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Buscar anuncios con prestaciones de accesibilidad

En Airbnb estamos convencidos de que todo el mundo puede sentirse como en casa donde vaya. Por eso, queremos que las personas con discapacidad y otros requisitos de accesibilidad lo tengan más fácil para disfrutar plenamente de lo que reserven a través de Airbnb. Puedes buscar un alojamiento, un servicio o una experiencia que ofrezca prestaciones de accesibilidad, como una entrada sin escalones o la posibilidad de que el anfitrión se comunique contigo en lengua de signos.

Si un anuncio que te interesa no incluye información sobre accesibilidad, ponte en contacto con el anfitrión para explicarle tus requisitos.

Prestaciones de accesibilidad

A continuación, te indicamos algunas de las prestaciones de accesibilidad que podrían estar disponibles en alojamientos, servicios y experiencias. Si quieres información más detallada sobre las que ofrecen en concreto y saber si se ajustan a tus necesidades, lo mejor es que te pongas en contacto con el anfitrión:

Prestaciones de accesibilidad en el alojamiento:

Entrada y aparcamiento para los viajeros

  • Acceso sin escalones
  • Aparcamiento para personas con discapacidad
  • Entrada con más de 81 centímetros de ancho

Dormitorio

  • Acceso sin escalones al dormitorio
  • Entrada al dormitorio con más de 81 centímetros de ancho

Baño

  • Acceso sin escalones al baño
  • Entrada al baño con más de 81 centímetros de ancho
  • Barra de apoyo fija junto al inodoro
  • Asidero fijo en la ducha
  • Ducha sin escalones
  • Asiento en la ducha o la bañera

Instalaciones adaptadas

  • Elevador de techo o móvil

Prestaciones de accesibilidad en las experiencias:

  • Opciones con lengua de signos
  • Guía vidente oficial
  • Acceso sin escalones
  • Entradas de más de 81 cm de ancho
  • Terreno llano o nivelado
  • Entrada sin escalones al baño disponible
  • Aparcamiento para personas con discapacidad
  • Sin estímulos sensoriales extremos
  • Espacio tranquilo disponible

Prestaciones de accesibilidad en los servicios:

  • Opciones con lengua de signos

Para filtrar en función de las prestaciones de accesibilidad:

Filtrar por prestaciones de accesibilidad desde un ordenador

  1. Haz clic en Alojamientos, Servicios o Experiencias.
  2. Indica el destino, las fechas y el número de viajeros.
  3. Una vez que aparezcan los resultados de búsqueda, haz clic en Filtros.
  4. Haz clic en Prestaciones de accesibilidad.
  5. Selecciona las que quieras y haz clic en Mostrar los resultados.

Dónde encontrar la información sobre accesibilidad en los anuncios

Aquí puedes acceder a más detalles sobre las prestaciones de accesibilidad para decidir si un anuncio se ajusta a tus requisitos.

  • Descripción del anuncio: los anfitriones pueden añadir información sobre accesibilidad en la descripción de su alojamiento, servicio o experiencia.
  • Sección Accesibilidad: en el caso de los alojamientos, los anfitriones habrán añadido una descripción detallada de las prestaciones de accesibilidad que hayan seleccionado en la sección Accesibilidad.
  • Sección Qué debes saber: las prestaciones de accesibilidad que hayan seleccionado para las experiencias se mostrarán en la sección Qué debes saber del anuncio.
  • Contacta con el anfitrión: si quieres obtener más información sobre las prestaciones de accesibilidad de un anuncio o si necesitas solicitar algún cambio razonable para acceder a un alojamiento o participar en un servicio o experiencia, puedes escribir directamente al anfitrión.

Política contra la Discriminación y de Accesibilidad

Como parte de nuestro compromiso con la inclusión y el respeto hacia todos los miembros de la comunidad, nuestra Política contra la Discriminación no permite que los anfitriones traten a un viajero de forma diferente o lo rechacen simplemente porque tenga una discapacidad.

Además, nuestra Política de Accesibilidad establece qué esperamos de los anfitriones cuando les piden que hagan adaptaciones razonables para que una persona con requisitos de accesibilidad pueda disfrutar de un alojamiento, un servicio o una experiencia.

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