Simplificamos las comisiones de servicio de Airbnb

Vamos a simplificar la estructura de las comisiones para que a los anfitriones les resulte más sencillo establecer sus precios. Descubre qué va a cambiar y cómo puedes seguir cobrando lo mismo.

Por lo general, tanto los anfitriones como los viajeros pagan comisiones de servicio. Por eso, aunque establezcas un precio, los viajeros pagarán una suma superior debido a sus comisiones de servicio.

Esto cambiará a partir del 27 de octubre: los anfitriones que utilicen un software de gestión de propiedades o de canales pasarán a tener una comisión única, por lo que podrán fijar el precio exacto que pagarán los viajeros. Tener claro cuánto abonan los viajeros es muy útil para elegir tarifas atractivas.

• Comisión compartida: actualmente, para calcular el importe que cobrarás, restamos un 3 % de tu precio en concepto de comisión del anfitrión.* Además, los viajeros pagan una comisión de servicio de entre el 14,1 % y el 16,5 % que se suma a tu precio. Por ejemplo, si fijas un precio de 100 dólares, recibirás 97 y los viajeros pagarán unos 115.
• Comisión única: a partir del 27 de octubre, para calcular el importe que cobrarás, descontaremos un 15,5 % de tu precio en concepto de comisión de servicio. Esta comisión única está basada en la media global de las comisiones de servicio de Airbnb, que actualmente se reparten entre los anfitriones y los viajeros. Por ejemplo, si ajustas el precio a 115 dólares para tener en cuenta la comisión única, recibirás 97,18 y los viajeros pagarán 115.

En ambos ejemplos, lo que ganas y lo que pagan los viajeros no varía.

Plantéate si quieres modificar tus precios para adaptarte a la nueva estructura de las comisiones.

• Ajusta tus precios: tal vez te interese cambiarlos para que tus cobros y el importe que pagan los viajeros sean los mismos que antes. Como se muestra arriba, si ajustas el precio de 100 a 115 dólares, recibirás 97,18 y los viajeros pagarán 115.
• Mantén los mismos precios: si no los ajustas, ganarás menos por noche y los viajeros pagarán menos. Por ejemplo, si mantienes el precio en 100 dólares, recibirás 84,50 dólares después de que se reste la comisión del 15,5 % y los viajeros pagarán 100 dólares.

Si decides modificar tus precios, haz los cambios el 27 de octubre utilizando tu software de gestión de propiedades. Después, comprueba que los precios, incluidos los descuentos y las promociones, sean los correctos en el software y en las demás plataformas que utilizas.

Si decides hacer cambios antes del 27 de octubre, tendrás que actualizar manualmente tu estructura de comisiones para aplicar la comisión de servicio única en la sección Pagos de tu cuenta de Airbnb.

Las comisiones de servicio permiten cubrir los costes de los productos y servicios de Airbnb, como la tramitación de los pagos, el marketing y el servicio de atención al cliente. Con la introducción de la comisión única, Airbnb se compromete a mejorar la transparencia de los precios.

Más información sobre las comisiones de servicio de Airbnb.

* Algunos anfitriones pagan más, como los que tienen anuncios en Italia y Brasil.

Las comisiones de servicio son un porcentaje de tu precio por noche más otras comisiones que hayas añadido, como los gastos de limpieza. 

En algunos países y en ciertas regiones los impuestos están incluidos en el precio total. En cualquier caso, el precio total que incluye los impuestos siempre se muestra antes de finalizar la reserva.

La información de este artículo puede haber cambiado desde su publicación.