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¿Cómo es el proceso?

¿Cuáles son las pautas de bienestar animal para las experiencias en Airbnb?

A diferencia de las visitas y talleres habituales, las experiencias en Airbnb están diseñadas y organizadas por anfitriones locales que utilizan sus conocimientos para sumergir a cada viajero en un mundo único. En las experiencias que incluyen animales, Airbnb se compromete a proteger su bienestar.

Establecimos estas normas en colaboración con World Animal Protection, una organización dedicada a mejorar la vida de los animales. Se aplican a las experiencias en las que participan tanto animales salvajes en libertad o cautividad como animales domésticos bajo el cuidado humano. Creemos que todos los animales se deben respetar por su valor intrínseco y su papel en el ecosistema global, por lo que eliminaremos de Airbnb las experiencias que incumplan estas normas o que pongan en peligro el bienestar o la conservación de los animales.

Animales salvajes en la naturaleza

Airbnb no permite experiencias que impliquen un contacto directo deliberado con animales salvajes en la naturaleza, como, por ejemplo: acariciarlos, darles de comer o montarlos, a excepción de algunas experiencias solidarias en las cuales una organización sin ánimo de lucro validada esté llevando a cabo actividades de investigación con fines de conservación.

Animales en cautividad

Principios de bienestar animal

El bienestar animal se evalúa de acuerdo con su condición física y su sensación de bienestar. Los anfitriones en Airbnb se comprometen a que sus experiencias garanticen la mayor calidad de vida posible a los animales incluidos en ellas. Para ello, se basa en los principios fundamentales del bienestar animal, las cinco libertades:

  • No padecer hambre o sed y contar con acceso a agua potable y una dieta completa para vivir con plena salud.
  • No experimentar incomodidades, lo que implica ofrecerles un entorno apropiado que incluya un refugio y una zona de descanso cómoda.
  • No sufrir dolor, lesiones o enfermedades, lo que conlleva tratar a los animales con respeto y proporcionarles cuidados veterinarios inmediatos.
  • Ser libre para desarrollar las pautas de comportamiento propias del animal, lo que exige proporcionarles espacio suficiente, unas instalaciones adecuadas y la compañía de otros animales de su especie.
  • No tener miedo o angustia al disfrutar de unas condiciones y un trato que eviten el sufrimiento mental.

Refugios y santuarios

Hay muchos sitios que se hacen llamar «refugios» o «santuarios» pero que no siempre velan por el interés de los animales. Airbnb no permite que los santuarios organicen experiencias si:

  • Propician que los animales salvajes interactúen directamente con los viajeros, en actuaciones o espectáculos.
  • Compran o venden animales salvajes o híbridos salvajes, o productos derivados de ellos.
  • Crían animales salvajes o híbridos salvajes, a menos que formen parte de un programa de cría oficial y reconocido en el que los animales se devuelvan con responsabilidad a su entorno natural.

Existen excepciones para algunas experiencias solidarias en las que una organización sin ánimo de lucro validada lleve a cabo actividades de rehabilitación o reubicación.

Animales domésticos y de granja

Los animales domésticos deben contar con un refugio adecuado, cuidados, alimentos y agua. Cualquier situación que menoscabe su bienestar, tal y como se describe en las cinco libertades anteriores, debe abordarse de forma inmediata.

Al interactuar con animales de trabajo (por ejemplo: caballos, mulas, yaks, camellos y burros):

  • Nunca sobrecargues a un animal de trabajo (por ejemplo: no lleves a más de un jinete por animal y nunca lo cargues con más del 20 % del peso de su cuerpo)
  • Nunca lo expongas a trabajo excesivo (por ejemplo: no lo montes en condiciones climáticas extremas)
  • . No utilices carruajes o carros de tracción animal en medios urbanos
  • Los ojos del animal deben estar activos y despejados

Al interactuar con animales domésticos:

  • Una gestión adecuada debe permitir al animal interrumpir el contacto directo cuando lo desee
  • Los viajeros no deben alimentar a animales domésticos callejeros o vagabundos a menos que formen parte de una experiencia solidaria en la cual una organización sin ánimo de lucro validada se dedique a rescatar animales abandonados

Zoológicos y acuarios

Solo pueden organizar experiencias los zoológicos y acuarios acreditados por la Asociación de Zoológicos y Acuarios (AZA) y la Asociación Mundial de Zoológicos y Acuarios (WAZA). Airbnb no permite el contacto directo con animales salvajes ni que realicen actuaciones, ni siquiera en estos casos.

Trineo de perros

El bienestar de los perros de trineo no debe verse comprometido. Esto implica tratar a los perros de forma digna y que estos sean físicamente aptos, estén entrenados para la actividad y lleven una vida adecuada que los proteja de las condiciones climáticas variables.

Los perros de trineo deben socializar adecuadamente para fomentar un comportamiento adecuado hacia los seres humanos y demás animales. La eutanasia no debe utilizarse como medio de control de la población de perros de trineo sanos y que podrían pasar a ser perros domésticos.

