Programa de Anfitriones Residentes de Airbnb
Con el Programa de Anfitriones Residentes de Airbnb, las personas que viven en apartamentos, apartamentos en complejos residenciales y otros edificios multifamiliares pueden hospedar a través de nuestra plataforma. Los propietarios, gerentes y asociaciones de vecinos de tu edificio (la «administración del edificio») puede dar a los residentes la posibilidad de hospedar en Airbnb, siempre que sigan las normas y políticas que establezcan. A través de este programa, la administración de tu edificio podrá hacer lo siguiente:
- Establecer unas normas respecto a esta actividad que se adapten a la comunidad.
- Consultar los datos de la actividad en Airbnb de la comunidad.
- Utilizar las herramientas de Airbnb para recibir la parte acordada de los ingresos de los anfitriones («el porcentaje de ingresos»).
Con el Programa de Anfitriones Residentes, la administración del edificio también tiene acceso a una serie de herramientas, como un panel de control personalizado en el que pueden consultar el porcentaje de ingresos que lleva ganado y datos sobre la actividad de los alojamientos que participan en el programa.
De momento, esta iniciativa solo se ha lanzado en los Estados Unidos y el Reino Unido. Para saber si tu edificio forma parte del programa, habla con la administración de tu edificio o, si te encuentras en los Estados Unidos, busca esta información en airbnb.com/airbnb-friendly. Hay edificios que permiten hospedar a través de Airbnb, pero que no forman parte de este programa. Si al tuyo le interesa participar, hay más información aquí.
Divulgación de datos
Como parte del Programa de Anfitriones Residentes, Airbnb compartirá la siguiente información con la administración de tu edificio:
- Tu nombre de anfitrión.
- La dirección de tu alojamiento.
- El número de apartamento.
- El número de noches que has recibido huéspedes en el último año natural, incluidos los períodos anteriores a tu inscripción en el programa, en caso de que ya fueras anfitrión.
- Tus cobros e ingresos desde que te inscribiste en el programa.
- El enlace a tu anuncio, donde podrán consultar las fotos, la lista de servicios y la descripción de tu alojamiento.
- Información sobre las reservas, incluidos los códigos, las fechas de llegada y salida, y el número de huéspedes.
Para obtener más información sobre qué datos personales recopila Airbnb, cómo los utilizamos y cómo los compartimos, consulta nuestra Política de Privacidad.
Reparto de los ingresos
La administración de tu edificio puede exigirte que compartas una parte de los ingresos que obtengas en Airbnb como condición para participar en el Programa de Anfitriones Residentes («reparto de los ingresos»).
El porcentaje de participación en los ingresos y el cálculo específico de tus ingresos que se utilice para establecer el reparto varían según el edificio. Dicho cálculo puede basarse en tu precio por noche, incluidas las comisiones de gestión, las comisiones del resort o las cuotas comunitarias que se suman al precio por noche a través de nuestras herramientas para anfitriones profesionales, en caso de que las utilices. Consulta más información sobre las herramientas de Airbnb para anfitriones profesionales. El cálculo también puede incluir los impuestos sobre el alojamiento o el hotel, los gastos de limpieza, las comisiones por huéspedes adicionales o por mascotas, y otros cargos e importes que añadas a tu precio por noche, que los huéspedes tendrán que aceptar al hacer la reserva.
Puedes ponerte en contacto con la administración de tu edificio para obtener información sobre el porcentaje de participación en los ingresos que quieren recibir y la forma en que se calculará el reparto. Esta información también se mostrará durante el proceso de inscripción en el programa.
La administración de tu edificio puede cambiar el porcentaje de participación en los ingresos o el método de cálculo cuando lo considere oportuno, siempre que avise por escrito con una antelación mínima de treinta (30) días. Sin embargo, si dicho cambio reduce el porcentaje de tus ingresos que cobrará la administración, podría aplicarse con un preaviso por escrito de cinco (5) días.
Coanfitriones
Si utilizas las herramientas para coanfitriones, existen algunas limitaciones generales para compartir tus cobros con los coanfitriones en Airbnb, en función de tu ubicación, la del coanfitrión o la de tu alojamiento. Más información sobre las tarifas de los coanfitriones. Además de tener en cuenta estas limitaciones generales, quienes participen en el Programa de Anfitriones Residentes deben saber lo siguiente:
- Estados Unidos: en el caso de los anfitriones en EE. UU., el porcentaje de los ingresos de cada reserva se deduce antes de calcular los importes que se comparten con los coanfitriones. Además, las tarifas de los coanfitriones solo se pueden calcular en forma de un porcentaje por reserva (es decir, no pueden ser un importe fijo). Debido a esta limitación, si un anuncio tiene configurada una tarifa de un coanfitrión en forma de importe fijo antes de que el anfitrión se inscriba en el Programa de Anfitriones Residentes, esas tarifas no se aplicarán a los cobros que reciba el anfitrión desde que acepte los términos del programa. Además, si cambia el reparto de los ingresos de un edificio, es posible que también se eliminen las tarifas establecidas con anterioridad. No obstante, los anfitriones podrán configurar nuevas tarifas para los coanfitriones después de unirse al programa o de que se modifique el reparto de los ingresos, siempre y cuando las tarifas se calculen en forma de un porcentaje por reserva.
- Reino Unido y Canadá: en el caso de los anfitriones que hospedan en estos dos países, las tarifas para los coanfitriones no están disponibles en el marco de este programa por ahora. Si un anfitrión del Reino Unido o Canadá ha configurado una tarifa un coanfitrión antes de unirse al Programa de Anfitriones Residentes, no se aplicará a los cobros que reciba el anfitrión desde que acepte los términos del programa.
Para obtener más información, consulta nuestras limitaciones para los participantes del Programa de Anfitriones Residentes.
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