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Complejo residencial

★日本語OK★Free Parking/Central Waikiki

★日本語OK★Free Parking/Central Waikiki

4 huéspedes
1 dormitorio
2 camas
1 baño
4 huéspedes
1 dormitorio
2 camas
1 baño

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Llegada

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Salida
No se hará ningún cargo de momento

Beautiful newly renovated ( Feb.2016) 1 bedroom/1 bath in the heart of Waikiki. The Bldg name is Waikiki Skytower, on the 20th floor. A secure bldg with 1 free assigned parking . Free Wi-Fi . Sleeps 4 people, Cal-King bed & 1 sofa bed.

2016年2月にリノベーションしたばかりのお部屋です。
場所は大変便利なワイキキの真ん中、ワイキキスカイタワーの20階。
1ベットルーム1バス、ベランダ付きで、無料の駐車場とWi-Fi、室内洗濯機と乾燥機がございます。ベッドルームにはカリフォルニアキングサイズベッド、リビングルームにはソファーベッドのご用意があります。

Servicios
Aparcamiento gratuito en las inmediaciones
Ascensor
Desayuno
Cocina
Calefacción
Wifi
Distribución de las camas
Dormitorio 1
1 cama de matrimonio XXL
Zonas comunes
1 sofá cama
Normas de la casa
Prohibido fumar
No se admiten mascotas
No se admiten fiestas o eventos
La hora de llegada es a partir de las 15:00
Salida antes de las 11:00
Cancelaciones
Accesibilidad
Acceso a la entrada del alojamiento sin escalones
Acceso al dormitorio sin escalones

29 evaluaciones

Veracidad
Comunicación
Limpieza
Ubicación
Llegada
Calidad
Perfil de usuario de Riccardo
Noviembre de 2016
The apartment is big, modern, got everything you need. We suggest it to everybody. The owners incredible persons. 4 min or 3 walking from the beach

Perfil de usuario de Kan
Diciembre de 2017
初めてのAirbnb利用でしたが、素敵なホストの方、いいお部屋、使いやすい駐車場、ワイキキの中心というロケーション等、どれも期待以上でした。日本語でやり取りできたのも安心。おすすめします! It was our first experience of Airbnb. We had a small worry but it was OK because our host was great, room was good, parking was easy to use and location was excellent. Everything was b…

Perfil de usuario de Chung
Noviembre de 2017
Great place to stay in the middle of Waikiki. Wonderful host with prompt communication and clean apartment. Would stay again.

Perfil de usuario de Lafi Jnr
Octubre de 2017
Beautiful little cosy apartment with great views in a great location. Mahealani took the time out to greet us and show us around. This apartment is very clean and comfortable and we highly recommend this place.

Perfil de usuario de Justin
Septiembre de 2017
Mahealani's place is exactly as it is described. The place is located very near to the beaches and local restaurant and shopping areas. Mahealani was such a great host and communication was quick and easy. He provided all the amenities we needed to have a great time in Hawaii. Gr…

