Optimización para Airbnb
Una nueva función de API disponible a través de determinados proveedores de software de gestión de propiedades (PMS) para los anfitriones que reúnan ciertos requisitos, con el fin de ayudarlos a priorizar las reservas de viajeros en Airbnb mediante recomendaciones basadas en datos. Pruébala ahora y consigue, por tiempo limitado, un reembolso del 1 % por parte de Airbnb en las estancias completadas que reúnan una serie de condiciones.

Durante un programa piloto que llevamos a cabo hace poco, los anuncios que aprovecharon las oportunidades de la función Optimización para Airbnb tuvieron, de media, un 60 % más de noches reservadas por viajeros en Airbnb que otros anuncios similares que no participaron.*
Motivos para participar
Reembolso del 1 % por parte de Airbnb | |
|---|---|
Recibirás un reembolso del 1 % por parte de Airbnb, por tiempo limitado, por las estancias completadas que reúnan una serie de requisitos. Consulta los detalles a continuación. | |
Índice de cancelación bajo | |
Airbnb tiene un índice de cancelación bajo. Según nuestros datos internos, en 2025 los viajeros solo cancelaron alrededor del 13 % de las reservas.** | |
Potencia tu visibilidad en Airbnb | |
Aumentar la interacción con los viajeros en Airbnb puede ayudarte a mejorar el posicionamiento de tu anuncio, ya que los más populares suelen aparecer más arriba en los resultados de búsqueda. | |
Benefíciate de las protecciones para anfitriones que ofrece Airbnb | |
Entre otras protecciones, Airbnb ofrece AirCover para anfitriones para cubrir posibles daños y exige que todos los viajeros completen el proceso de verificación de la identidad. |
* Según datos de Airbnb recopilados en el marco de un programa piloto llevado a cabo entre el 1 de abril de 2025 y el 30 de junio de 2025 con un proveedor de software de la API con sede en Italia. La comparación se limita a los anuncios en los que se activó y utilizó la función durante un periodo de al menos 12 días.** Según los datos de las reservas en Airbnb en todo el mundo recopilados entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025.
Cómo funciona
1
Airbnb identifica «periodos de oportunidad», es decir, fechas que a menudo corresponden a épocas en las que otros anuncios similares registraron un gran tráfico de viajeros el año pasado.
2
Estos periodos aparecen en tu software de API como Oportunidades de Optimización para Airbnb.*
3
Si decides participar, las fechas de la Oportunidad seleccionadas pasarán a ser exclusivas de Airbnb (y de tus sitios web directos) durante un periodo para reservar definido.
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Las fechas que no se reserven antes de que finalice el periodo de Oportunidad volverán a estar disponibles automáticamente en tus otros canales.
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Puedes modificar las fechas de la Oportunidad, elegir tus propios periodos y darte de alta o de baja en cualquier momento directamente desde la cuenta del software de la API.
Nota
Solo determinadas estancias que reúnan los requisitos darán derecho al Reembolso del 1 %. Consulta todos los detalles a continuación.
¿Cómo se activa?
Plantéate activar la Optimización para Airbnb para intentar aumentar el número de noches que reserven los viajeros a través de nuestra plataforma. Ponte en contacto con el proveedor de tu software de API para confirmar si esta función está disponible y que te explique cómo activarla.
Respondemos a tus preguntas
Estas preguntas frecuentes se han elaborado para tu comodidad. Para conocer todos los detalles de esta promoción, consulta los Términos y Condiciones del Reembolso de la Optimización para Airbnb que encontrarás a continuación.
¿Durante qué periodo se aplica el reembolso del 1 %?
El Reembolso del 1 % se ofrece para las Reservas Válidas con noches comprendidas entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de septiembre de 2026, ambos incluidos. Las Reservas Válidas se definen en los Términos y Condiciones del Reembolso.
¿Cuándo recibiré el reembolso?
Te ingresaremos los pagos mensualmente en tu cuenta, a más tardar el día 15 del mes siguiente a aquel en el que se complete una Reserva Válida. Por ejemplo, los anfitriones a los que corresponda un Reembolso en concepto de una Reserva Válida completada en julio pueden esperar recibirlo, como muy tarde, el 15 de agosto.
¿Cuáles de mis anuncios pueden optar a este programa?
Para poder optar al Reembolso de la Optimización para Airbnb:
- El proveedor de tu software de gestión de propiedades debe ofrecer esta función.
- Debes recibir y aceptar al menos una Oportunidad disponible que te propongamos a través de la función Optimización para Airbnb (las Oportunidades te permiten ofrecer noches exclusivamente a viajeros en Airbnb o a quienes reserven en tus canales directos) en el periodo comprendido entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de septiembre de 2026.
