La Política de privacidad, incluidos todos los suplementos, está disponible a través de este enlace.
Si resides en la República de Corea (Corea), se te aplicará el presente Suplemento de Privacidad de Corea (el Suplemento), que complementa la Política de Privacidad de Airbnb. Airbnb se compromete a tratar y gestionar los datos personales de forma segura y de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales («PIPA») y la normativa pertinente. Este suplemento se ha establecido y divulgado públicamente de conformidad con el artículo 30 de la PIPA.
En caso de conflicto entre la Política de Privacidad y este Suplemento, este Suplemento prevalecerá para los residentes de Corea.
De acuerdo con la PIPA, este Suplemento complementa la Política de Privacidad de Airbnb y tiene como objetivo ayudar a los residentes de Corea a comprender fácilmente cómo procesa Airbnb su información personal y cómo confirmar esos detalles de procesamiento. Cuando hablamos de «Airbnb», «nosotros», «nos» o «nuestro», nos referimos a la empresa de Airbnb que es responsable de tus datos en virtud de esta Política de Privacidad («Encargado del Tratamiento de Datos Personales» en la PIPA), tal y como se describe en el Anexo 1 de la Política de Privacidad.
Recopilamos y utilizamos datos personales en la medida mínima necesaria para proporcionar la Plataforma Airbnb.
Utilizamos los datos personales para: i) mejorar y desarrollar la Plataforma de Airbnb, personalizar la Plataforma de Airbnb y proteger la Plataforma de Airbnb y a la comunidad; ii) proporcionar, medir y mejorar el rendimiento, analizar las comunicaciones y proporcionar servicios de pago; y iii) publicidad y marketing (con su consentimiento cuando sea necesario).
Tratamos los siguientes datos personales con su consentimiento:
Recopilamos la siguiente información en el momento de la creación de la cuenta para proporcionar y gestionar la Plataforma Airbnb.
Recopilamos la información que aparece a continuación para procesar reservas, pagos, cancelaciones y reembolsos.
Recopilamos la información que aparece a continuación para proporcionar la Plataforma de Airbnb y para procesar reservas, pagos, cancelaciones y reembolsos.
Recopilamos la información que figura a continuación para prestar servicios que requieren verificación de la identidad (por ejemplo, un Anfitrión que presta Servicios de Anfitrión o un Huésped que realiza una Reserva).
Recopilamos la información que aparece a continuación para prestar el servicio de atención al cliente y gestionar las quejas de los usuarios.
Para fomentar la confianza, la seguridad y la calidad en la comunidad de Airbnb, compartimos su perfil con anfitriones y huéspedes. Puedes proporcionarnos la información de perfil adicional que se indica a continuación.
La siguiente información puede generarse y recopilarse cuando utiliza la Plataforma de Airbnb y los servicios de pago relacionados. Esta información puede considerarse información personal si está vinculada a otra información personal.
Los datos de ubicación pueden determinarse mediante su dirección IP o el GPS de su dispositivo móvil, dependiendo de la configuración de su dispositivo. Cuando esta función está habilitada a través de la configuración o los permisos del dispositivo, Airbnb puede recopilar esta información incluso cuando no estés utilizando la aplicación de Airbnb.
Las páginas o el contenido que ve, las búsquedas de anuncios, el historial de reservas y otras actividades que realiza en la Plataforma de Airbnb.
Detalles sobre cómo utiliza la Plataforma Airbnb (incluido si hace clic en enlaces a aplicaciones de terceros), dirección IP, fecha y hora de acceso, información de hardware y software, información del dispositivo, información de eventos del dispositivo, identificadores únicos, datos de fallos, datos de cookies y páginas visualizadas o utilizadas antes o después de usar la Plataforma Airbnb.
Conservamos y utilizamos tu información personal hasta que se elimine o retire tu cuenta. Podemos conservar tu información personal durante más tiempo si has dado tu consentimiento para un período de retención diferente o si las leyes y regulaciones aplicables requieren que conservemos tu información durante un período específico. El periodo de conservación de la información presentada para la verificación de la identidad puede consultarse aquí.
Eliminamos la información personal cuando ya no es necesaria para el propósito para el que se recopiló, cuando el usuario solicita la eliminación de la cuenta o retira la cuenta, o cuando el período de retención que aceptó ha expirado.
En los casos en que tengamos la obligación legal de conservar la información durante un período de tiempo determinado, la información personal se conservará durante ese período.
En los siguientes casos, la información personal puede conservarse hasta el final del período correspondiente.
Una vez cumplido su propósito o vencido el período de retención, la información personal se elimina irremediablemente utilizando métodos técnicos o físicos apropiados. Los archivos electrónicos se eliminan utilizando métodos técnicos para evitar su recuperación o reproducción, y cualquier dato físico se destruye mediante trituración o incineración, si corresponde.
En el caso de los usuarios que residen en Corea, Airbnb Ireland UC, una empresa establecida en Irlanda, recopila y utiliza datos personales relacionados con sus actividades en la Plataforma de Airbnb.
Para obtener una lista de todas las entidades de Airbnb que pueden tratar su información personal, incluidas las que se encuentran fuera de Corea, consulte el Anexo 1 de la Política de Privacidad.