Perfil de usuario de Tomo
Julio de 2017
お部屋は悪くはないです。 ただ、リピート宿泊したいとは思えない、後味が悪い印象となりました。 帰国後、突然メールが届きました。滞在中に起きたトラブル解決にかかった修理代を100%支払ってもらうことにした、との一方的な内容でした。 トラブル解決のためにホストとやりとりをしたり顔を合わせた際にも、その様なことや、可能性について一言の説明もありませんでした。こちらが現状確認ができなくなった帰国後、トラブルの原因や責任の所在を明らかにしていく話し合いもないまま、いきなり請求が届き、驚くとともにとても一方的な印象を受けました。 Air Bnb では細かいやり取…
Perfil de usuario de Mahealani
Respuesta de Mahealani:
この度は私共のお部屋をご利用頂きましてありがとうございました。 まだ問題が解決されていませんのでレビューを書く段階ではございませんでしたが、双方のおかれた立場は違いますが、一方的なお考えの内容でしたので、コメントさせて頂きます。 今回のご予約は間際に頂いた4泊のみのご滞在でした。 常日頃より、私共はお部屋を大事に使って頂きたいので、お部屋のご説明、注意点は特に丁寧にご案内させて頂いております。 尚且つ、分からない事などが出てきた際は、いつでもご連絡頂くようにお伝えしております。 今回、奥様とお子様は初ハワイと伺いましたので、お部屋の中のご説明は電化製品など日本の物とは勝手が違い、破損しないよう特に丁寧にご説明させて頂きました。 今回の問題は、10:30pm過ぎに「洗濯機を回している途中で、追加で洗濯物を入れたら止まって、そこから動かなくなってしまいました。」とご連絡を頂いた事でした。 メールでのやりとりでも直る様子がないので、深夜お部屋に伺って拝見させて頂きましたがその場では直りませんでした。 お客様が洗濯機に入れられた濡れた洗濯物を大変お困りでしたので、お預かりしてうちに持ち帰り、代わりにお洗濯させて頂きました。その洗濯物の量はその洗濯機の容量の2.5倍以上の量でした。 翌日朝から修理屋4軒に電話をし、そのうちの1軒が修理をしてくれました。 修理が終わった際に丁度ご主人様がお戻りになられたので、その場で説明した方が分かりやすいと思い、奥様にもお伝え頂くようお願い致しました。 せっかくのご旅行中ですし、ご主人にもお伝えしたので、こちらからはもうご説明のメールはしませんでした。 奥様からも洗濯機の故障の件については何もご連絡がありませんでした。 ご滞在も短く、こちらはセルフチェックアウトのお部屋ですので、お会いしたのはそれが最後となりました。 Airbnbではホストを守る為、お客様からデポジットを預かるのではなく、破損や紛失等の損害があった場合、退出後に請求できるシステムになっております。 ですので、ご帰国後の請求はシステム上普通のやり方になります。 又、請求するにあたりフォーマットがあり、それに従って記入していく形になりますので、一応別でメールにて請求するにあたった経緯をご説明させて頂きました。 しかし、その際に初めて修理内容をお聞きになったかのような発言をされたのがとても不思議でなりません。 修理の日にご主人様に直接ご説明させて頂きましたし、もしお聞きになっていらっしゃらなければご自分がお使いになられてる最中に故障した洗濯機がどうなったか気になるものではないのか?と思うのですが、一切ご連絡はありませんでした。 ゲスト様がご予約頂く際は、ハウスルールをきちんと読んで頂く事、又破損や紛失などされた場合は損害請求をされる可能性がある事は当然同意されて初めてご宿泊の契約が成立します。 現在ご旅行中との事で、まだこの問題は解決していませんが、全てairbnbのフォーマットにそって行っております。 ご予約時はプロフィールは奥様のお顔のお写真でしたが、このレビューをお残しになられる際にはご旅行中でお忙しいにも関わらず、顔写真ではなく別のものに変えられた事がとても違和感と悪意のあるコメントと感じさせられます。 お部屋のご案内をさせて頂いた際のディスポーザーの注意点でも、野菜の皮は硬いので壊れやすいとお伝えした際、野菜の皮は硬い物に入るのですか?と言う発言やご説明したパーキングスペースを間違えていらっしゃるのに、そこにもう車が停まっているので、隣に停めますね。と言うメールがきたり、、、常識が普通とは違うので、ちょっと心配だなと思うお客様でした。 心配は的中し、きちんと洗濯機が動いていたにも関わらず、途中で量を増やされた際壊れてしまいました。 なるべく沢山のゲスト様にご利用頂きたいので、aibnbに登録されたばかりのお客様やレビューのないお客様、コンドミニアムご滞在が初めてのお客様にもご宿泊頂いておりますが、今回のような件がございますと、少し考えさせられますが、より一層皆さんが快適に又、ゲストとホスト双方が損失しないようより一層ご案内につとめたいと思います。 Tomoさんが次回ご旅行される際は、きちんとご利用になる側の責任を確認されて、素敵なご滞在になる事をお祈り申し上げます。
Julio de 2017

Perfil de usuario de Takashi
Julio de 2017
Very clean, super convenient and the host Nobuko is so kind. I have no complaint and will definitely come back.

Anfitrión: Mahealani

Honolulu, Hawái, Estados UnidosSe registró en Febrero 2016
Perfil de usuario de Mahealani
29 evaluaciones
Verificado
Mahealani es un SuperhostLos Superhosts son anfitriones con experiencia y muy buenas valoraciones que se esfuerzan por que sus huéspedes disfruten de estancias inolvidables.
Aloha! I'm Mahealani. I was born and raised in Hawaii. I love Hawaii.
Idiomas: English, 日本語
Ratio de respuesta: 100%
Tiempo de respuesta: en pocas horas
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