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¿Qué es Airbnb y cómo funciona?
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Si quieres que solo te mostremos los anuncios que tengan las prestaciones que necesitas, puedes seleccionar algunos filtros de búsqueda. ¡Es muy sencillo! Obtén más información sobre cómo utilizar los filtros y descubre maneras flexibles de hacer búsquedas.
¿Tengo que encontrarme en persona con el anfitrión?
Si reservas un alojamiento entero o con llegada autónoma, puede que únicamente interactúes con el anfitrión por mensaje a través de la aplicación. En cualquier caso, si pasa algo y necesitas escribirle, podrás hacerlo en cualquier momento.
¿Y si tengo que cancelar una reserva debido a un problema con el alojamiento o el anfitrión?
En la mayoría de los casos, puedes resolverlos enviando un mensaje directamente al anfitrión. Si no puede ayudarte, ponte en contacto con Airbnb en un plazo de 24 horas desde que lo detectes. Más información
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