Términos y Condiciones del Reembolso de la Optimización para Airbnb

Última actualización: 30 de abril de 2026

1. Definiciones

Las siguientes definiciones se utilizan en estos Términos y condiciones:

• «Criterios de elegibilidad» hará referencia a los criterios de elegibilidad para participar en el Reembolso, tal como se establece en la sección 2 a continuación.
• «Optimizar para Airbnb» hace referencia a la función que ofrece tu proveedor de software de gestión de propiedades conectado a la API, que te permite ofrecer la disponibilidad de tus anuncios exclusivamente a los huéspedes de Airbnb en periodos de tiempo limitados.
• «Oportunidad» hace referencia a un periodo de tiempo que cumple los requisitos para Optimize for Airbnb, según lo que te notifique tu proveedor de software de gestión de propiedades en la función Optimize for Airbnb; si aceptas una Oportunidad o seleccionas fechas de oportunidad personalizadas, tus anuncios estarán disponibles exclusivamente para los huéspedes de Airbnb (excepto para las reservas directas a través de tu propio sitio web o plataforma) durante el periodo de tiempo correspondiente.
• «Reserva válida» tiene la definición que se da en la sección 3 a continuación.
• «Pago al usuario» se refiere a tu tarifa por noche más tus cargos adicionales opcionales (gastos de limpieza o tarifa por huésped adicional, etc.). El cobro del usuario se calcula después de la salida del huésped y es neto de cualquier modificación y cancelación. El cobro del usuario no incluye impuestos.

2. Criterios de admisibilidad

Para poder optar al reembolso de Optimize for Airbnb:

• tu proveedor de software para la gestión de propiedades debe ofrecer la función Optimize for Airbnb;
• Airbnb debe ofrecerte, y debes aceptar, al menos una Oportunidad disponible a través de la función Optimize for Airbnb para ofrecer noches exclusivamente a los huéspedes de Airbnb en el período comprendido entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de septiembre de 2026;
• debes ofrecer estancias cortas (de 28 días o menos);
• debes aceptar y completar una Reserva Válida, según se define en la sección 3 a continuación; y
• Los anuncios deben tener una valoración de calidad de 4,6 o superior y estar situados en ubicaciones específicas, seleccionadas por Airbnb por demostrar una gran demanda.

3. Reservas válidas

Se deben cumplir todos los criterios siguientes para que una reserva constituya una Reserva válida y pueda optar a un Reembolso:

• La reserva debe realizarse durante una Oportunidad de Optimize for Airbnb que hayas aceptado.
• Al menos una fecha de estancia debe estar dentro de un periodo de Optimize for Airbnb Opportunity que se encuentre dentro del periodo comprendido entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de septiembre de 2026, en el que hayas aceptado dicha Optimize for Airbnb Opportunity.
• Las estancias asociadas a las reservas que cumplan los requisitos deben tener una fecha de llegada a partir del 1 de junio de 2006 y completarse antes del 31 de octubre de 2026 o en esa fecha.
• La reserva no debe ser una Reserva Excluida, según se define en la sección 4 a continuación.

4. Reservas no incluidas

Las siguientes son Reservas Excluidas y no contarán para el Reembolso:

• Las reservas canceladas en cualquier momento antes de la llegada programada (en aras de la claridad, se hace constar que las reservas canceladas en cualquier momento después de la llegada podrán optar al Reembolso en la medida en que exista un Cobro del Usuario válido).
• Reservas modificadas por el huésped o el anfitrión en cualquier momento antes o después de la llegada programada a fechas totalmente fuera del periodo de la Oportunidad.
• Reservas de una experiencia o un servicio en Airbnb.
• Cualquier reserva que no cumpla los Criterios de elegibilidad o los criterios para las Reservas válidas establecidos anteriormente.

5. Inscripción y exclusiones voluntarias

• Automáticamente podrás optar al reembolso si cumples los criterios de admisibilidad establecidos anteriormente.

Sin embargo, la participación en el Reembolso es voluntaria y usted no tiene ninguna obligación de participar y recibir el pago. Si quieres aceptar Optimize for Airbnb Opportunities, pero no quieres que se te incluya en el reembolso, puedes darte de baja enviando un correo electrónico a OptimizeforAirbnb@airbnb.com para solicitar que se te retire del reembolso. Tu solicitud de exclusión se procesará en un plazo de tres (3) días laborables.

6. Cálculo y pago del reembolso

Tu reembolso se calcula como el 1 % del cobro del usuario por cada reserva que cumpla los requisitos. Los pagos se enviarán mensualmente a tu cuenta a tu método de cobro predeterminado, antes del día 15 del mes siguiente al mes en que se complete una Reserva válida. Los registros de Airbnb son la referencia definitiva para calcular el reembolso.

7. Impuestos

La recompensa en efectivo abonada en virtud de este reembolso puede constituir una renta imponible de acuerdo con la legislación aplicable. Airbnb no ofrece asesoramiento fiscal. Te recomendamos que consultes a un asesor fiscal cualificado si no estás seguro de tu situación fiscal.

8. Rescisión

Airbnb puede cancelar su participación en el Reembolso o en el Programa de Reembolso en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo. Los derechos y obligaciones de las partes en virtud de estos Términos y condiciones permanecerán vigentes tras el vencimiento o la rescisión de estos Términos y condiciones.

9. Divisibilidad

Cuando alguna disposición de estos Términos y Condiciones sea considerada inválida, nula o inejecutable, dicha disposición (o la parte de la misma que la haga inválida, nula o inejecutable) será eliminada y no afectará la validez y ejecutabilidad de las disposiciones restantes, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

10. Términos y condiciones adicionales

TEN EN CUENTA QUE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, LOS TÉRMINOS DE PAGO DEL SERVICIO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AIRBNB SE APLICAN A TU PARTICIPACIÓN EN ESTE REEMBOLSO. Los registros de Airbnb serán el único registro vinculante de las Reservas válidas realizadas y del importe de cualquier Reembolso que se deba a los anfitriones como parte de este Reembolso Optimize for Airbnb. Su participación en este Reembolso Optimize for Airbnb no crea, bajo ninguna circunstancia, una relación de empleo, agencia, asociación u otra relación de servicio entre usted y Airbnb. Airbnb se reserva el derecho de retener el pago en caso de sospecha de fraude, uso indebido, incumplimiento de estos términos o de los Términos de Servicio de Airbnb, errores técnicos o desactivación de la cuenta del anfitrión. Las ofertas son intransferibles y están sujetas a cambios o cancelaciones en cualquier momento y sin previo aviso.