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¿Cómo es el proceso?
Viajero

¿Qué ocurre si el anfitrión cancela la reserva?

Aunque no es habitual, a veces un anfitrión puede cancelar una reserva. Sabemos que esto puede trastocar mucho tus planes, así que no te preocupes: te reembolsaremos automáticamente el importe completo.

¿Qué pasará después? Te enviaremos un correo electrónico con la confirmación del reembolso y un enlace para que puedas comprobar su estado. Los plazos de reembolso pueden variar en función del método de pago que utilizaras.

Si quieres volver a reservar, puedes empezar a buscar otro alojamiento que se ajuste a tus necesidades.

¿Tienes alguna duda? Consulta nuestra Política de Reembolso al Huésped. Como siempre, puedes ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda.

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