Aparecerán sugerencias al escribir el texto de búsqueda. Utiliza las flechas hacia arriba y hacia abajo para consultarlas. Pulsa Intro para seleccionar. Si la selección es una frase, esa frase se introducirá en el buscador. Si la sugerencia es un enlace, el navegador accederá a esa página.
Condiciones legales

Fuera de Estados Unidos

1. APLICACIÓN

La presente subpágina («Subpágina») se te aplica si resides fuera de Estados Unidos, y complementa nuestra Política de Privacidad. Contiene información importante que estamos obligados a divulgar en virtud del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), incluidos i) los responsables del tratamiento de tus datos personales; ii) las bases jurídicas, iii) tus derechos legales, iv) las garantías en las que confiamos para transferir tus datos personales fuera del EEE, y v) los datos de contacto del responsable del tratamiento y del Delegado de Protección de Datos.

Si Airbnb Ireland o Airbnb Global Services Limited es el Responsable del Tratamiento o si Airbnb Payments Luxembourg SA o Airbnb Payments UK es el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago en lo que se refiere al tratamiento realizado por Airbnb sobre la base de un interés legítimo, puedes solicitar que Airbnb no trate tus datos personales proporcionando motivos específicos sobre tus circunstancias. Si ejercitas tu derecho de oposición a dicho tratamiento, Airbnb evaluará tu solicitud de oposición e interrumpirá el tratamiento de tus datos personales con estas finalidades, salvo que tengamos causas justificadas para llevar a cabo dicho tratamiento o salvo que dicho tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Te informaremos del resultado de nuestra evaluación. Puedes ejercitar tu derecho de oposición a dicho tratamiento enviándonos un correo electrónico.

Esta página también contiene información importante sobre el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago (definido a continuación) y los datos sometidos a tratamiento en relación con los Servicios de Pago. Es importante que la leas detenidamente. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros utilizando la dirección que se indica más abajo.

2. QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES

2.1 Responsable del Tratamiento

Toda alusión a «Airbnb», «nosotros», «nuestro(s), nuestra(s)» o «nos» que aparezca en esta Subpágina hace referencia a la empresa de Airbnb que sea responsable del tratamiento de tus datos con arreglo a la presente Política de Privacidad (en adelante, el «Responsable del Tratamiento»). En el Anexo 1 se indica el Responsable del Tratamiento designado.

2.2 Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago

La Política de Privacidad concierne también a los Servicios de Pago que Airbnb Payments te preste de conformidad con lo dispuesto en los Términos de Pago del Servicio (en adelante, los «Términos de Pago»).

Cuando utilices los Servicios de Pago, también estarás facilitando tus datos personales a una o más entidades de Airbnb Payments (el «Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago» que se describe en el Anexo 1), que también será responsable de tus datos relativos a los Servicios de Pago, generalmente en función de tu país de residencia.

2.3 Cambio del país de residencia

Si cambias de país de residencia, el Responsable del Tratamiento o el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago vendrá determinado por tu nuevo país de residencia, conforme a las indicaciones que preceden, a partir de la fecha del cambio de país de residencia. Con este fin, el Responsable del Tratamiento o el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago que recogió inicialmente tus datos personales tendrá que transferírselos al nuevo Responsable del Tratamiento o Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago que corresponda. El nuevo Responsable del Tratamiento o Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago continuará tratando tus datos personales conforme a la Política de Privacidad y a esta Subpágina (cuando corresponda).

2.4 Contacto

Si deseas ponerte en contacto con el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago o el Delegado de Protección de Datos de Airbnb, haz clic aquí.

3.TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE PAGO

3.1 Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago

El Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago necesita recoger la siguiente información, necesaria para la correcta ejecución del contrato formalizado contigo y para el cumplimiento de la legislación aplicable (como las normativas de prevención del blanqueo de capitales). Sin estos datos, no podrás utilizar los Servicios de Pago.

