Última actualización: 2 de abril de 2024
Los presentes Términos de las Tarjetas de Crédito Virtuales (en lo sucesivo, «Términos de las VCC») se aplican a los Anfitriones que sean hoteles y reciban un Cobro a través de una tarjeta de crédito virtual (en lo sucesivo, «VCC»). Estos Términos de VCC se aplican además de los Términos de Pago del Servicio (“Términos de Pago”). Todos los términos en mayúscula no definidos tienen el significado que se les da en los Términos de Pago. Si hay algún conflicto entre estos Términos VCC y los Términos de Pago, estos Términos del VCC prevalecerán con respecto al uso de los VCC.
1. Plazo del cobro. Cuando recibas un Cobro a través de un VCC, Airbnb Payments te proporcionará un número VCC para cada reserva y el importe por el que está autorizado cada VCC. No puedes cobrar al VCC por un importe superior al autorizado. A cada VCC se le podrá cobrar 24 horas antes de la hora de llegada programada del Huésped (o 24 horas antes de las 15:00 (hora local) o las 15:00 UTC si se desconoce la hora local, si la hora de llegada es flexible o no especificada), y caducará 180 días después de la hora de llegada programada del Huésped.
2. Reembolsos. Si utilizas indebidamente una VCC o realizas un cargo excesivo en ella, o si, después de realizar un cargo en una VCC, un huésped cancela una reserva y/o tiene derecho a un reembolso en virtud de una política de cancelación aplicable, aceptas reembolsar la VCC si Airbnb Payments lo solicita. Usted reconoce que Airbnb Payments tiene derecho a recuperar cualquier importe adeudado a Airbnb Payments por cualquier otro medio permitido en virtud de estos Términos de Pago o iniciando una devolución de cargo a su favor.
3. Solicitudes de los huéspedes. Usted será el único responsable de cobrar cualquier pago directamente a los huéspedes por cualquier gasto imprevisto o mejora solicitada por los huéspedes una vez que estén en su propiedad. Sin embargo, cualquier otra modificación a la reserva del Huésped deberá realizarse a través de la Plataforma Airbnb.
4. Derecho de auditoría. Airbnb Payments tendrá derecho, en el plazo de un (1) año a partir de la fecha en que se realice el cargo en la VCC con respecto a cualquier reserva de un huésped, a auditar el cargo en la VCC y solicitarle documentación que justifique el importe cobrado. Si Airbnb Payments no ejerce este derecho dentro de dicho periodo, el cargo de VCC se considerará correcto. Si no puede proporcionar documentación suficiente para justificar un cargo de VCC, Airbnb Payments tendrá derecho a iniciar un contracargo en su contra y/o recuperar el importe por cualquier otro medio permitido en virtud de estos Términos de Pago.
5. Cláusulas adicionales para los Anfitriones que contraten con Airbnb Payments, Inc. Como condición previa a la obligación de Airbnb Payments de pagarle las reservas, usted acepta cobrar a cada VCC no antes de un día antes de la llegada de la reserva y a más tardar 180 días después de la llegada, y cualquier incumplimiento del VCC servirá como confirmación de su parte de que Airbnb Payments no le debe ningún importe (por ejemplo, debido a la cancelación del Huésped u otro ajuste), y Airbnb Payments puede retener cualquier cantidad pagada por el Huésped a Airbnb Payments como contraprestación adicional por los costos de facilitación de Airbnb Payments. Usted reconoce y acepta que, por lo general, Airbnb Payments no tiene conocimiento de los eventos que ocurren durante una Reserva (por ejemplo, las fechas reales de llegada o salida de un Huésped, o las cancelaciones o cualquier otro ajuste de una Reserva negociado entre usted y el Huésped) y que, en consecuencia, Airbnb Payments tiene derecho a confiar en cualquier cargo que usted realice a la VCC y a aceptarlo como exacto y determinante del importe adeudado.
6. Cláusulas adicionales para los anfitriones que contraten con Airbnb Payments UK y Airbnb Payments Luxembourg.
6.1 En el momento de aceptar estos Términos de VCC o en cualquier momento al recibir un Pago a través de un VCC, usted acepta que no es: (i) un consumidor; o (ii) una microempresa, lo que significa una empresa que emplea a menos de 10 personas y cuya facturación anual y/o total de balance anual no exceda de € 2 millones; o (iii) una organización benéfica registrada con un ingreso anual de menos de € 2 millones. En consecuencia, aceptas que las siguientes partes de la directiva de servicios de pago (2015/2366/UE), implementadas en la legislación nacional aplicable a Airbnb Payments, no se apliquen con respecto a los servicios prestados por Airbnb Payments en virtud de estos Términos de VCC: todos los artículos del Título 3, todos los artículos del apartado 1 del artículo 62, apartado 3 y los artículos 72, 74, 76, 77, 80, 89, 90 y 102 no se aplican y que se aplica un período de tiempo diferente para los fines del artículo 71, que es 180 días después de la hora de llegada programada del Huésped.
6.2 Aceptas que, para recibir un Cobro de VCC, debes iniciar el cargo de VCC por el importe correspondiente a más tardar 180 días después de la llegada. También aceptas que una vez que Airbnb Payments te haya proporcionado los datos de VCC, ha liberado su obligación de realizarte el Cobro en virtud de los Términos de Pago y que cualquier incumplimiento por tu parte de cobrar al VCC servirá como confirmación de tu parte de que Airbnb Payments no te debe ningún importe, de modo que Airbnb Payments pueda retener dichos importes (sujeto a cualquier reembolso que Airbnb Payments deba hacer al Huésped, de acuerdo con la Sección 2.3 de estos Términos de VCC).
6.3 El VCC será emitido a Airbnb Payments por un emisor externo. Para evitar dudas, el tercero emisor actúa como proveedor de servicios de Airbnb Payments y no para ti, por lo que no celebras ningún acuerdo ni necesitas seguir adelante con dicho emisor.