Continúa el proceso de navegación para acceder a los resultados sugeridos

    Seguro de protección para las experiencias

    Las experiencias se basan en la diversión. La cobertura correcta ayuda a mantenerlas divertidas.

    El Seguro de protección para las experiencias ofrece a los anfitriones de la mayoría de las Experiencias Airbnb un seguro de responsabilidad de hasta 1 millón de dólares por su responsabilidad legal en el caso de que un participante sufra lesiones o daños materiales mientras participa en una Experiencia Airbnb, sujeto a los términos, condiciones y exclusiones de la póliza.

    Este seguro también se aplica a los anfitriones mientras preparan una zona para la Experiencia Airbnb. Los coanfitriones que presten servicios relacionados con una experiencia también podrían contar con la cobertura del seguro.

    Importante: el Seguro de protección para las experiencias está sujeto a términos, condiciones y exclusiones. No se aplica a todos los tipos de responsabilidad ni cubre todo tipo de experiencias. Para más información, descarga el resumen detallado del programa.

    Que no esta cubierto

    • Lesiones físicas o daños materiales que el anfitrión pretendía o esperaba causar (no accidental)
    • Daños, pérdidas o robos a bienes personales del anfitrión
    • Experiencias con aeronaves o ciertos tipos de actividades extremas (como saltos en bungee y heli-ski)
    • Cualquier lesión física, daño a la propiedad u otras pérdidas derivadas de la transmisión real o supuesta de una enfermedad transmisible, como el coronavirus (COVID-19)
    • Este programa es específico para las experiencias en todas partes, excepto en China continental y en Japón.
    • Este programa no se aplica a las estancias. Más información sobre la cobertura para anfitriones de alojamientos.

    Experiencias en línea

    Los anfitriones de experiencias en línea tendrán cobertura del Seguro de protección para las experiencias en el improbable caso de que un participante sufra daños corporales o materiales durante una sesión de video interactiva, y el anfitrión sea el responsable legal de lo ocurrido. El Seguro de protección para experiencias no ofrece cobertura a los anfitriones por los riesgos relacionados con el uso de Internet, como la difamación, el robo de datos electrónicos o la infracción de los derechos de propiedad intelectual. 

    Cómo presentar una reclamación

    Estamos aquí para ayudarte. Solo tienes que completar el formulario de admisión al programa de seguros, o bien, comunícate con nosotros y te pondremos en contacto con nuestro administrador de reclamos.

    ¿Has obtenido la ayuda que necesitabas?

    Artículos relacionados