- Debes ofrecer estancias cortas (de 28 días o menos) en Airbnb.
- Debes aceptar y completar una Reserva Válida, tal y como se define en los Términos y Condiciones del Reembolso.
- Los anuncios deben tener una valoración de calidad igual o superior a 4,6 y corresponder a ubicaciones específicas que haya seleccionado Airbnb por su alta demanda.
¿Qué reservas dan derecho al reembolso?
Las reservas deben cumplir los siguientes requisitos:
- Deben realizarse durante el periodo de una Oportunidad oficial de Optimización para Airbnb que hayas aceptado.
- Al menos una de las fechas de la estancia debe estar comprendida en un periodo de Oportunidad en el marco de la función Optimización para Airbnb que se encuentre dentro del periodo comprendido entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de septiembre de 2026, siempre que hayas aceptado dicha Oportunidad.
- En las estancias asociadas a las Reservas Válidas, la fecha de llegada debe ser del 1 de junio de 2026 en adelante y la salida, como muy tarde, el 31 de octubre de 2026.
- La reserva no debe ser una Reserva Excluida.
¿Qué reservas quedan excluidas?
Quedan excluidas del programa de Reembolso las siguientes reservas:
- Las reservas canceladas en cualquier momento antes de la llegada programada (para evitar dudas, las que se cancelen después de la llegada podrán optar al Reembolso siempre que exista un Cobro al Usuario válido).
- Las reservas que modifiquen el viajero o el anfitrión en cualquier momento antes o después de la llegada programada, de modo que con el cambio las fechas no correspondan al periodo de Oportunidad.
- Las reservas de una Experiencia o un Servicio en Airbnb.
- Cualquier reserva que, por cualquier otro motivo, no cumpla con los Requisitos de Participación o con los requisitos para las Reservas Válidas que se han establecido anteriormente.
¿Dónde puedo consultar los importes de mis recompensas?
Los cobros se mostrarán en tu panel de ingresos del anfitrión en forma de un pago mensual agrupado con una nota que indicará que se trata del pago del Reembolso de la Optimización para Airbnb.
Si no te interesa el Reembolso, te explicamos cómo darte de baja
Si quieres aceptar los periodos de Oportunidad a través de la función Optimización para Airbnb, pero por algún motivo no te interesa recibir un reembolso, puedes darte de baja de esta promoción. Solo tienes que enviar un correo electrónico a OptimizeforAirbnb@airbnb.com para solicitar que te retiremos del programa de Reembolso. Tu solicitud para darte de baja se tramitará en un plazo de 3 días hábiles.
Términos y Condiciones del Reembolso de la Optimización para Airbnb
Última actualización: 11 de mayo de 2026
1. Definiciones
En estos Términos y Condiciones se utilizan las siguientes definiciones:
- «Requisitos de Participación»: las condiciones para optar al Reembolso, conforme a lo establecido en la sección 2 que figura a continuación.
- «Optimización para Airbnb»: la función que ofrece el proveedor de tu software de gestión de propiedades conectado a la API y que te permite ofrecer algunas fechas de tus anuncios de manera exclusiva a los viajeros en Airbnb durante periodos de tiempo limitados.
- «Oportunidad»: un periodo de tiempo que puede ofertarse a través de la Optimización para Airbnb, tal y como te lo notifique el proveedor de tu software de gestión de propiedades en la función Optimización para Airbnb. Si aceptas una Oportunidad o seleccionas unas fechas de Oportunidad personalizadas, tus anuncios estarán disponibles en exclusiva para los viajeros en Airbnb (a excepción de las reservas directas que se hagan a través de tu propio sitio web o plataforma) durante el periodo de tiempo correspondiente.
- «Reserva Válida»: tiene la definición que se le atribuye en la sección 3 que se encuentra más abajo.
- «Cobro al Usuario»: el precio por noche que hayas establecido, más los cargos adicionales que tengas configurados (por ejemplo, los gastos de limpieza o la comisión por viajeros adicionales). El Cobro al Usuario se calcula después de la salida del viajero y no incluye modificaciones ni cancelaciones. Tampoco incluye impuestos.
2. Requisitos de Participación
Para poder optar al Reembolso de la Optimización para Airbnb:
- El proveedor de tu software de gestión de propiedades debe ofrecer esta función.
- Debes recibir y aceptar al menos una Oportunidad disponible que te propongamos a través de la función Optimización para Airbnb para ofrecer noches exclusivamente a viajeros en nuestra plataforma en el periodo comprendido entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de septiembre de 2026.
- Debes ofrecer estancias cortas (de 28 días o menos).
- Debes aceptar y completar una Reserva Válida, tal y como se define en la sección 3 que figura a continuación.
