Cómo configurar tu perfil en la Red de coanfitriones

¡Prepárate para enamorar a los anfitriones! Cuando confirmemos que cumples los requisitos, recibirás por correo electrónico un enlace para completar tu perfil en la Red de coanfitriones.

Una vez que lo tengas listo, podría tardar unas semanas en aparecer en la Red. Recibirás un correo electrónico antes de que tu perfil se active. Contacta con cohosts@airbnb.com si tienes alguna pregunta.

Crea un perfil de coanfitrión que destaque

En tu perfil de coanfitrión incluirás información sobre ti, los servicios que ofreces y las comisiones que cobrarás a los posibles anfitriones. Ten en cuenta que estos datos podrían aparecer en otras secciones de Airbnb fuera de la Red de coanfitriones y estar disponibles públicamente. Tu información se tratará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Comienza con tu perfil y tu cuenta de Airbnb

Asegúrate de que tu perfil y tu cuenta de Airbnb estén actualizados con la información correcta que te parezca bien incluir en tu perfil de coanfitrión. Para aparecer en la Red de coanfitriones, tendrás que añadir una foto de perfil, tu nombre y tu lugar de residencia, pero otros campos son opcionales.

Tú decides si quieres usar tu nombre real o el de pila.

Incluiremos tu nombre oficial en tu perfil de coanfitrión, a menos que hayas indicado tu nombre de pila. De forma predeterminada, tus apellidos aparecerán en tu perfil de coanfitrión, a menos que decidas no mostrarlos en los ajustes correspondientes. Para aparecer en la Red de coanfitriones, tu nombre público, ya sea el oficial o el de pila, debe ser tu nombre personal, no el de una empresa. Este requisito no se aplica en tu caso si hospedas como empresa en Australia, el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido. De todas formas, en la presentación breve de tu perfil de coanfitrión y en la sección «Sobre mí» de tu perfil de Airbnb puedes indicar que ofreces tus servicios como empresa.

Ayuda a los anfitriones a conocerte

Hay preguntas opcionales en tu perfil de Airbnb que también pueden aparecer en el de coanfitrión, si has decidido responderlas, como los idiomas que hablas o las mascotas que tienes. Si no quieres que estos datos opcionales aparezcan en la Red de coanfitriones, puedes actualizar tu perfil de Airbnb.

Añade tus servicios y comisiones a tu perfil de coanfitrión

Luego, añade la siguiente información a tu perfil de coanfitrión:

• Presentación breve: explica en pocas palabras tu experiencia hospedando y qué te diferencia del resto. Por ejemplo: «Empecé hospedando en una habitación que tenía libre en casa. Ahora ayudo a otros anfitriones a conseguir buenas evaluaciones y ganar dinero». Esta sección podría aparecer en los resultados de búsqueda y en la parte superior de tu perfil.
• Servicios: de las 10 categorías que se muestran, como la configuración del anuncio y la comunicación con los huéspedes, elige las que mejor encajen con lo que ofreces e incluye breves descripciones sobre cómo desempeñarás estas tareas. Por ejemplo, puedes escribir: «Trabajo con un equipo de limpieza desde hace más de cinco años, y siempre comprobamos cómo está todo antes y después de la primera estancia». Si también puedes encargarte de otras tareas, puedes añadir la categoría de servicios adicionales para describirlas.
• Comisiones: indica a los anfitriones cuánto cobras por reserva por prestar tu asistencia continua (un porcentaje que puede ser un intervalo) y cuánto por configurar un anuncio (si quieres, puedes indicar un importe inicial).
• Área de servicios: añade el lugar donde prestas servicios en persona, dentro de un radio aproximado de 100 kilómetros.
• Más detalles sobre ti: puedes añadir más información sobre tu experiencia como anfitrión. Entre otras cosas, puedes contar cómo empezaste y cuál ha sido el momento en el que más orgullo has sentido.

¿Qué otros detalles se muestran en los perfiles?

Tu perfil muestra automáticamente estos datos:

• Las estadísticas más importantes. Las personas que busquen en la Red podrán consultar de cuántos anuncios eres anfitrión o coanfitrión en cada momento, los años de experiencia que tienes en cada función y la valoración general de los anuncios en los que has sido anfitrión o coanfitrión.
• Aspectos destacados. Los anfitriones conocerán los logros que has alcanzado en Airbnb, o los de los anuncios en los que eres anfitrión o coanfitrión. Por ejemplo: «Superanfitrión desde hace 8 años» o «Valoraciones excelentes de los últimos huéspedes».
• Evaluaciones de los huéspedes. Los anfitriones pueden leer las evaluaciones de los anuncios en los que colaboras, empezando por las más recientes. También pueden filtrarlas por las mejor o peor valoradas y buscar por palabra clave.
• Tus anuncios. Los anfitriones pueden consultar todos los anuncios en los que colaboras actualmente como anfitrión o coanfitrión y cuánto tiempo llevas en cada uno de ellos.

Requisitos relativos a la foto de perfil para la Red de coanfitriones

Para que se muestre tu perfil de coanfitrión, la foto que aparece en tu perfil de Airbnb debe ser de alta resolución y pesar 100 MB como máximo. Además, debe mostrar tu rostro con claridad y no debe estar borrosa.

Si hospedas como empresa en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, no tienes que cumplir el requisito de que la foto muestre tu rostro. 

Otras recomendaciones para la foto

Para que la imagen de tu perfil destaque, lo ideal es que:

• Tu rostro aparezca en el centro de la foto.
• No esté cubierto por otros objetos, marcas de agua o personas. No obstante, podrás cubrírtelo por motivos religiosos o médicos.
• Tu cara no salga demasiado pequeña ni demasiado grande.
• En la imagen no aparezcan los rostros de varias personas.