Hospedar en Airbnb: descubre los aspectos básicos

Te contamos cómo empezar a ganar dinero como anfitrión.
Publicado por Airbnb el 20 de nov. de 2019
Lectura de 4 minutos
Última actualización: 8 de nov. de 2023

Los motivos que llevan a las personas a hospedar en Airbnb son muy variados: hay quienes lo hacen para aumentar sus ingresos y quienes buscan conocer a gente de todo el mundo. Puedes recibir huéspedes en cualquier tipo de espacio que tengas disponible, ya sea un alojamiento entero, una habitación libre o una casa de invitados. Aquí te contamos cómo dar tus primeros pasos: ¡empápate de los detalles y lánzate a la aventura!

Crea tu anuncio

Una de las primeras cosas que tendrás que hacer es configurar tu anuncio. Describe con precisión tu espacio, explica qué lo hace único y establece unas expectativas claras para los huéspedes. Esta es tu oportunidad para convencerlos de que tienes un alojamiento fantástico: ¡aprovéchala!

  • Fotos: sube varias imágenes de cada habitación desde distintos ángulos para mostrar a los viajeros qué espacios tendrán a su disposición. Una herramienta de inteligencia artificial puede ayudarte a organizarlas por habitación para crear un recorrido virtual. Añade detalles a cada habitación, como la distribución de las camas o las prestaciones de accesibilidad que ofreces.

  • Título y descripción: trata de recoger toda aquella información que los huéspedes deberían saber sobre tu espacio. Utiliza un lenguaje inclusivo para dejar claro que todo el mundo es bien recibido en tu alojamiento.

  • Servicios: cuando configures el anuncio, selecciona algunos de la lista inicial. Después de publicarlo, podrás consultar una lista más exhaustiva y seleccionar todo lo que ofrece tu alojamiento. No olvides incluir información útil, como si tu espacio tiene prestaciones de accesibilidad.

  • Normas de la casa: utilízalas para explicar a los huéspedes qué pueden esperar de su estancia, plasmar tu filosofía como anfitrión y aportar información importante (por ejemplo, si no admites fumadores).

Establece tus precios

Tú decides la tarifa por noche que quieres poner. El precio que te sugerimos durante el proceso Airbnb Start se basa en factores como la ubicación, los servicios, la demanda y los detalles de otros anuncios similares. Si te convence, puedes elegir el que te proponemos, y tendrás la posibilidad de modificarlo cuando quieras.

Comprender la demanda local puede ayudarte a poner un precio competitivo a tu alojamiento. En tu calendario, puedes consultar cuánto cuestan de media otros espacios similares que se han reservado en tu zona. También puedes probar nuestra herramienta Precios inteligentes, que ajusta automáticamente tu tarifa por noche en función de la demanda.

Los descuentos y las promociones pueden atraer a los huéspedes en situaciones específicas. Por ejemplo, la promoción para anuncios nuevos ofrece un 20 % de descuento sobre tu tarifa por noche en las tres primeras reservas que recibas. Además, también hay descuentos por estancias semanales o mensuales que podrían atraer a los viajeros que buscan alojamiento por más tiempo.

Cómo y cuándo recibirás tu dinero

Cobramos a cada huésped directamente antes de la llegada y te enviamos tu dinero unas 24 horas después de la hora de llegada que tenían programada. El tiempo que tardará en llegar a tu cuenta dependerá del método que hayas elegido.

Los métodos de cobro (como las transferencias bancarias, PayPal, Western Union y Pago rápido) varían en función de la ubicación del anfitrión. Puedes configurar uno ahora mismo y modificarlo siempre que quieras. ¿Aún tienes dudas? Consulta más información sobre cómo recibes tu dinero cuando hospedas.

Prepárate para recibir a tus primeros huéspedes

Los huéspedes esperan que tu alojamiento esté limpio y cuente con los servicios básicos, y también que les facilites información útil. Aquí tienes algunas recomendaciones para preparar tu alojamiento y comunicarte de manera eficaz:

  • Organiza bien cada paso de la estancia. Añade instrucciones claras y detalladas para la llegada y la salida, y aporta fotos para que los huéspedes puedan acceder al alojamiento sin contratiempos.

  • Comunícate con los viajeros en los momentos clave. Puedes programar mensajes para que los huéspedes reciban la información necesaria en cada momento, por ejemplo, después de reservar, antes de la llegada, el primer día de estancia o justo antes de que se marchen.

  • Asegúrate de que todo está impecable. Crea una lista exhaustiva y haz hincapié en las zonas de uso frecuente, limpia todas las habitaciones aunque no parezca que los huéspedes las hayan usado, y no dejes escapar ninguna mancha, pelos o polvo.

  • Deja repuestos de los productos básicos. Los huéspedes reservan tu espacio contando con que tendrá los servicios básicos, como jabón, ropa de cama y toallas.

  • Añade algunos extras. Podrías dejarles un detallito de bienvenida o poner a su disposición artículos útiles, como adaptadores para enchufes o juegos de mesa. Así será más fácil que se sientan como en casa.

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20 de nov. de 2019
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