¿Cómo es el proceso?
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Anfitrión
Consejos para coanfitriones
Consejos para coanfitriones
Remar en la misma dirección os llevará más lejos. Les hemos pedido a los anfitriones y coanfitriones mejor valorados que nos den unos cuantos consejos sobre cómo trabajar en equipo para ofrecer estancias fantásticas a los huéspedes.
La comunicación es fundamental
Cuando inicies la colaboración con la otra persona, hablad de vuestros objetivos y expectativas, y del calendario. Estos consejos os pueden ayudar a trabajar conjuntamente para que todo salga bien:
Haced un repaso general
- Repasad bien el espacio (tamaño, número de habitaciones, etc.).
- Pensad en el tipo de ayuda que vais a necesitar en cada fase de la estancia del huésped.
- Poneos de acuerdo en las tareas de cada uno. Por ejemplo, decidid quién se encargará de comprobar que el espacio quede reluciente después de cada estancia.
- Definid claramente las expectativas y las pautas sobre cómo debe realizarse cada tarea y cuándo tiene que estar acabada.
Dejad claras las cuestiones de dinero
- Poneos de acuerdo sobre los tipos de gasto que debe autorizar el anfitrión.
- Hablad sobre cómo vais a organizar los gastos de mantenimiento y de los artículos que deben reponerse (como papel higiénico, jabón, etc.).
- Superconsejo: añade los recibos al Centro de resoluciones para llevar un seguimiento y liquidar los gastos.
Trabajad conjuntamente
- El propietario del anuncio debe dejar muy claras las condiciones, restricciones o limitaciones del anuncio, como la frecuencia con la que se puede reservar, el número máximo de noches o de huéspedes que se admiten en una reserva, etc.
- Después de cada estancia, repasad juntos las evaluaciones de los huéspedes para saber qué funciona y qué no. Recuerda que las evaluaciones solo aparecen en el perfil del propietario del anuncio, y no en el del coanfitrión.
- Haceos comentarios constructivos y sinceros.
Y si las cosas no funcionan
- ¡No te lo guardes! Si ves que no puedes encargarte de alguna tarea o si quieres poner fin a la colaboración, dilo cuanto antes.
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