  • Datos de pago. Cuando utilices los Servicios de Pago, el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago precisará de determinados datos financieros (como la información de tu cuenta bancaria o de tu tarjeta de crédito) para tramitar los pagos y cumplir la legislación aplicable.
  • Verificación de identidad y otros datos. El Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago podría solicitar información para verificar tu identidad (como fotografías de tus documentos de identificación oficiales, pasaporte, documento nacional de identidad, identificación fiscal o permiso de conducir) u otros datos que sirvan para validar que eres quien dice ser (por ejemplo, tu fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico o número de teléfono) o para verificar tu identidad, prestarte Servicios de Pago y cumplir la legislación aplicable.

3.2 Cómo utiliza la información recogida el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago

Como parte de los Servicios de Pago, podremos utilizar datos personales para:

  • permitir o autorizar que terceros utilicen los Servicios de Pago;
  • detectar y prevenir operaciones de blanqueo de capitales, fraude, abusos e incidentes de seguridad;
  • llevar a cabo investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos;
  • cumplir con obligaciones legales (como las normativas de prevención de blanqueo de capitales);
  • aplicar los Términos de Pago y otras políticas de pago;
  • con tu consentimiento, enviarte mensajes promocionales, comerciales, publicitarios y otra información que pueda ser de tu interés en función de tus preferencias;
  • prestar y mejorar los Servicios de Pago.

4.BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Tratamos los datos personales con las finalidades descritas en la Política de Privacidad, de acuerdo con las bases jurídicas dispuestas a continuación. En el artículo correspondiente de la Política de Privacidad, puedes obtener más información sobre las actividades de tratamiento.

4.1 Tratamiento de los Datos de Pago (Sección 3 de esta Subpágina).

SUBSECCIÓN

BASES JURÍDICAS

CATEGORÍAS DE DATOS UTILIZADAS

Cómo utiliza el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago los datos personales recogidos.

El Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago trata esta información atendiendo a su interés legítimo por mejorar los Servicios de Pago y la experiencia de sus usuarios con ellos, y en la medida en que resulte necesario para la correcta ejecución del contrato formalizado contigo, así como para cumplir la legislación aplicable.

Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en la siguiente sección de esta Subpágina:


  • «Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago».

4.2 Cómo utilizamos la información que recogemos (Sección 3)

SUBSECCIÓN

BASES JURÍDICAS

CATEGORÍAS DE DATOS UTILIZADAS

Proporcionar, mejorar y desarrollar Airbnb.

Tratamos los datos personales con estos fines por nuestro interés legítimo en mejorar Airbnb y la experiencia de nuestros usuarios con la plataforma, y siempre que sea necesario para la adecuada ejecución del contrato suscrito contigo.

Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad y esta Subpágina:


  • «Información necesaria para utilizar la Plataforma Airbnb».
  • «Información que proporcionas voluntariamente».
  • «Información que se recoge automáticamente al utilizar la Plataforma Airbnb y nuestros Servicios de Pago».
  • «Datos personales que recogemos de terceros».
  • «Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago».

Crear y mantener un entorno más seguro y de confianza.

Tratamos los datos personales con estos fines por nuestro interés legítimo en proteger Airbnb y a nuestros usuarios, para medir la adecuada ejecución del contrato suscrito contigo, para cumplir con la legislación aplicable, para la protección de tus intereses esenciales o los de terceros, y por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, como la protección contra amenazas transfronterizas graves para la salud.

Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad y esta Subpágina:


  • «Información necesaria para utilizar la Plataforma Airbnb».
  • «Información que proporcionas voluntariamente».
  • «Información que se recoge automáticamente al utilizar la Plataforma Airbnb y nuestros Servicios de Pago».
  • «Datos personales que recogemos de terceros».
  • «Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago».

Proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing.

Tratamos estos datos personales con tu consentimiento o atendiendo a nuestro interés legítimo por llevar a cabo actividades comerciales para ofrecerte productos o servicios que puedan ser de tu interés.

Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad y esta Subpágina:


  • «Información necesaria para utilizar la Plataforma Airbnb».
  • «Información que proporcionas voluntariamente».
  • «Información que se recoge automáticamente al utilizar la Plataforma Airbnb y nuestros Servicios de Pago».
  • «Datos personales que recogemos de terceros».
  • «Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago».

