¿Cómo es el proceso?
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Anfitrión de experiencias
¿Qué ocurre si el huésped cancela la reserva de la experiencia?
¿Qué ocurre si el huésped cancela la reserva de la experiencia?
Como anfitrión, tienes la opción de elegir entre dos políticas de cancelación para tus experiencias:
- Los participantes podrán cancelar hasta 7 días antes de la hora a la que empieza la experiencia para obtener un reembolso completo, o en un plazo de 24 horas después de hacer la reserva, siempre y cuando esta se realice cuando falten más de 48 horas para el inicio de la actividad.
- Los participantes podrán cancelar hasta 24 horas antes de que empiece la experiencia para obtener un reembolso completo.
Recuerda que la Política de Causas de Fuerza Mayor prevalece sobre las políticas de cancelación que seleccionen los anfitriones. Por lo tanto, no cobrarás nada cuando un participante cancele su reserva por alguno de los motivos que se contemplan en ella.
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