Actividades prohibidas

Airbnb prohíbe las actividades perjudiciales para los animales, incluidas entre otras:

Interacciones con elefantes

Airbnb no permite experiencias en las que los huéspedes monten elefantes, los bañen o les den de comer.

Estas actividades pueden parecer inofensivas, pero los elefantes cautivos son sometidos a un proceso de entrenamiento estresante para poder relacionarse con los seres humanos. A menudo, se mantiene a los elefantes encadenados, se usan ganchos especiales y se les hace trabajar en exceso. Airbnb desea fomentar las experiencias éticas con elefantes que se comprometan a cumplir unos altos estándares de bienestar y conservación de estos animales.

Interacciones con grandes felinos

Airbnb no permite experiencias que implican una interacción directa con grandes felinos. Actividades como sacar a pasear a grandes felinos, acariciar cachorros y hacerse fotos con grandes felinos fomentan el maltrato animal y están prohibidas.

Animales salvajes en restaurantes, cafeterías y lugares de entretenimiento

Airbnb no permite experiencias con animales salvajes que actúen con fines de entretenimiento. Se incluyen, entre otros, espectáculos con delfines, osos en bicicleta, cobras encantadas, tigres en cautividad en restaurantes, parques de reptiles y cocodrilos, circos, parques de atracciones con animales, zoológicos ambulantes donde se permite el contacto con los animales y cafeterías con animales exóticos.

Mamíferos marinos en cautividad

Airbnb no permite experiencias en las que participen mamíferos marinos en cautividad, excepto experiencias solidarias organizadas por una organización sin ánimo de lucro validada en la que se lleven a cabo actividades de rescate o rehabilitación. Vivir en cautividad con fines de entretenimiento es antinatural y perjudicial para los mamíferos marinos como los delfines, las ballenas, los leones marinos y los osos polares.

Productos de fauna salvaje

Airbnb no permite experiencias que impliquen la compra o el consumo de productos de fauna salvaje. Esto incluye la compra de recuerdos y productos como caparazones de tortuga, pieles, cuernos, escamas y marfil y productos alimenticios como sopa de aleta de tiburón, sopa de tortuga, carne de ballena, bilis de oso, café de civeta, carne de animales silvestres, sangre de serpiente y vino de tigre.

Eventos deportivos

Airbnb no permite experiencias en las que se realicen actividades deportivas en las cuales los animales puedan sufrir daños o extenuación. Esto incluye, entre otras, la caza de trofeos y caza en recintos, las corridas y encierros de toros, los cebos para osos, las peleas de gallos, el polo con elefantes, los rodeos, las carreras de galgos, los trineos con perros, las carreras de caballos y el polo con caballos.

Viajar de forma responsable

Animamos a los anfitriones y huéspedes a que reflexionen sobre cuál es su papel y cuáles son sus responsabilidades a la hora de garantizar el bienestar de los animales. Además de los requisitos anteriores, también hay que tener en cuenta lo siguiente:

Selfis y animales como accesorios fotográficos

No se deben hacer fotos a expensas de un animal salvaje, incluso en cautividad. Airbnb prohíbe las experiencias que implican un contacto directo con animales salvajes, o la sujeción de estos, para hacer una foto.

Animales salvajes de todas las formas y tamaños

Hay animales salvajes de todo tipo, desde tigres y osos hasta perezosos y koalas. Los encuentros responsables con animales salvajes implican mantener una distancia segura y respetuosa respecto a ellos, no perseguirlos, hacer el mínimo ruido posible y no dejar residuos.

Entrenamiento negativo

Los entrenamientos de animales deben estar basados en recompensas. Castigarlos durante los mismos está prohibido. Esto incluye, entre otros castigos, drogar, encadenar, no alimentar o pinchar a los animales.

Conducta fuera de la experiencia

Ser un anfitrión responsable va más allá de la experiencia en nuestra plataforma. Airbnb no permitirá anunciarse a los anfitriones cuyas empresas o servicios en general no cumplan estas normas.

Retiraremos de la plataforma las experiencias que incumplan estas normas, amenacen la seguridad de nuestros anfitriones o huéspedes o pongan en peligro el bienestar o la conservación de los animales. Podemos actualizar estas normas con cierta frecuencia, así que recuerda consultarlas periódicamente. Nota: estas pautas no se aplican a la pesca ni a la captura de cangrejos, almejas y actividades similares.

Para todas las experiencias, Airbnb ofrece asistencia a la comunidad 24 horas, 7 días a la semana. Si encuentras una experiencia que incumple las normas de bienestar animal, amenaza la seguridad de nuestros anfitriones o huéspedes o pone en peligro el bienestar o la conservación de los animales, ponte en contacto con nosotros. Si procede, toma nota de la fecha, la hora y el lugar, así como el tipo de animales que participan en la experiencia.

Última actualización: 18 de septiembre de 2019

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