Cómo utiliza el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago los datos personales recogidos.

El Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago trata esta información atendiendo a su interés legítimo por mejorar los Servicios de Pago y la experiencia de sus usuarios con ellos, y en la medida en que resulte necesario para la correcta ejecución del contrato formalizado contigo, así como para cumplir la legislación aplicable.

Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en la siguiente sección de esta Subpágina:


  • «Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago».


4.3 Cumplimiento normativo, respuesta a requerimientos legales, prevención de daños y protección de nuestros derechos (Sección 4.5).

SUBSECCIÓN

BASES JURÍDICAS

CATEGORÍAS DE DATOS UTILIZADAS

Cumplimiento normativo, respuesta a requerimientos jurídicos, prevención de daños y protección de nuestros derechos.

Es posible que tengamos que comunicar estos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales; para proteger los intereses fundamentales de una persona; por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, como la protección contra amenazas transfronterizas graves para la salud; por razones de un interés público esencial, o a los efectos del interés legítimo de Airbnb o de un tercero por mantener la seguridad de Airbnb; para prevenir una infracción de la ley, daños o delitos; para el ejercicio o la defensa de derechos, reclamaciones u obligaciones legales; para facilitar la recaudación de impuestos, y para prevenir el fraude fiscal, pérdidas o daños.

Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad y esta Subpágina:


  • «Información necesaria para utilizar la Plataforma Airbnb».
  • «Información que proporcionas voluntariamente».
  • «Información que se recoge automáticamente al utilizar la Plataforma Airbnb y nuestros Servicios de Pago».
  • «Datos personales que recogemos de terceros».
  • «Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago».

4.4 Otra información importante (Sección 5)

SUBSECCIÓN

BASES JURÍDICAS

CATEGORÍAS DE DATOS UTILIZADAS

Análisis de tus comunicaciones.

Estas actividades se llevan a cabo atendiendo al interés legítimo de Airbnb por garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable y de nuestros Términos, prevenir el fraude, promover la seguridad y mejorar y asegurar una prestación adecuada de nuestros servicios.

Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad y esta Subpágina:


  • «Información necesaria para utilizar la Plataforma Airbnb».
  • «Información que proporcionas voluntariamente».
  • «Información que se recoge automáticamente al utilizar la Plataforma Airbnb y nuestros Servicios de Pago».
  • «Datos personales que recogemos de terceros».
  • «Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago».

Vinculación de cuentas de terceros, colaboradores externos e integraciones.

Sometemos a tratamiento algunos datos personales de cuentas de terceros, colaboradores externos e integraciones vinculadas en la medida necesaria para garantizar la correcta ejecución del contrato formalizado contigo o para garantizar que cumplimos con la legislación aplicable, o cuando nos hayas dado su consentimiento.

Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad y esta Subpágina:


  • «Información necesaria para utilizar la Plataforma Airbnb». «Información que nos proporcionas voluntariamente».
  • «Información que se recoge automáticamente al utilizar la Plataforma Airbnb y nuestros Servicios de Pago».
  • «Datos personales que recogemos de terceros».
  • «Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago».

5.TUS DERECHOS

Te asisten los derechos previstos en la legislación aplicable. Si bien algunos de estos derechos se aplican en general, otros solo lo hacen en circunstancias concretas. Podríamos pedirte que verifiques tu identidad y la solicitud antes de tramitarla. En este enlace puedes obtener información sobre qué son y cómo se presentan las solicitudes de ejercicio de tus derechos como interesado.

5.1 Acceso a los datos y portabilidad

Tienes derecho a solicitar un número determinado de copias de los datos personales sobre ti que obren en nuestro poder. En determinados casos, también podrás solicitar copias de los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o solicitarnos que se los remitamos a otro proveedor de servicios (en la medida en que resulte técnicamente posible).

5.2 Rectificación

Tendrás derecho a solicitarnos que corrijamos los datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre ti (y que no puedas modificar en tu cuenta de Airbnb).

