Consigue tus primeras 5 estrellas

Las valoraciones y las evaluaciones ayudan a los viajeros a decidir si tu experiencia es adecuada para ellos. Las evaluaciones positivas pueden generar más reservas e ingresos.

Para empezar, utiliza las herramientas de precios de la pestaña Anuncios y la configuración de la disponibilidad en el calendario.

• Añade descuentos. Ofrecer descuentos por tiempo limitado, por reserva anticipada y para grupos grandes puede ayudarte a conseguir tus primeras reservas y a mantener un precio atractivo.
• Añade más disponibilidad. Selecciona con cuánta antelación pueden reservar tu experiencia los viajeros. Por defecto, las fechas de tu calendario aparecen marcadas como no disponibles.
• Reduce el tiempo de antelación. Si permites que los viajeros reserven con menos preaviso, podrías conseguir más reservas.
• Prioriza las horas punta. Investiga qué días y qué horas son más populares para las experiencias en tu zona, como los fines de semana o los días festivos. Puedes programar las sesiones para que se repitan una vez, a diario o cada semana.

Los comentarios de los viajeros te ayudan a ofrecer una experiencia de la máxima calidad y a labrarte una buena reputación como anfitrión. Les pedimos a los viajeros que proporcionen:

• Una valoración general. Los viajeros valoran cada experiencia en una escala de 1 a 5 estrellas. La media aparece en tu anuncio, en los resultados de búsqueda y en tu perfil.
• Valoraciones detalladas. Los viajeros dejan comentarios más específicos al calificar aspectos como la originalidad, los conocimientos, la conexión, la ubicación, la fiabilidad y la relación calidad-precio.
• Una evaluación pública. Aparecerá en tu perfil y en la sección de evaluaciones de tu anuncio. Si contestas, tu respuesta aparecerá justo debajo.
• Una nota privada. Este comentario no aparece en tu anuncio: solo podrás leerlo tú.

Cuando hayas recibido tus 3 primeras evaluaciones, podrás acceder a información sobre los comentarios de los viajeros. Utiliza el menú para acceder a la sección de datos de la aplicación de Airbnb.

Los anfitriones mejor valorados explican cómo superan las expectativas de los viajeros en las valoraciones detalladas.

Además de estos consejos, ten en cuenta las reglas fundamentales para anfitriones y la Política de Seguridad para Anfitriones de Airbnb, que describen las expectativas básicas para prestar experiencias seguras y de calidad.

Todos los anfitriones, las fotos y los detalles del anuncio deben cumplir los estándares y requisitos para las experiencias en Airbnb.

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