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    Conoce el protocolo de limpieza de Airbnb

    Conoce el protocolo de limpieza de Airbnb

    Te contamos en qué consiste y por qué la limpieza es ahora más importante que nunca.
    Publicado por Airbnb el 4 de jun de 2020
    Lectura de 3 min
    Última actualización: 9 de jul de 2020

    Lo más destacable

    • Ahora los huéspedes dan más importancia que nunca a la limpieza.

      • Hemos colaborado con expertos para ofreceros las mejores pautas de limpieza durante la pandemia de COVID-19 y de cara a la nueva normalidad.

      • El protocolo recomendado incluye un proceso de limpieza en 5 pasos y listas de tareas específicas para cada habitación, entre otros recursos.

      • Cuando un anfitrión cumpla los requisitos y se comprometa a seguir estos pasos, colocaremos un distintivo especial en la página de su anuncio.

      La pandemia de COVID-19 ha traído consigo grandes cambios, incluida la forma en que viajamos, y ahora los huéspedes dan más importancia que nunca a la limpieza. En una encuesta reciente de Airbnb, los viajeros afirmaron que la preocupación por la limpieza era el mayor obstáculo a la hora de reservar un alojamiento. Las autoridades gubernamentales también están estudiando las prácticas de limpieza en el sector del home sharing con el fin de definir unas pautas para reactivar las comunidades y velar por su seguridad.

      Muchos anfitriones nos habéis pedido más información para saber cómo satisfacer estas nuevas expectativas, así como para velar por vuestra seguridad, la de vuestras familias y la de los huéspedes. Por eso hemos desarrollado un Protocolo de Limpieza Avanzada con instrucciones claras, explicadas paso a paso. Así sabrás exactamente qué hacer durante la limpieza y, al mismo tiempo, estarás contribuyendo a reducir la propagación de enfermedades, tanto durante la pandemia de COVID-19 como en el futuro.

      Pautas de limpieza avaladas por expertos

      Para crear estas nuevas pautas de limpieza, hemos contado con la ayuda de Ecolab, líder global de tecnologías de limpieza e higiene. También colaboramos con el Dr. Vivek Murthy, exdirector general de sanidad de Estados Unidos, y muchas de las pautas se basaron en las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de Estados Unidos.

      Incluye listas de tareas de limpieza y otros recursos

      En esta guía, explicaremos el protocolo de limpieza e incluiremos pautas concretas sobre cómo limpiar y desinfectar, así como qué productos y artículos necesitas. Hemos dividido el proceso en cinco pasos para que sepas exactamente qué tareas debes llevar a cabo en cada momento.

      1. Prepáralo todo para una limpieza más segura.
      2. Limpia el polvo y la suciedad.
      3. Desinfecta con los productos adecuados.
      4. Comprueba las pautas específicas para cada habitación.
      5. Déjalo todo listo para el próximo huésped.

      En el manual de limpieza encontrarás instrucciones detalladas sobre cada paso, así como listas de tareas específicas para cada tipo de habitación. También hemos incluido recomendaciones concretas relativas al coronavirus, como las precauciones que debes tomar mientras limpias.

      El Protocolo de Limpieza Avanzada de Airbnb se basa en las recomendaciones de los expertos hasta el momento, y su objetivo es velar por la salud y el bienestar de los anfitriones y de toda nuestra comunidad. Sin embargo, ten en cuenta que podría ir cambiando en función de las directrices vigentes en cada momento.

      Una nueva forma de demostrar tu compromiso con la limpieza

      Somos conscientes de que, en estos momentos, la limpieza es más importante que nunca para los huéspedes, y queremos ayudarte a demostrarles que también lo es para ti. Por eso, pedimos a todos los anfitriones que lean un resumen del protocolo de limpieza y completen un breve cuestionario para demostrarnos que han entendido las instrucciones. Colocaremos un distintivo especial en la página de los anuncios de aquellos anfitriones que cumplan los requisitos y decidan comprometerse a cumplir el protocolo de limpieza. Así los huéspedes sabrán qué alojamientos se han sometido a una rutina de limpieza avanzada y quizás se sientan más cómodos a la hora de reservar. Más información sobre los requisitos para que coloquemos un distintivo en tu anuncio

      Sabemos que tu rutina de limpieza será más larga por culpa de estas pautas. Al comprometerte a cumplir el protocolo, estás tomando medidas muy importantes para velar por tu propia salud, la de tus huéspedes y la de todos los miembros de la comunidad de Airbnb. Queremos ayudarte en todo lo posible, y por eso en nuestro Centro de recursos hemos reunido la información más importante.

      La información de este artículo puede haber cambiado desde su publicación. Antes de empezar a aplicar el proceso de limpieza en 5 pasos, te recomendamos que leas por completo el manual de limpieza de Airbnb. Si decides seguir el Protocolo de Limpieza Avanzada de Airbnb, aceptas que quizás tengas que tomar medidas adicionales para velar por tu protección, la de tus huéspedes y la de las personas encargadas de la limpieza de tu espacio. Airbnb no se hace responsable de ninguna lesión o enfermedad que derive de la aplicación de estas pautas. Si necesitas más información, consulta el manual. Para obtener instrucciones de limpieza específicas de tu región, añade a tus marcadores este artículo del Centro de ayuda.

      Lo más destacable

      • Ahora los huéspedes dan más importancia que nunca a la limpieza.

        • Hemos colaborado con expertos para ofreceros las mejores pautas de limpieza durante la pandemia de COVID-19 y de cara a la nueva normalidad.

        • El protocolo recomendado incluye un proceso de limpieza en 5 pasos y listas de tareas específicas para cada habitación, entre otros recursos.

        • Cuando un anfitrión cumpla los requisitos y se comprometa a seguir estos pasos, colocaremos un distintivo especial en la página de su anuncio.

        Airbnb
        4 de jun de 2020
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