5.3 Supresión

En general, conservamos tus datos personales durante todo el tiempo que resulte necesario para la ejecución del contrato formalizado entre nosotros y tú, así como para cumplir nuestras obligaciones legales, en la medida en que lo permite la legislación aplicable.

A reserva de ciertas limitaciones y restricciones, tienes derecho a pedirnos que suprimamos tus datos personales. Ten en cuenta que, si lo haces:

  • Podremos conservar algunos de tus datos personales en la medida en que resulte necesario para nuestros legítimos intereses comerciales, como evitar el blanqueo de capitales, detectar y prevenir el fraude, y mejorar la seguridad. Por ejemplo, si suspendemos una cuenta de Airbnb por fraude o por razones de seguridad, podemos conservar información de dicha cuenta para impedir que ese Miembro abra otra en el futuro.
  • Podremos conservar y utilizar tus datos personales en la medida en que resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, Airbnb y Airbnb Payments podrán conservar tus datos en cumplimiento de sus obligaciones fiscales, de información jurídica y de auditoría.
  • La información que hayas compartido con otras personas (por ejemplo, Evaluaciones o intervenciones en foros) seguirá disponible de forma pública en Airbnb, incluso después de que se haya cancelado tu Cuenta. No obstante, dicha información dejará de estar vinculada a ti.
  • Es posible que algunas copias de tus datos (p. ej., registros de datos de sesión) permanezcan en nuestra base de datos, si bien quedarán desprovistas de información que te identifique personalmente.
  • Puesto que nos aseguramos de proteger Airbnb de pérdidas de información o de su destrucción accidental o malintencionada, es posible que durante un periodo de tiempo limitado tus datos personales no se supriman de nuestros sistemas de copia de seguridad.

5.4 Revocación del consentimiento

Si estamos tratando tus datos personales según tu consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento cambiando la configuración de tu cuenta de Airbnb o comunicando a Airbnb el consentimiento que quieres revocar. Ten en cuenta que esta acción no afecta a la legalidad de las actividades de tratamiento de datos que se hayan realizado antes de dicha revocación conforme a tu consentimiento.

5.5 Limitación del tratamiento

Tienes derecho a limitar el modo en que utilizamos tus datos personales, particularmente en aquellos casos en que i) impugnes la veracidad de los mismos; ii) el tratamiento sea ilícito y te opongas a la eliminación de tus datos personales; iii) ya no necesitemos tus datos a efectos de tratamiento, pero los solicitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o iv) te hayas opuesto al tratamiento de conformidad con la Sección 5.6 (a continuación), en cuyo caso se verificará si Airbnb dispone de causas justificadas que prevalezcan sobre las tuyas.

5.6 Oposición al tratamiento

Tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales alegando tus circunstancias específicas cuando dicho tratamiento sea por motivos de marketing directo o para un propósito basado en un interés legítimo o público. Cuando ejercites tu derecho de oposición en base a un interés público o legítimo, dejaremos de tratar tus datos personales con dichas finalidades, salvo que podamos demostrar que existen causas justificadas para llevar a cabo el tratamiento o salvo que este sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando tus datos personales se sometan a tratamiento con fines de marketing directo, podrás pedir en cualquier momento a Airbnb que interrumpa dicho tratamiento enviando un correo electrónico a opt-out@airbnb.com.

5.7 Presentación de reclamaciones

Tienes derecho a presentar una reclamación sobre nuestras actividades de tratamiento de datos ante nuestro Delegado de Protección de Datos, cuya información de contacto tienes a tu disposición en el artículo «Contacto» más arriba, o ante tu autoridad de control local o la Irish Data Protection Commission (la Comisión Irlandesa de Protección de Datos), nuestra autoridad de control principal.

6. CONSERVACIÓN

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario o que esté permitido en función de las finalidades para las que se obtuvieron y de conformidad con la legislación aplicable. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de conservación son los siguientes:

  • el plazo de tiempo durante el que tenemos una relación vigente contigo y te proporcionamos los servicios de Airbnb (por ejemplo, mientras tengas una cuenta o sigas utilizando la plataforma),
  • si existe una obligación legal a la que estemos sometidos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen mantener registros de tus transacciones durante un período de tiempo determinado antes de que podamos eliminarlas), o
  • si es aconsejable conservarlos a la luz de nuestra situación jurídica (por ejemplo, teniendo en cuenta plazos de prescripción aplicables, pleitos o investigaciones reglamentarias).

