Buenas noticias: ¡tu dinero está en camino! La fecha en la que lo recibas dependerá del tipo de reserva, de la duración de la estancia del viajero (en el caso de las reservas de alojamientos), del tiempo de tramitación de tu método de cobro y de si acabas de empezar con tu actividad o ya llevas un tiempo.
Puedes consultar el estado de los cobros siempre que quieras desde el panel de ingresos de tu cuenta.
Las comisiones de los coanfitriones por reservas de alojamientos suelen enviarse a la vez que los cobros de los anfitriones y también se rigen por los plazos e instrucciones que detallamos en este artículo.
Cuando Airbnb te envía un cobro, pasa un tiempo hasta que el dinero llega a tu proveedor de pagos. Los plazos de tramitación pueden variar en función del proveedor del método de pago y la región. Estos son los plazos habituales para los métodos de cobro más comunes:
Los sistemas bancarios no efectúan operaciones los fines de semana ni los festivos. Si la transacción coincide con alguna de estas fechas, se tramitará el siguiente día hábil. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con tu banco.
Las funciones Pago rápido y Payoneer permiten que los cobros se procesen y envíen los fines de semana y festivos.
Podríamos revisar cualquier transacción antes de completarla para, por ejemplo, prevenir un fraude. Si realizásemos una revisión, podrías recibir tu dinero hasta 45 días después de la llegada del viajero, tu cobro podría pausarse o, en contadas ocasiones, podría eliminarse de tu cuenta. En estos casos, podríamos vernos obligados a limitar los permisos de la cuenta y el envío del dinero, o a pedirte información adicional para verificar tu identidad. Puedes comprobar el estado de tus cobros en el panel de ingresos.
Las revisiones son una parte más del proceso estándar que, al igual que Airbnb, siguen muchas compañías para prevenir fraudes y cumplir con las normativas.
En ciertos casos, la institución financiera o el método de cobro que uses pueden aplicar comisiones adicionales. Obtén más información sobre cómo calcular cuánto vas a cobrar.