Una hospitalidad de 5 estrellas - Centro de recursos - Airbnb

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Sesiones de formación

Una hospitalidad de 5 estrellas

Nunca dejes de aprender formas de mejorar como anfitrión.

Piensa en los detalles

Cómo poner a punto tu anuncio

Actualiza las fotos y la información para establecer unas expectativas más claras.

Cómo facilitar la llegada y la salida

Haz que tus huéspedes se sientan a gusto desde el principio hasta el final de la estancia.

Limpiar como los profesionales

Deja tu alojamiento impecable con los utensilios y la rutina adecuados.

Convierte los comentarios en acciones

Prepárate para ayudar a los huéspedes cuando te necesiten

Responde con rapidez y empatía utilizando las herramientas adecuadas.

Utiliza las evaluaciones de los viajeros para mejorar

Considera los comentarios de los viajeros como una oportunidad para perfeccionar tu forma de hospedar.