¿Puedo alojar exclusivamente a personas de mi mismo género?

De acuerdo con nuestra Política contra la Discriminación, puedes ofrecer tu alojamiento únicamente a huéspedes de tu mismo género si estas personas van a compartir contigo espacios como el baño, la cocina u otras zonas comunes.

Excepciones importantes

Si no compartes zonas comunes con los huéspedes, no podrás:

• Rechazar a un huésped por su género.
• Imponer ningún tipo de condición distinta debido a su género.
• Publicar ningún anuncio ni realizar ninguna declaración que disuada a los huéspedes o indique una preferencia en función de su género.

Nota: Airbnb no asigna a sus usuarios ninguna identidad de género. Consideramos que el género de cada persona es aquel con el que se identifica o se define en su perfil.

Añadir una norma de la casa personalizada 

Si compartes algunas zonas comunes con los huéspedes, puedes detallar en el apartado de tus normas de la casa que solo quieres que reserven tu alojamiento personas de un determinado género.

1. Inicia sesión en la página web de Airbnb y accede a Anuncios.
2. Selecciona el anuncio en el que quieres incluir esta norma.
3. Haz clic en Tus reservas.
4. En el apartado Normas e información adicionales dentro de la sección Normas de la casa, indica el género de las personas que pueden reservar tu espacio

Cancelar una reserva 

Si recibes una reserva de un huésped de un género distinto al tuyo, podrás cancelarla sin que se apliquen tarifas ni otras penalizaciones, siempre que reúnas las siguientes condiciones:

• La reserva se confirmó con la función de Reserva inmediata.
• Compartes zonas comunes con los huéspedes.
• Habías especificado en tus normas de la casa que solo pueden reservar tu alojamiento personas de tu mismo género.

Cómo cancelar la reserva:

1. Accede a Tus reservas y busca la que quieres cancelar.
2. Haz clic en Modificar o Cancelar.
3. Selecciona la opción «No me satisface esta reserva o el huésped ha incumplido mis normas de la casa».
4. Haz clic en Siguiente y selecciona «El huésped ha infringido una norma de la casa o mi alojamiento no se ajusta a sus necesidades».
5. Haz clic en Siguiente y escribe un mensaje para el huésped.
6. Haz clic en Cancelar reserva.

Si no reúnes los requisitos detallados anteriormente, podrás cancelar la reserva igualmente, pero es posible que se apliquen tarifas u otras penalizaciones.