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Condiciones legales

Indicar si eres anfitrión particular o empresa

Para cumplir con la legislación europea, Airbnb debe solicitar a los anfitriones que declaren si hospedan como particulares o como empresas. Esta información se mostrará en tus anuncios cuando los consulten viajeros del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza.

Cómo saber si hospedas como particular o empresa

Airbnb no puede ni debe determinar qué tipo de anfitrión eres. La siguiente información puede ayudarte a averiguar de qué forma realizas esta actividad.

Anfitrión particular

Por lo general, encajas en esta definición si hospedar en Airbnb no es tu profesión o fuente de ingresos principal (por ejemplo, si solo es una actividad paralela o si solo publicas tu alojamiento ocasionalmente en la plataforma, como cuando te vas de vacaciones).

Anfitrión a través de una empresa

Por lo general, consideramos que eres una empresa en los siguientes casos:

  • Si hospedar en Airbnb es tu principal profesión o fuente de ingresos, o si formas parte de un negocio establecido, como un hotel boutique o una empresa de gestión de propiedades.
  • Si hospedas como empresa, firma unipersonal, propietario único o sociedad colectiva.
  • Si tu empresa como anfitrión está inscrita en un registro mercantil.
  • Si te has registrado a efectos del IVA.
  • Si ofreces alojamiento de forma habitual en Airbnb a lo largo de un periodo de tiempo prolongado con el fin de obtener beneficios.

Esta lista no es exhaustiva y es posible que se tengan en cuenta otros factores, como el número de anuncios o la cantidad de reservas que recibes, para determinar qué tipo de anfitrión eres. Si no tienes claro qué categoría te corresponde, te recomendamos que consultes a un abogado u otro tipo de asesor profesional.

Cómo indicar qué tipo de anfitrión eres

Mientras crees un anuncio, o más adelante, te pediremos que nos indiques si eres anfitrión particular o si hospedas como empresa. Si tus circunstancias cambian y tienes que modificar la categoría a la que perteneces, podrás hacerlo desde los detalles de tu cuenta.

Recopilar y verificar la información de tu empresa

Si hospedas a través de una empresa, la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) exige que Airbnb recopile y verifique cierta información sobre tu negocio. En función de tus circunstancias, los datos que debes indicar podrían variar, pero podríamos pedirte lo siguiente:

  • Nombre comercial
  • Domicilio social
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de registro comercial y nombre del registro mercantil (si procede)

Intentaremos verificar la información de tu empresa utilizando bases de datos online o solicitándote documentos justificativos. Los huéspedes no podrán consultar tus anuncios hasta que tus datos se recopilen y verifiquen.

Si necesitas cambiar la información de tu empresa después de que se complete la verificación, puedes hacerlo desde la configuración de tu cuenta. Ten en cuenta que, si modificas los datos, habrá que verificarlos de nuevo.

Mostrar la información de tu empresa a los posibles huéspedes

Si eres anfitrión a través de una empresa, la DSA nos exige que mostremos la siguiente información comercial en tus anuncios:

    • Si eres una empresa no registrada, tu nombre completo (con el nombre de pila que prefieras)
    • Nombre comercial
    • Domicilio social
    • Número de teléfono
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de registro comercial y nombre del registro mercantil (si procede)

    Estos datos solo se mostrarán en el anuncio una vez que Airbnb los haya verificado.

    El contenido de esta página tiene carácter meramente informativo y no debe interpretarse como asesoramiento legal. Si tienes alguna duda sobre la forma en la que te afecta esta normativa, te recomendamos que consultes a un abogado o a un experto en la materia.

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