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¿Qué pasa tras solicitar una sesión con el servicio de fotografía profesional?

Si solicitas una sesión de fotos, te enviaremos un correo electrónico y haremos todo lo posible por asignarte un fotógrafo disponible en tu zona. Cuando un fotógrafo acepte el encargo, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para indicarte su nombre y el enlace a su perfil de Airbnb. Después, el fotógrafo se pondrá en contacto contigo a través del sistema de mensajes de Airbnb para programar la sesión. Este proceso puede tardar una semana. También te avisaremos si el trabajo se reasigna a otro fotógrafo o si no conseguimos encontrar ninguno en tu zona.

Aunque no proporcionamos a los anfitriones ejemplos del muestrario del fotógrafo, sí entrevistamos a todos los fotógrafos, evaluamos la calidad y el estilo de su trabajo y confirmamos que hayan superado el proceso de identificación verificada antes de asignarlos a ningún anfitrión.

Si no hay ningún fotógrafo disponible

Si no hay fotógrafos disponibles, te recomendamos subir tus propias imágenes a tu anuncio. Los fotógrafos son profesionales autónomos, por lo que pueden elegir qué encargos aceptan. No está garantizado que puedas acceder a una sesión de fotos profesional aunque haya fotógrafos en tu zona.

Programar una sesión de fotos

Si tienes previsto efectuar cambios en tu espacio, no solicites la sesión de fotos hasta que no hayas terminado. Cada anuncio solo tiene derecho a una sesión de fotos, que no es reembolsable una vez empezada.

Si hay algún fotógrafo disponible, se pondrá en contacto contigo a través del sistema de mensajes de Airbnb. Podréis intercambiar los datos de contacto y programar la sesión de fotos de forma que os venga bien a ambos. Asegúrate de comunicarte con el fotógrafo siempre a través de Airbnb por si surge algún problema.

Si ya has solicitado una sesión de fotos, puedes reprogramarla o cancelarla. Para ello, ponte en contacto con el fotógrafo o visita la página de fotografía profesional.

Si tienes que reprogramar o cancelar la sesión de fotos, avisa al fotógrafo con al menos 24 horas de antelación.