7. PRESENCIA MUNDIAL Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Para facilitar nuestras actividades en todo el mundo, Airbnb y Airbnb Payments podrán transferir, conservar y tratar tus datos dentro de nuestro grupo empresarial o de colaboradores y proveedores de servicios con sede en Europa, India, Asia y el Pacífico, Norteamérica y Sudamérica. Las legislaciones de estos países posiblemente difieran de la que se aplica en tu país de residencia. En determinadas circunstancias, los organismos jurisdiccionales, las entidades encargadas de hacer cumplir la ley, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a tus datos personales.

Algunos de esos países son objeto de decisiones de adecuación de la Comisión Europea, como Japón, Nueva Zelanda, Suiza, Reino Unido, Canadá e Israel. En el caso de otros países, para proteger estos datos personales se han tomado medidas conformes con la legislación de protección de datos aplicable, como cláusulas contractuales tipo internas de Airbnb o con el tercero de que se trate.

7.1 Otros medios de garantizar el nivel adecuado de protección de los datos

Cuando Airbnb Ireland sea el Responsable del Tratamiento y tus datos se compartan con empresas asociadas o terceros proveedores de servicios fuera del EEE, se adoptarán los medios necesarios para garantizar un nivel adecuado de protección (antes de compartir tus datos con dicha empresa asociada o con el tercero proveedor de servicios). Estos medios podrán consistir en una Decisión de la Comisión Europea que confirme el nivel adecuado de protección de los datos en los países de fuera del EEE que correspondan o en un acuerdo basado en las cláusulas tipo de la UE (un conjunto de cláusulas emitidas por la Comisión Europea). Te proporcionaremos más información sobre los medios que utilizamos para garantizar una protección de datos adecuada, como una copia de las cláusulas tipo de la UE, siempre que nos lo solicites.

Anexo 1:

TU LUGAR DE RESIDENCIA TU ACTIVIDAD EN LA PLATAFORMA AIRBNB TU RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DIRECCIÓN DE CONTACTO
AustraliaServicios de Pago relacionados con la reserva de un Servicio de Anfitrión.Airbnb Payments Australia Pty. Ltd.*58 Gipps Street, Collingwood VIC 3066, Australia
Servicios de Pago para las demás actividades.Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Reino Unido
Cualquier otra actividad.Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda

Brasil

Servicios de Pago para todas las actividades excepto las descritas en las siguientes dos filas.


Airbnb Pagamentos Brasil Ltda**

Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010, São Paulo - SP - Brasil

Servicios de Pago relacionados con i) la reserva de un Servicio de Anfitrión ubicado fuera de Brasil cuyo Anfitrión resida fuera de Brasil y cuyo pago se abone en moneda extranjera, o ii) el ofrecimiento de cualquier Servicio de Anfitrión ubicado fuera de Brasil cuyo Huésped resida fuera de Brasil y cuyo pago se abone en moneda extranjera.

Airbnb Payments UK Ltd.**

100 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Reino Unido

Cualquier otra actividad.

Airbnb Ireland UC(+)**

8 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda

Todas las actividades realizadas por un Huésped o un Anfitrión que resida en Brasil, incluidos, entre otros, los Servicios de Pago (a partir del 1 de abril de 2022).

