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    ¿Cuánto cobra Airbnb a los anfitriones?

    Descubre cómo las comisiones de Airbnb para anfitriones y huéspedes influyen en tu actividad.
    Publicado por Airbnb el 16 de nov. de 2020
    Lectura de 6 min
    Última actualización: 14 de sept. de 2021

    Lo más destacable

    • Muchos anfitriones pagan una comisión de servicio fija del 3 % del subtotal de la reserva.

    • Los huéspedes suelen pagar una comisión de servicio que corresponde aproximadamente al 14 % del subtotal de la reserva.

    • Estas comisiones nos sirven para mantener Airbnb en funcionamiento y ofrecer ayuda a los anfitriones mediante actividades de marketing, programas de protección y otros recursos.

    Para muchas personas, ser anfitrión es una forma de ganar dinero mientras establecen vínculos con viajeros de todo el mundo. Pero, ¿cuánto cobra Airbnb y cómo afecta esto a los anfitriones y a los huéspedes?

    Si entiendes en profundidad qué son las comisiones de servicio de Airbnb y por qué existen, podrás establecer una estrategia de precios adecuada para ti y tu alojamiento.

    ¿Cuánto cobra Airbnb?

    La mayoría de los anfitriones pagan una comisión de servicio fija del 3 % del subtotal de la reserva. El subtotal se calcula sumando el precio por noche, los gastos de limpieza* y la comisión por huéspedes adicionales, si los hay. Sin embargo, en este subtotal no se incluyen los impuestos ni las comisiones de servicio de Airbnb. Los huéspedes suelen pagar una comisión de servicio que corresponde aproximadamente al 14 % del subtotal de la reserva.

    Por lo tanto, si cobras 300 € por una estancia de tres noches y 60 € de gastos de limpieza, el subtotal de la reserva sería de 360 €. De esa cantidad, se deduce aproximadamente el 3 % (10,80 €) de tus ingresos en concepto de comisión de servicio para anfitriones, y a los huéspedes les cobramos un 14 % (50,40 €) que se incluye en el importe total que abonan por la reserva. Por tanto, la cifra final en este ejemplo quedaría así:

    • Tú ganarías 349,20 €.
    • Tu huésped pagaría 410,40 €.

    Las comisiones de servicio que cobramos en Airbnb se corresponden con las prácticas habituales del mercado. Lo que no aplicamos son cargos adicionales por tramitar pagos, de modo que los anfitriones puedan recibir un mayor porcentaje de los ingresos.

    La mayoría de los anfitriones tienen una comisión de servicio fija del 3 % del subtotal de su reserva.

    ¿Por qué Airbnb cobra comisiones de servicio?

    Utilizamos las comisiones para mantener nuestra plataforma y los costes de los productos y servicios que te ofrecemos, y poder así ayudarte a compartir tu espacio, por ejemplo:

    • Nuestro servicio de atención al cliente disponible las 24 horas.
    • Comunicaciones comerciales a los viajeros a través de Google, las redes sociales y otros medios.
    • Protección para ti y tu alojamiento.
    • Materiales de ayuda y orientación para los anfitriones.

    ¿Los huéspedes saben que pagan comisiones?

    Sí, ¡por supuesto! Las comisiones de servicio y los gastos de limpieza* se muestran a los huéspedes para que sepan cómo se calcula el importe final. Los impuestos locales, en caso de que se apliquen, se calcularán durante el proceso de reserva.

    ¿Cómo puedo saber cuánto pagarán los huéspedes?

    Al confirmar una estancia, aparecerá un desglose del precio en los detalles de la reserva y también recibirás un correo electrónico donde se incluirán todas las comisiones que se aplican para que no haya dudas. Es decir, te mostraremos los siguientes datos:

    • Comisiones e impuestos recaudados por Airbnb.
    • Cualquier suplemento que apliques (por ejemplo, gastos de limpieza).
    • El precio total que pagarán los huéspedes.
    • El importe que cobrarás.

    Al tener a mano toda la información, nunca tendrás que buscar o calcular por tu cuenta el precio final si los huéspedes te preguntan o cuando tengas que modificar una reserva. Si tienes en cuenta cuánto van a pagar, te resultará más sencillo gestionar tu estrategia de precios, los reembolsos, las cancelaciones y las modificaciones de las reservas.

    Conocer el desglose completo de mi precio me ayuda a asegurarme de que es competitivo. Así los huéspedes se quedan más satisfechos y yo recibo mejores evaluaciones.
    Oliver,
    Brooklyn, Nueva York

    * Excepto para los anfitriones que ofrecen alojamientos en China continental. Más información

    La información de este artículo puede haber cambiado desde su publicación.

    Lo más destacable

    • Muchos anfitriones pagan una comisión de servicio fija del 3 % del subtotal de la reserva.

    • Los huéspedes suelen pagar una comisión de servicio que corresponde aproximadamente al 14 % del subtotal de la reserva.

    • Estas comisiones nos sirven para mantener Airbnb en funcionamiento y ofrecer ayuda a los anfitriones mediante actividades de marketing, programas de protección y otros recursos.

    Airbnb
    16 de nov. de 2020
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