¿Cuánto cobra Airbnb a los anfitriones?

Para muchas personas, ser anfitrión es una forma de ganar dinero mientras establecen vínculos con viajeros de todo el mundo. Pero, ¿cuánto cobra Airbnb y cómo afecta esto a los anfitriones y a los huéspedes?

Conocer bien qué comisiones de servicio aplica Airbnb y para qué sirven te permitirá definir una estrategia de precios que se ajuste a ti y a tu alojamiento.

La mayoría de los anfitriones paga una comisión de servicio fija del 3 % del subtotal de la reserva. El subtotal se calcula sumando el precio por noche y los suplementos que tú apliques, como los gastos de limpieza, sin incluir las comisiones de Airbnb ni los impuestos. Los huéspedes suelen pagar una comisión de servicio que corresponde aproximadamente al 14 % del subtotal de la reserva.

Imagina, pues, que tienes una reserva de tres noches, a 100 € la noche, y que cobras 60 € por los gastos de limpieza. El subtotal de la reserva sería de 360 €. La comisión de servicio para anfitriones, que suele ser del 3 % del subtotal (10,80 € en este caso), se deduce de tus ingresos. Por su parte, los huéspedes tienen que pagar una comisión de servicio del 14 % (50,40 € en este ejemplo) que está incluida en el precio total que abonarán por la reserva. Por tanto, la cifra final en este ejemplo quedaría así:

• Tú ganarías 349,20 €.
• Tu huésped pagaría 410,40 €.

Las comisiones de servicio que cobramos en Airbnb se corresponden con las prácticas habituales del mercado. Además, no aplicamos ningún cargo por procesar pagos, de modo que los anfitriones pueden percibir un mayor porcentaje de los ingresos.

Utilizamos las comisiones para mantener nuestra plataforma y los costes de los productos y servicios que te ofrecemos, y poder así ayudarte a compartir tu espacio, por ejemplo:

• Nuestro servicio de atención al cliente disponible las 24 horas.
• Comunicaciones comerciales a los viajeros a través de Google, las redes sociales y otros medios.
• Protección para ti y tu alojamiento.
• Materiales de ayuda y orientación para los anfitriones.

En el vídeo de arriba encontrarás más información sobre las comisiones.

Tras confirmar una reserva, en los datos se incluirá un desglose del precio. Además, te mandaremos un correo electrónico con el detalle de las comisiones correspondientes, que pueden ser:

• Las comisiones y los impuestos que recauda Airbnb.
• Los suplementos que tú apliques (por ejemplo, los gastos de limpieza).
• El precio total que pagarán los huéspedes.
• El cobro que recibirás.

Al tener a mano toda la información, no tendrás que buscar ni calcular por tu cuenta el precio final si los huéspedes te preguntan o si tienes que modificar algo. Sabiendo cuánto pagarán realmente los viajeros, resulta más fácil gestionar las solicitudes de reserva, las cancelaciones, los reembolsos y establecer una estrategia de precios.

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