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Normas • Anfitrión

Añadir información importante a tu anuncio

Asegúrate de que tu anuncio refleje con precisión si tienes cámaras exteriores, dispositivos de grabación e inteligentes, monitores de decibelios o armas.

Cámaras, dispositivos de grabación e inteligentes

  • Cámaras y dispositivos de grabación en espacios interiores: los anfitriones no pueden tener cámaras ni dispositivos de grabación que vigilen los espacios interiores, aunque estén apagados o desconectados, excepto en determinadas circunstancias, como cuando se trate de un tipo de alojamiento en el que sean obligatorios de acuerdo con la legislación aplicable. Además, está estrictamente prohibido colocar cámaras ocultas. Cuando el anuncio corresponde a una habitación privada, las prohibiciones anteriores también se aplican a las zonas comunes y a los espacios compartidos (por ejemplo, el salón).
  • Cámaras de seguridad y dispositivos de grabación en zonas exteriores: los anfitriones pueden instalar cámaras y dispositivos de grabación en el exterior del alojamiento siempre y cuando indiquen qué zonas enfocan (por ejemplo: «Tengo una cámara que graba la entrada», «Hay una cámara en el patio», «La zona de la piscina está vigilada por cámara» o «El timbre dispone de una cámara que graba la entrada y el pasillo del edificio»). No está permitido instalar cámaras de seguridad ni dispositivos de grabación en zonas al aire libre donde los usuarios esperen un mayor grado de privacidad, como dentro de una ducha exterior cerrada o en una sauna.
  • Dispositivos inteligentes: los anfitriones pueden tener electrodomésticos inteligentes como televisores y asistentes de voz en su alojamiento. Aunque no es obligatorio indicar su presencia, se recomienda que lo hagan. También les aconsejamos que indiquen cómo desactivarlos.

Monitores de decibelios

  • Monitores de decibelios: los anfitriones pueden tener este tipo de aparatos para medir el ruido en su alojamiento siempre que comuniquen su presencia y no se encuentren en baños, dormitorios o espacios para dormir.

Más información sobre nuestras normas relativas a las cámaras, los dispositivos de grabación e inteligentes y los monitores de decibelios.

Armas

  • Es obligatorio que todas las armas que haya en un alojamiento estén guardadas adecuadamente en un lugar seguro.
  • Cualquier mecanismo que se pueda utilizar para disparar un proyectil se considera un arma. Esta definición incluye, entre otros, armas de fuego, pistolas de aire comprimido, dispositivos disuasorios o de defensa personal como pistolas eléctricas (táser) o gas pimienta, munición de cualquier tipo e imitaciones de armas de fuego.
  • Si un arma se encuentra a la vista o es fácil de localizar para los huéspedes, el anfitrión debe indicar su presencia en el apartado sobre seguridad, la información sobre la propiedad y las normas de la casa del anuncio.
  • Si los huéspedes viajan con armas, deben informar a los anfitriones a través del hilo de mensajes antes de reservar y pedirles permiso para llevarlas al alojamiento.

Más información sobre nuestras normas relativas a las armas.

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    Informar a los huéspedes sobre los dispositivos de seguridad

    La transparencia ayuda a fomentar la confianza y a establecer expectativas claras entre los anfitriones y los viajeros. Si tienes cámaras de seguridad, dispositivos de grabación y monitores de decibelios en tu alojamiento, indícalo en tu anuncio para que los huéspedes sepan qué esperar durante su estancia.
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    Con el fin de crear un entorno que promueva no solo la seguridad física, sino también la seguridad de la información confidencial, en Airbnb no permitimos ciertos comportamientos ni actividades.
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