Cuando un vecino informa de un problema

Es importante mantenerse en contacto, por lo que animamos a los anfitriones y a sus vecinos a que se comuniquen directamente entre sí para resolver cualquier problema que pueda surgir durante una estancia. Aquí tienes algunos consejos para evitar posibles desacuerdos con tus vecinos:

• Antes de que comience la reserva, confirma con los huéspedes que han leído y aceptado tus normas de la casa.
• En las normas de la casa, selecciona No en la opción Fiestas o eventos.
• Actualiza la descripción de tu anuncio para prohibir claramente las fiestas y los eventos
• Establece un número máximo de huéspedes para tu alojamiento
• Informa a los huéspedes de dónde pueden aparcar
• Imprime las normas de la casa y las del edificio y déjalas en un lugar visible del alojamiento
• Informa a los vecinos de cuándo estarán allí los huéspedes

Para obtener más información, consulta nuestra Política de ser un buen vecino.