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Anfitrión
¿Qué pasa con mi pago si el huésped cancela la reserva?
¿Qué pasa con mi pago si el huésped cancela la reserva?
Si el huésped cancela la reserva durante el viaje o antes de que comience, recibirá un reembolso de forma automática en función de la política de cancelación que hayas establecido, salvo si se debe a uno de los motivos contemplados en la Política de Reembolso al Huésped o si se trata de un caso de fuerza mayor.
Si el huésped recibe un reembolso, deduciremos el importe de tu cobro. Para saber cuánto vas a cobrar, accede a tu historial de transacciones.
Si quieres devolver al huésped un importe superior al que le corresponde, infórmate sobre cómo enviar un reembolso adicional.
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