No dejamos de esforzarnos para encontrar nuevas formas de ayudar a que los miembros de nuestra comunidad de viajeros y anfitriones se sientan más seguros. Por ese motivo, colaboramos con AuthBridge, una empresa líder en el sector de los servicios de verificación, para llevar a cabo un proceso de verificación actualizado que actualmente estamos implementando en nuestra comunidad de Airbnb en la India.
En un primer momento, solo pediremos a un número limitado de anfitriones que complete este proceso. Si aún no has recibido ningún correo electrónico con instrucciones de Airbnb, es probable que pronto lo hagas.
Cuando recibas la invitación de Airbnb, tendrás que proporcionar cierta información básica, como tu nombre, un justificante de tu dirección actual, datos de tus direcciones anteriores y una copia de tu PAN (número de cuenta permanente) o pasaporte. Los datos que les indiques deben coincidir con los que hayas incluido en tu perfil de Airbnb. Aunque ya cuentes con el distintivo de Identificación verificada, tendrás que realizar este proceso de verificación.
Si eres anfitrión en la India y tienes alguna duda acerca de este proceso, envía un correo electrónico a support.airbnb@authbridge.com o llama al (+91) 9240255060 para ponerte en contacto con el equipo de AuthBridge, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 IST (zona horaria de la India).
Si hay algo que no hayas completado o enviado, IDfy se pondrá en contacto contigo por teléfono o correo electrónico. Si falta algo o la información está incompleta, AuthBridge se pondrá en contacto contigo por teléfono o correo electrónico. Si han pasado más de dos semanas desde que les facilitaste los datos solicitados y no has obtenido respuesta, ponte en contacto con nosotros a través de community-in@airbnb.com .