Estas herramientas ofrecen información exclusiva sobre las reservas a los anfitriones de tu zona y consejos prácticos que te ayudarán a adaptarte rápidamente a las preferencias de los viajeros.
Puedes consultar los datos de rendimiento relativos a tus anuncios en la pestaña Información.
La valoración de un anuncio se calcula sumando el número de valoraciones de 5 estrellas que te dejan los viajeros en estas 6 categorías:
Puedes conocer cuál es tu porcentaje de valoraciones de 5 estrellas, llevar un seguimiento de tu valoración general, consultar los datos de cada categoría en intervalos de tiempo específicos y comparar tu valoración con la de anuncios similares. Descubre más información sobre las categorías que los viajeros pueden valorar.
La posición de tu anuncio en los resultados de búsqueda viene determinada por una serie de factores, como la comunicación entre anfitriones y viajeros en la plataforma y las características del anuncio. También tiene en cuenta la información relativa al servicio de atención al cliente, los datos sobre las cancelaciones y las comodidades que ofreces. Cuanto mejores sean la valoración y las evaluaciones del anuncio, más arriba aparecerá en los resultados de búsqueda.
Gracias a esta herramienta, podrás obtener datos precisos y fáciles de medir que te ayudarán a tomar decisiones estratégicas. Como las valoraciones en estrellas incluyen distintas categorías y varían cada día, te sirven como referencia para actuar cuanto antes cuando un viajero menciona un problema en una evaluación, así como para conocer las tendencias a largo plazo.
Nota: ¿En tu cuenta no aparece la pestaña Rendimiento? En ese caso, tienes que activar las herramientas para anfitriones profesionales.