Airbnb Plataforma Digital Ltda.**

Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010, São Paulo - SP - Brasil

China(-)Servicios de Pago relacionados con: i) la reserva o el ofrecimiento de cualquier Servicio de Anfitrión situado fuera de China, o ii) la reserva de un Servicio de Anfitrión situado en China cuando el Anfitrión resida fuera de China.Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Reino Unido
Reservar u ofrecer cualquier Servicio de Anfitrión fuera de China.Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda
Reservar u ofrecer alojamientos ubicados en China que estén sujetos a los Términos Adicionales del Servicio de Alojamiento de Viajes de Negocios Nacionales de China.Airbnb Information Technology (Tianjin) Co., Ltd. YO-16102, Baoyuan Building, 16th Floor, No. 3699 Xinhua Road, Tianjin Pilot Free Trade Zone (Central Business District)
Cualquier otra actividad, incluidos los Servicios de Pago relacionados.Airbnb Internet (Beijing) Co., Ltd. («Airbnb China»)01B, Unit 1401, 14th Floor, East Tower, World Financial Center, n.º 1, East Third Ring Middle Road Chaoyang District, Pekín, China 100020
Espacio Económico Europeo y SuizaServicios de Pago para todas las actividades.Airbnb Payments Luxembourg SA****4, rue Henri Schnadt, L-2530 Luxemburgo
Cualquier otra actividad.Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda
IndiaServicios de Pago relacionados con i) la reserva o el ofrecimiento de cualquier Servicio de Anfitrión ubicado fuera de la India, o ii) el ofrecimiento de un Servicio de Anfitrión en la India a un Huésped que resida fuera de dicho país.Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Reino Unido
Servicios de Pago relacionados con el resto de las actividades.Airbnb Payments IndiaLevel 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road, Gurugram India 122018
Cualquier otra actividad.Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda
JapónServicios de Pago para todas las actividades.Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Reino Unido
Reservar u ofrecer cualquier Servicio de Anfitrión fuera de Japón.Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda
Cualquier otra actividad.Airbnb Global Services Limited25-28 North Wall Quay, Dublin 1, D01 H104, Irlanda

Todos los países no enumerados anteriormente, excepto Estados Unidos Servicios de Pago para todas las actividades.Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Reino Unido
Cualquier otra actividad.Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda

* Airbnb Payments UK es responsable de todos los Servicios de Pago previos al 9 de enero de 2019.

** Airbnb Payments UK es responsable de todos los Servicios de Pago previos al 20 de abril de 2020. Del 20 de abril de 2020 al 1 de abril de 2022, Airbnb Pagamentos Brasil Ltda es responsable de todos los Servicios de Pago, a excepción de aquellos relacionados con i) la reserva de un Servicio de Anfitrión ubicado fuera de Brasil cuyo Anfitrión resida fuera de Brasil y cuyo pago se abone en moneda extranjera, o ii) el ofrecimiento de cualquier Servicio de Anfitrión ubicado fuera de Brasil, cuyo Huésped resida fuera de Brasil y abone el pago en moneda extranjera. Dichas actividades seguirán siendo responsabilidad de Airbnb Payments UK hasta el 1 de abril de 2022. A partir de esa fecha, Airbnb Plataforma Digital Ltda será responsable de todas las actividades desempeñadas por un Huésped o Anfitrión que resida en Brasil.

**** Airbnb Payments UK es responsable de los Servicios de Pago previos al 10 de mayo de 2020.

(-) A los efectos de nuestra Política de Privacidad, por China se entenderá la República Popular China, sin incluir Hong Kong, Macao ni Taiwán.

(+) Si reservas u ofreces un hotel o alojamiento tradicional y Airbnb Travel, LLC se identifica como la entidad contratante, Airbnb Ireland UC y Airbnb Travel, LLC actúan como corresponsables del tratamiento. Si reservas un alojamiento para estancias largas en Estados Unidos y Airbnb Stays Inc. es la entidad contratante, Airbnb Ireland UC y Airbnb Stays Inc. actúan como corresponsables del tratamiento. En ese caso, ponte en contacto con Airbnb Travel, LLC y Airbnb Stays, Inc., en 888 Brannan St., San Francisco, CA 94103, Estados Unidos. Si utilizas Airbnb para alojarte u hospedar en un alojamiento con fines benéficos relacionado con los programas de Airbnb.org o para hacer un donativo a Airbnb.org, Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited y Airbnb.org son corresponsables del tratamiento a los efectos de dichas operaciones.

Consigue ayuda con tus reservas, tu cuenta y mucho más.
Inicia sesión o regístrate