Si un huésped cancela una reserva, te lo comunicaremos. Además, las fechas correspondientes se marcarán como disponibles en tu calendario au…

Como anfitrión, puedes cancelar una reserva cuando lo necesites. Sin embargo, si la llegada está prevista en las próximas 24 horas, es posib…

Como las cancelaciones pueden trastocar los planes de los viajeros y afectar a la confianza que depositan en la comunidad de Airbnb, aplicam…

Enviaremos un correo electrónico a tu huésped de inmediato para ponerle al corriente y le propondremos alojamientos similares al tuyo por si…

Si quieres recuperar una reserva cancelada, tendrás que ponerte en contacto con el viajero para que vuelva a realizarla.

Los anfitriones pueden cancelar las reservas sin sufrir consecuencias negativas si se dan las circunstancias concretas que se describen en e…

Si un huésped modifica una reserva de una estancia larga con menos de 30 días de antelación, podrás decidir si quieres aplicar o no la polít…

una vez que hayas decidido cuál es la política de cancelación que más te conviene, te resultará muy fácil cambiarla.

Descubre cómo gestionamos las cancelaciones cuando surgen imprevistos ajenos a tu control después de la reserva que te impiden o prohíben co…

Consulta los detalles de la cobertura de nuestra Política de Causas de Fuerza Mayor para casos relacionados con la COVID-19.

Los anfitriones que tengan alojamientos en Alemania deben asegurarse de que su política de cancelación cumple con la legislación y normativa…

En algunas situaciones excepcionales podría llegar a anularse tu política de cancelación. Si es el caso, el huésped podría recibir un reembo…