- Los anfitriones deben tener una valoración de calidad igual o superior a 4,6 y encontrarse en lugares específicos que haya seleccionado Airbnb por su alta demanda.
3. Reservas Válidas
Para que una reserva se considere una Reserva Válida y pueda optar a un Reembolso, deben cumplirse los siguientes requisitos:
- La reserva debe realizarse durante un periodo de Oportunidad de la Optimización para Airbnb que hayas aceptado.
- Al menos una de las fechas de la estancia debe estar comprendida en un periodo de Oportunidad en el marco de la función Optimización para Airbnb que se encuentre entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de septiembre de 2026, siempre que hayas aceptado dicha Oportunidad.
- En las estancias asociadas a las Reservas Válidas, la llegada debe tener lugar, como muy tarde, el 1 de junio de 2026 y la salida, como máximo, el 31 de octubre de 2026.
- La reserva no debe ser una Reserva Excluida, tal y como se define en la sección 4 que figura a continuación.
4. Reservas Excluidas
Las siguientes se consideran Reservas Excluidas y no contarán para el Reembolso:
- Las reservas que se cancelen en cualquier momento antes de la llegada programada (para evitar dudas, las que se cancelen después de la llegada podrán optar al Reembolso siempre que exista un Cobro al Usuario válido).
- Las reservas que modifiquen el viajero o el anfitrión en cualquier momento antes o después de la llegada programada, de modo que con el cambio las fechas no correspondan al periodo de Oportunidad.
- Las reservas de una Experiencia o un Servicio en Airbnb.
- Aquellas que, por cualquier otro motivo, no cumplan con los Requisitos de Participación o con los requisitos para las Reservas Válidas que se detallan anteriormente.
5. Inscripción y desactivación
- Podrás optar automáticamente al Reembolso si cumples los Requisitos de Participación que figuran más arriba.
- No obstante, la participación en el programa de Reembolso es voluntaria y no tienes ninguna obligación de participar ni de recibir el pago. Si quieres aceptar las Oportunidades de la Optimización para Airbnb, pero no quieres que se te incluya en el programa de Reembolso, puedes darte de baja enviando un correo electrónico a OptimizeforAirbnb@airbnb.com para solicitar que te retiremos de dicho programa. Tu solicitud para darte de baja se tramitará en un plazo de tres (3) días hábiles.
6. Cálculo y pago del Reembolso
El Reembolso corresponde a un 1 % del Cobro al Usuario de cada Reserva Válida. Te ingresaremos los pagos mensualmente en tu método de cobro predeterminado, a más tardar el día 15 del mes siguiente a aquel en el que se complete la estancia asociada a una Reserva Válida. Los registros de Airbnb constituyen la referencia definitiva para calcular el Reembolso.
7. Impuestos
El importe en efectivo abonado en concepto de Reembolso puede constituir una renta imponible conforme a la legislación aplicable. Airbnb no ofrece asesoramiento fiscal. Si tienes dudas sobre tu situación tributaria, te recomendamos que recurras a servicios de asesoramiento fiscal cualificado.
8. Rescisión
Airbnb podrá cancelar tu participación en el Reembolso o en el programa de Reembolso en cualquier momento, por cualquier motivo o sin razón alguna. Los derechos y las obligaciones de las partes en virtud de estos Términos y Condiciones seguirán vigentes tras su vencimiento o rescisión.
9. Divisibilidad
Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones se considerara nula, inválida o inaplicable, dicha disposición (o la parte que se declare nula, inválida o inaplicable) quedará sin efecto, sin que esto afecte a la validez y la aplicabilidad de las disposiciones restantes, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
10. Términos y Condiciones Adicionales
TEN EN CUENTA QUE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, LOS TÉRMINOS DE PAGO DEL SERVICIO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AIRBNB SE APLICAN A TU PARTICIPACIÓN EN ESTE PROGRAMA DE REEMBOLSO. Los datos de los que disponga Airbnb serán vinculantes y los únicos que servirán para determinar las Reservas Válidas completadas y el importe del Reembolso que les corresponda a los anfitriones en el marco de la función Optimización para Airbnb. Tu participación en este programa de Reembolso de la Optimización para Airbnb no dará lugar, bajo ninguna circunstancia, a una relación de empleo, agencia, sociedad u otra relación de servicio entre Airbnb y tú. Airbnb se reserva el derecho de retener el pago si se ha producido un problema técnico, si sospechamos que el anfitrión ha cometido una acción fraudulenta, ha utilizado los servicios de forma indebida o ha incumplido estos términos o los Términos de Servicio de Airbnb, o si se ha desactivado la cuenta del anfitrión. Las ofertas son intransferibles y están sujetas a cambios o cancelaciones en cualquier momento y sin previo aviso.