¿Qué consejos de seguridad deben seguir los anfitriones de alojamientos?

Ser anfitrión de un alojamiento conlleva ciertas responsabilidades. Por eso, te ofrecemos algunos recursos que te resultarán útiles para ejercer tu actividad.

Interactúa de forma inteligente

Paga y comunícate siempre a través de Airbnb. Utiliza nuestro sistema de mensajes para conocer a tus huéspedes e intercambiar expectativas sobre el viaje o tu espacio.

Consulta los perfiles y las evaluaciones de los posibles viajeros y comprueba si tienen números de teléfono verificados, redes sociales conectadas y referencias. Si no tienen ninguna verificación del perfil, puedes solicitarles que completen alguna.

Confía en tu intuición: si una reserva te despierta algún recelo, no la aceptes.

Rellena las normas de la casa y la guía de la casa

Si completas las normas de la casa y la guía de la casa, ayudarás a que los huéspedes sepan qué esperas de ellos. Incluye cualquier cuestión que quieras que sepan antes de reservar: por ejemplo, si se permite fumar (o dónde), si no podrán acceder a determinadas zonas, cuál es la contraseña de la wifi o si deben quitarse los zapatos antes de entrar.

Si tu zona se ha visto afectada por una catástrofe y quieres prestar ayuda hospedando a quienes necesiten alojamiento de emergencia, puedes ofrecer tu espacio de forma gratuita.

No olvides contratar un seguro

El programa del Seguro de protección para anfitriones en Airbnb ofrece cobertura primaria de responsabilidad civil de hasta 1 millón de dólares por incidente en caso de que un tercero presente una reclamación por lesiones corporales o daños materiales relacionados con una estancia en Airbnb.

También puedes hablar con tu aseguradora para añadir una protección adicional a través de tu seguro del propietario o arrendador.

Establece requisitos para tu anuncio

Puedes exigir que los huéspedes lleven a cabo determinadas verificaciones antes de reservar; por ejemplo, la de un documento de identificación.

Añadir una fianza a tu anuncio también puede protegerte en caso de que se produzca un accidente; por ejemplo, que se derrame vino sobre una alfombra.

Lee los artículos de Airbnb sobre cómo ser un anfitrión responsable

Recomendamos a los anfitriones que reflexionen sobre sus responsabilidades. Ser anfitrión te permite vivir experiencias enriquecedoras, pero también implica cierto nivel de compromiso. Hemos recopilado artículos sobre cómo ser un anfitrión responsable que pueden ayudarte a descubrir qué se necesita para hospedar en tu región.

Recuerda: Si te encuentras en una situación de emergencia o estás en peligro, ponte en contacto con la policía local o con los servicios de emergencia inmediatamente.