Recomendaciones de seguridad importantes para los anfitriones

Informarte sobre los posibles problemas de seguridad te permitirá planificar con antelación y recibir a los huéspedes lo más cómodamente posible. Hemos recopilado algunos consejos para ayudarte a seguir las pautas más habituales en materia de seguridad. Es tu deber familiarizarte con las leyes, normas y normativas de tu región y cumplirlas.

Las piscinas son un gran atractivo para los huéspedes, pero también pueden suponer un riesgo. Los requisitos exactos para ofrecer una propiedad que incluya una piscina varían según la zona, pero Safe Kids Worldwide recomienda adoptar las siguientes medidas para garantizar tu seguridad y la de tus huéspedes.

Proporciona equipo de seguridad:

• Monta una valla alrededor de la piscina. Debe tener al menos 1,20 metros de altura y una puerta de cierre automático. La cerca debe rodear todos los lados de la piscina; por tanto, ningún otro elemento, como la propia casa, podrán considerarse parte de la valla.
• Instala alarmas en todas las ventanas y puertas que den a la zona de la piscina.
• Pon tapas antisucción en los agujeros de desagüe e instala sistemas de liberación de seguridad. Así evitarás que las personas que utilicen la piscina puedan quedar atrapadas.
• Deja material de rescate en la propiedad. Entre otras cosas, puede ser útil tener a mano ganchos de rescate, pértigas, boyas y un botiquín de primeros auxilios. También puedes plantearte instalar un teléfono fijo en la zona de la piscina.

Haz comprobaciones rutinarias:

• Mide la claridad del agua y el equilibrio químico. Debes hacerlo con una frecuencia periódica y siempre antes de que lleguen los huéspedes.
• Asegúrate de que todo el equipo de seguridad esté disponible. Deberás comprobarlo antes de cada estancia.
• Protege el acceso a la zona de la piscina. Entre otras cosas, las puertas para mascotas y otros puntos de acceso por los que un niño pequeño podría pasar o trepar.

Informa bien a los huéspedes:

• Actualiza tu anuncio. Indica claramente en la descripción del anuncio qué equipamiento y funciones de seguridad para piscinas ofreces y cuáles no. Puedes escribir, por ejemplo: «Contamos con chalecos salvavidas para niños y adultos. La piscina no está vallada por los cuatro lados, por lo que se requiere supervisión adicional».
• Pide a los huéspedes que lean tu guía de la casa. Debe incluir información sobre las características de seguridad de tu alojamiento, como las tapas antisucción para los desagües, las alarmas y la valla o la puerta de la piscina. Ten en cuenta que los artículos que ayudan a nadar y los juguetes acuáticos, como los manguitos y los fideos de piscina, no evitan ahogamientos.
• Pon a la vista la información de seguridad. En la zona de la piscina, deja una hoja informativa o pon un cartel con todas las recomendaciones de seguridad, advertencias y contactos de emergencia. Recuerda a los huéspedes que, si desaparece un niño, primero busquen en la piscina. Incluye instrucciones de reanimación cardiopulmonar, la lista de verificación de seguridad para piscinas de Safe Kids y la dirección del alojamiento.
• Recuerda a los huéspedes que permanezcan alerta en todo momento. Deberán estar siempre cerca de las personas más débiles o que no sepan nadar. Incluye esta información en tu guía de la casa y en los avisos que coloques junto a la piscina.
• Deja una tarjeta de vigilante del agua con instrucciones de uso. La persona que la lleve deberá ser un adulto responsable que acepte supervisar a los niños que estén en el agua sin distraerse en ningún momento.

Los ascensores son prácticos y pueden mejorar la accesibilidad de tu alojamiento, pero también pueden suponer un riesgo. Para obtener información sobre la seguridad en relación con los ascensores, consulta a las autoridades locales.

La Comisión de seguridad de los productos de consumo de Estados Unidos recomienda tomar las siguientes medidas:

• Comprobar que el espacio entre las puertas no sea superior a 10 centímetros. Si tienes dudas o te preocupa la seguridad del ascensor, bloquéalo para que no se pueda utilizar o cierra todas las puertas de acceso. Los instaladores nunca deben permitir que exista ningún espacio de más de 10 centímetros en la entrada de un ascensor.
• Pedir a un inspector cualificado que examine el ascensor de tu casa. Deberá comprobar si hay algún hueco peligroso y si existen otros riesgos, así como revisar la última versión del Código de seguridad A17.1 para ascensores y escaleras mecánicas de la ASME.
• Instalar dispositivos de seguridad. Para reducir el peligro que suponen los huecos de los ascensores, puedes colocar protectores en la parte posterior de la puerta exterior o instalar un dispositivo electrónico de monitorización que desactive el ascensor cuando se detecte que hay un niño en el hueco. Contacta con el fabricante del ascensor o con un instalador para obtener este tipo de dispositivos de seguridad.

Cuando publicas tu anuncio en Airbnb, te comprometes a cumplir la legislación y las normativas aplicables.

Recomendamos encarecidamente a todos los anfitriones que instalen detectores de humo y de monóxido de carbono, que los prueben periódicamente y que mantengan actualizadas las descripciones de los anuncios.

• Consulta la normativa local. Es posible que tengas que instalar más de un detector de humo y de monóxido de carbono en tu alojamiento. Algunos Ayuntamientos obligan a tener uno en cada habitación.
• Solicita un detector. Los anfitriones que cumplan determinados requisitos y tengan un anuncio activo podrán obtener de forma totalmente gratuita un detector doble de humo y monóxido de carbono que funciona con pilas. Se aplican condiciones.
• Actualiza tu anuncio. Los huéspedes pueden filtrar sus búsquedas para mostrar solo los alojamientos que tienen detectores de monóxido de carbono. Añade información sobre los aparatos que tengas instalados en la sección de dispositivos de seguridad del apartado Seguridad de los huéspedes.

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