Buscar y reservar hoteles

Encontrar un hotel maravilloso en Airbnb nunca había sido tan fácil.

Cómo buscar hoteles

Para reducir tus opciones a un conjunto de hoteles destacados, prueba a usar el filtro de hoteles. Puedes ser aún más específico buscando servicios imprescindibles, como piscina o aparcamiento gratuito.

Echa un vistazo a la sección Recomendado para ti: encontrarás ideas de hoteles personalizadas en función de lo que hayas estado buscando.

Cómo elegir tu habitación

¿Has encontrado un hotel que te guste? Así puedes elegir tu habitación:

1. Haz clic o pulsa en el anuncio del hotel para ver más detalles.
2. Ir a Elegir habitaciones
3. Explora las habitaciones disponibles con fotos, descripciones, precios y mucho más
4. Selecciona el tipo de estancia que mejor se adapte a tus necesidades
5. Comprueba tu selección de habitación en el desglose del precio antes de completar la reserva

Gestionar tu reserva de hotel

¿Tienes que realizar algún cambio en tu reserva de hotel, como elegir otras fechas o un tipo de habitación diferente? Si estás dentro del periodo de cancelación gratuita de tu reserva de hotel, puedes cancelar y volver a reservar. Si ya ha finalizado el periodo de cancelación gratuita, es posible que no se puedan realizar cambios, pero puedes llamar directamente al hotel o ponerte en contacto con nosotros.

Garantía de mejor precio de hotel

Si, en un plazo de 24 horas desde que completes tu reserva, encuentras un precio anunciado más bajo para la habitación de hotel que has reservado, puedes presentar una reclamación en virtud de la Garantía de coincidencia de precios. Si se valida, emitiremos un crédito de Airbnb para compensar la diferencia de precio, hasta 400 USD (o el equivalente en la moneda local) por reserva. Solo las reservas de anuncios de hoteles en Airbnb en las que se muestre la garantía de coincidencia de precios en la página de pago pueden acogerse al Programa de Garantía de Coincidencia de Precios.

Qué puedes esperar al llegar a tu hotel

Cuando llegues a tu hotel, el proceso de check-in es el mismo que si hubieras reservado en cualquier otro sitio web. Se te solicitará lo siguiente:

• Identificación: Los hoteles te pedirán que presentes un documento de identidad válido con fotografía para verificar tu identidad.
• Un depósito con tarjeta de crédito: tu hotel puede pedirte un depósito con tarjeta de crédito para cubrir un depósito de seguridad o el coste de cualquier imprevisto que se produzca durante tu estancia. Por lo general, la fianza, menos los cargos, se devuelve en el momento de la salida.

Si tienes dudas, preguntas o necesitas ayuda de forma inmediata, la mejor manera de obtener una solución rápida es llamar directamente al hotel; a menudo están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.