¿Cómo es el proceso?
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Tu cobro si el huésped cancela
Tu cobro si el huésped cancela
A veces las cosas no salen según lo planeado.
Si el huésped cancela la reserva durante el viaje o antes de que comience, recibirá un reembolso automáticamente en función de la política de cancelación que hayas establecido.
Si el viajero tiene derecho a recibir un reembolso, la cantidad correspondiente se irá descontando de tus próximos cobros hasta saldarla por completo. Para consultar el importe actualizado que te corresponde cobrar, ve al historial de transacciones.
En función de las circunstancias, siempre tienes la opción de enviar a tus huéspedes un reembolso adicional.
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