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¿Cómo es el proceso? • Administrador de viajes

Cancelar un viaje en Airbnb for Work que haya reservado un antiguo empleado

Puedes cancelar las reservas en Airbnb for Work asociadas a antiguos empleados con direcciones de correo electrónico sin confirmar que se hayan cargado al método de pago de tu empresa.

Cancelar el viaje de un antiguo empleado

Cancelar el viaje de un antiguo empleado desde un ordenador

  1. Haz clic en Perfil > Panel de control de la empresa.
  2. En Acciones pendientes, haz clic en Empleados sin confirmar.
  3. Selecciona un empleado y haz clic en Revisar.
  4. En el itinerario del viaje, haz clic en Solicitar la cancelación del viaje.
  5. Añade una nota a la solicitud de cancelación y haz clic en Enviar solicitud.

Siguientes pasos

Nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo una vez que revise tu solicitud de cancelación. La anulación está sujeta a la política de cancelación de ese anuncio.

Si el viajero hizo la reserva con un método de pago personal, puedes eliminarlo por completo de tu programa de Airbnb for Work. Su viaje no se cancelará, pero no podrá reservar otros con cargo a tu empresa. Infórmate sobre cómo eliminar a alguien de tu programa.

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