En la sección 4.3, si el destinatario o la empresa que recibe la información personal es extranjero (o una empresa extranjera), la información personal se transferirá al extranjero (artículo 28-8, (1), 3, (a) de la PIPA).
Puede rechazar la transferencia al extranjero de su información personal poniéndose en contacto con nosotros según se describe en las secciones 9 y 10. Si rechaza la transferencia al extranjero de su información personal, Airbnb puede excluir su información personal de la transferencia. Por lo tanto, su uso de determinados servicios de Airbnb que requieran la transferencia de información personal al extranjero podría verse restringido.
Con el fin de proporcionar la Plataforma Airbnb a los usuarios que residen en Corea, Airbnb puede proporcionar datos personales a sus filiales o empresas de confianza y confiar el tratamiento de los datos personales de acuerdo con las directrices, la Política de Privacidad y los requisitos de confidencialidad y seguridad de Airbnb.
Confiamos información personal a las siguientes empresas de consignación nacionales o extranjeras:
De conformidad con el artículo 17, apartado 4, de la PIPA, podemos proporcionar información personal adicional al destinatario que se indica a continuación sin tu consentimiento, teniendo en cuenta lo siguiente:
El destinatario de la información personal adicional es el Anfitrión del Alojamiento, la Experiencia o el Servicio que ha reservado. Puedes consultar los datos del Anfitrión en «Conoce a tu anfitrión» en la pantalla de la reserva. Puedes negarte a proporcionar tu información personal, pero esto puede afectar a tu capacidad para reservar un Anuncio.
No proporcionamos información personal a terceros, excepto con tu consentimiento o para el fin para el que se recopiló. Podremos facilitar información personal a terceros si obtenemos un consentimiento por separado de tu parte, si estamos obligados a presentarla por ley, si se considera claramente necesario para proteger los intereses urgentes de la vida, la integridad física o los bienes de tu persona o de un tercero, o si es urgentemente necesario para la seguridad y el bienestar públicos, como la salud pública (artículo 18, apartado 2, de la PIPA). Si es necesario para proteger nuestros intereses legítimos, se puede proporcionar información personal relevante a terceros. En estos casos, la información proporcionada se limitará a un alcance razonable (por ejemplo, para la resolución de disputas, investigaciones y respuesta a litigios).
Implementamos y modificamos continuamente medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información del acceso ilegal o no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
Puedes acceder y editar tu información personal en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta y retirar tu consentimiento para la recopilación y el uso de tu información personal. Puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la corrección, la eliminación o la suspensión del tratamiento de tu información personal.
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Consulta nuestra Política de cookies para obtener información sobre la recopilación de información personal mediante cookies. Puede configurar las opciones de su navegador para permitir o bloquear las cookies como se describe a continuación.
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Nombre: Kalinda Raina, Título: CPO, Departamento: Privacidad, Contacto: kr-privacy@airbnb.com
Si necesitas informar o preguntar sobre otras infracciones de información personal, ponte en contacto con las organizaciones que aparecen a continuación.
De acuerdo con PIPA y la Ley de Promoción de la Utilización de la Red de Información y Comunicaciones y Protección de la Información, hemos designado al siguiente agente nacional. Puede ponerse en contacto con el agente nacional para tratar las reclamaciones relacionadas con el tratamiento de su información personal y otros asuntos.
Para consultas relacionadas con el tratamiento de la información de ubicación personal, el propósito del tratamiento de la información de tu ubicación, el período de retención, nuestros procedimientos y métodos de destrucción, el responsable de la protección de la información relevante y la información de contacto, nuestras obligaciones y el departamento de gestión de reclamaciones son los mismos que los especificados anteriormente.
Para cumplir con el artículo 16, párrafo 2 de la Ley de Protección y Uso de la Información de Ubicación, registramos y conservamos automáticamente los datos que confirman la recopilación, el uso y el suministro de tu información de ubicación personal. Estos datos, que sirven de base para la posesión y la conservación, se almacenan durante un mínimo de seis meses.
La Ley de Protección y Uso de la Información sobre la Ubicación establece la base jurídica para que un tutor ejerza los derechos de un «adulto tutelado, etc.» en relación con la información sobre la ubicación personal. Esto es permisible cuando el tutor da su consentimiento para la recopilación, el uso o el suministro de la información de ubicación personal del adulto únicamente con el fin de proteger su vida o su cuerpo. «Pabellón de adultos, etc.» se define como una persona: i.) bajo tutela, ii.) con una discapacidad mental (como se define en el artículo 2, (2), 2 de la Ley de Bienestar de las Personas con Discapacidad), o iii.) con una discapacidad grave (como se define en el artículo 2, (2) de la Ley de Promoción del Empleo de las Personas con Discapacidad y Rehabilitación Profesional, solo si está registrada como discapacitada en virtud del artículo 32 de la Ley de Bienestar de las Personas con Discapacidad). Para que el consentimiento sea válido, el tutor debe cumplir los requisitos legales presentando un formulario de consentimiento por escrito junto con un documento que acredite su condición de tutor legal. Al cumplir estas condiciones, se considera que el tutor ha proporcionado el consentimiento necesario en nombre del sujeto de la información de ubicación personal.