¿Qué hago si mi código de cupón no funciona?

Comprueba que estás utilizando el código correcto. Si sigue sin funcionar, ten en cuenta lo siguiente:

• Si un cupón ha caducado, no se puede reactivar.
• Solo puede usarse un cupón por reserva.
• Los cupones solo pueden utilizarse una vez. Es decir, si aplicas uno a una reserva y luego la cancelas, ya no será válido.
• En el caso de las reservas de 28 noches o más, o si has elegido un plan de pago, el cupón se aplicará al precio total y el importe se dividirá entre las distintas cuotas.
• Solo aceptamos cupones que hayamos emitido desde Airbnb.
• Si utilizas un importe inferior al total del cupón, perderás la cantidad del descuento que no uses.
• Los cupones no pueden aplicarse a reservas pasadas.
• Los cupones son intransferibles. Solo el titular puede utilizarlos en Airbnb.
• Los cupones solo se pueden usar para el tipo de reserva para el que se han emitido. Por ejemplo, si se emiten para un alojamiento, no se pueden utilizar para una experiencia ni para ningún otro fin en Airbnb.
• Si aplicas un cupón a una reserva y luego la modificas, tendrás que abonar la diferencia con tu método de pago. En caso de que te corresponda un reembolso, te lo enviaremos. Sin embargo, no recibirás el importe correspondiente al cupón y no podrás volver a usarlo.
• Los cupones pueden tener restricciones específicas. Para conocerlas, consulta los términos y condiciones correspondientes.