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    ¿Qué pasa con mi pago si el huésped cancela la reserva?

    Si el huésped cancela la reserva durante el viaje o antes de que comience, recibirá un reembolso de forma automática en función de la política de cancelación que hayas establecido, salvo si se debe a uno de los motivos contemplados en la Política de Reembolso al Huésped o si se trata de un caso de fuerza mayor.

    Si el huésped recibe un reembolso, deduciremos el importe de tu cobro. Para saber cuánto vas a cobrar, accede a tu historial de transacciones.

    Si quieres devolver al huésped un importe superior al que le corresponde, infórmate sobre cómo enviar un reembolso adicional.

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