospitalidad de primera.

«Me siento responsable de que los huéspedes disfruten de una experiencia inmejorable y se sientan como en casa»

Al haber vivido en distintos países, Jaime sabe de primera mano lo importante que es alojarse en un espacio que transmita comodidad y seguridad. Decidió crear su propio servicio para que viajeros de todos los rincones del mundo puedan sentirse como en casa en Madrid, la ciudad de sus amores.

«Me esfuerzo por que los anfitriones y los huéspedes reciban siempre un servicio impecable»

Francisco tiene un alma internacional. Murciano de nacimiento, ha vivido en Chile, EE. UU. y Polonia, entre otros países. En sus inicios se dedicó al marketing y, durante más de 10 años, gestionó las cuentas de grandes compañías, pero siempre soñó con fundar su propia empresa. Francisco ha creado una sólida red que ayuda a los anfitriones en Madrid a alquilar sus propiedades a través de Airbnb.

«Nuestra prioridad es que los anfitriones y los huéspedes estén satisfechos»

Ramón ha vivido muchas experiencias. Nació en Melilla, estudió Psicología en Murcia y luego se trasladó a Madrid, donde se especializó en marketing digital. Poco después, puso en marcha un servicio de gestión de alojamiento en la capital de España y en la Costa del Sol. Es un viajero con alma de empresario, justo lo que hace falta para este trabajo. Su equipo de gestores locales se centra en conseguir que los huéspedes se sientan como en casa donde vayan y los ayuda a descubrir los tesoros ocultos de Madrid.

El equipo prepara tu alojamiento para recibir a los huéspedes
Tus objetos personales están a salvo
Proporcionan café y otros servicios
Dejan pequeños detalles para tus huéspedes
El equipo recibe a los huéspedes a su llegada
La ropa de cama es de una calidad excelente
Un equipo profesional limpia tu alojamiento entre una estancia y otra

Comenzar es muy sencillo

Háblanos de tu alojamiento
Danos información sobre tu alojamiento y cuéntanos cuándo te gustaría empezar a hospedar.
Nos pondremos en contacto contigo
El equipo se pondrá en contacto contigo para confirmarte que el servicio de gestión de alquileres está disponible para tu propiedad y te explicará los siguientes pasos.
Conoce al equipo local
Tu asesor te presentará a los gestores locales y, cuando todo esté listo, organizará una sesión de fotos.
Empieza a hospedar
Indica tu disponibilidad en el calendario, entrega las llaves de tu alojamiento ¡y listo! Lo tendrás todo preparado para recibir a tu primer huésped.

Preguntas frecuentes

¿Quién gestionará mi propiedad en Madrid?

Luckey se ocupará de tu propiedad con ayuda de Jaime, Francisco y Ramón, los gestores locales con los que colaboramos, y de sus equipos, que se especializan en la gestión de alojamiento para alquileres de corta o media duración en Madrid. Ellos se encargarán de las tareas presenciales (como de la limpieza o de recibir a los huéspedes) y nosotros nos haremos cargo de los trámites por internet (por ejemplo, crear el anuncio o gestionar las solicitudes de reserva) y de toda la comunicación con los viajeros. Antes de utilizar el servicio, podrás conocer a Jaime, a Francisco, a Ramón o a un gestor local de su equipo.

Siempre que un huésped reserva tu alojamiento y se queda en él, cuentas automáticamente con la protección de la Garantía para anfitriones, que ofrece cobertura en caso de daños materiales por un importe de hasta 1 millón de dólares. Si tienes que presentar alguna reclamación, el equipo para el hospedaje te ayudará a tramitarla. Más información sobre la Garantía para anfitriones de Airbnb

Puedes utilizar este servicio si tienes un alojamiento entero que quieras anunciar, ya sea un alquiler vacacional o un apartamento en la ciudad, siempre y cuando tu espacio se encuentre en un lugar en el que Luckey colabore con un equipo de expertos. Además, es obligatorio que tu propiedad cumpla los criterios locales.

No tienes que vaciar tu alojamiento para recibir a los huéspedes, ya que Airbnb informa a los viajeros de que se van a quedar en casa de otra persona. Sin embargo, te recomendamos que guardes los objetos de valor en un lugar seguro, como una habitación o un armario cerrados con llave, una caja fuerte o un servicio de almacenaje. Pide a tu equipo que te ayude a encontrar la mejor solución para guardar tus objetos personales.

Para nosotros es una prioridad encontrar nuevas y mejores formas de ayudar a la comunidad de anfitriones. Por eso, colaboramos con varios equipos de expertos que nos ayudan a que la gestión del alquiler vacacional sea más fácil que nunca. En este momento estamos en la fase experimental, por lo que no aceptamos solicitudes de colaboración.

Después de cada reserva, ingresaremos directamente en tu cuenta el 80 % del dinero que se gane con la estancia.

Sea cual sea tu plan para hospedar en tu propiedad, ¡Luckey está aquí para ayudarte! Nuestros expertos pueden asesorarte para que descubras cómo aumentar tu ocupación y maximizar tus ingresos en función de la época del año y del lugar donde se encuentre el alojamiento. Nuestros servicios son adecuados para estancias de cualquier duración y te brindaremos asistencia en todo lo necesario. Por ejemplo, te ayudaremos a fijar el precio adecuado, a establecer la disponibilidad que mejor te convenga, a ofrecer a los huéspedes servicios cuidados al detalle e incluso a preparar un contrato de alquiler cuando haga falta.


Servicios de gestión de alquileres operados por Luckey

Desde su adquisición en diciembre de 2018, Luckey es una filial de propiedad exclusiva de Airbnb.

Servicios de gestión de alquileres operados por Luckey

Desde su adquisición en diciembre de 2018, Luckey es una filial de propiedad exclusiva de Airbnb.