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Políticas de Airbnb

¿Cómo puedes contribuir a erradicar la trata de personas?

Como anfitrión o como huésped, puedes informarte sobre cómo detectar una situación de trata de personas en tu alojamiento y qué medidas debes tomar. En este sentido, te recomendamos encarecidamente que denuncies cualquier caso sospechoso de trata de personas a la Línea Nacional contra la Trata de Personas en EE. UU.. Si estás fuera de los EE. UU., encontrarás otras organizaciones que abordan el tema de la trata de personas en el Directorio Global de la Esclavitud Moderna.

¿Cómo se define la trata de personas?

La definición de trata puede variar de un país a otro, pero la mayoría de las definiciones se basan en tres elementos clave proporcionados por las Naciones Unidas, y que describimos a continuación: 

  1. Las acciones: la captación, el transporte, el traslado, la acogida o la recepción de personas. 
  2. Los medios: la amenaza o el uso de la fuerza, el secuestro, el fraude, la coacción o el abuso de poder. 
  3. Las finalidades: la explotación entendida como trabajo sexual u otras formas de explotación sexual, trabajos o servicios forzados, esclavitud o situaciones de esclavitud, de servidumbre o extracción de órganos.

Quién es vulnerable

Si bien cualquier persona puede ser objeto de trata, algunas son mucho más vulnerables que otras porque se encuentran en situaciones de riesgo o precariedad. Estamos hablando de personas que viven en la pobreza o en un entorno inestable, o que tienen antecedentes de trauma o adicción. Debido a la discriminación y a la desigualdad actuales e históricas, las personas racializadas, inmigrantes o que forman parte de la comunidad LGBTQ+ son más vulnerables a este tipo de explotación. 

Para que una situación se considere un caso de trata de personas, es necesario que haya indicios de violencia, fraude o coerción. Por ejemplo:

  • La persona no puede salir de una situación libremente o de forma segura y no tiene ningún control sobre su dinero y sus pertenencias.
  • La persona se ve obligada a aceptar un trabajo en condiciones diferentes a las que se acordaron inicialmente durante el periodo de contratación.
  • Alguien obliga a la persona a consumir drogas o alcohol.
  • Hay indicios de violencia física o amenazas de violencia. 
  • Uso de restricciones físicas.
  • Lesiones físicas.

Señales que pueden indicar que se está produciendo una situación de explotación en un alojamiento:

  • Trabajo forzoso:
    • La persona empleada es menor de edad.
    • Indicios de mala higiene, desnutrición o cansancio.
    • El empleador aloja al trabajador en un espacio inadecuado (sin privacidad y en lugares improvisados para dormir).
    • El trabajador le debe dinero a un empleador o a un reclutador, o bien no le pagan lo que le habían prometido o lo que le deben.
    • El trabajador no está autorizado a tomar descansos durante su jornada.
    • Las condiciones de trabajo son peligrosas o insalubres y no se proporciona un equipo de seguridad ni una formación adecuados.
    • El trabajador parece estar bajo vigilancia cada vez que habla o interactúa con otras personas.
  • Trata de personas con fines de explotación sexual:
    • La dirección del alojamiento se menciona en anuncios sobre servicios de comercio sexual en internet.
    • Se reciben denuncias de visitas frecuentes de huéspedes no autorizados a todas horas.
    • El alojamiento presenta una cantidad excesiva de accesorios sexuales.
    • Presencia de dispositivos dispuestos para una sesión de vídeo o fotos.

¿Qué debes hacer si sospechas de una situación de trata?

Como anfitrión o huésped, puedes contribuir a erradicar la trata de personas. Si detectas una situación sospechosa de trata en tu alojamiento, puedes pedir ayuda a través de la Línea Nacional contra la Trata de Personas llamando al 1-888-373-7888, enviando el SMS «BeFree» al 233733 o a través del servicio de chat en humantraffickinghotline.org/chat. El número es gratuito y confidencial, está disponible las 24 horas y ofrece asistencia en más de 200 idiomas. 

También te pedimos que informes a Airbnb si sospechas que se está produciendo una situación de trata. El Centro de Seguridad de Airbnb está integrado en la aplicación y agrupa toda la información y los recursos relacionados con la seguridad. Desde allí puedes ponerte en contacto con la línea de atención al cliente urgente de Airbnb, así como con los servicios de emergencia locales estés donde estés.

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