Cómo proteger la salud de nuestra comunidad

Los miembros de nuestra comunidad viajan por todo el mundo y abren las puertas de sus casas a huéspedes de infinidad de lugares. Por eso, es importante reducir, en la medida de lo posible, la transmisión de enfermedades.

Qué permitimos

• Casos de enfermedad leve inevitable: si un anfitrión o huésped tiene una enfermedad leve, pero debe continuar con su actividad o viajando, debe tomar medidas de precaución cuando esté en un espacio compartido con otros miembros de la comunidad.

Qué no permitimos

• Exposición y riesgo de exposición a enfermedades contagiosas graves: cualquier persona a la que se le haya diagnosticado una enfermedad contagiosa, haya estado expuesta a ella o muestre síntomas de haberse contagiado, no debe interactuar con otros miembros de la comunidad en el contexto de una reserva. Se pueden aplicar restricciones temporales a los anuncios y cuentas que presenten un riesgo de contagio.
• No seguir las directrices de salud pública: todos los huéspedes y anfitriones deben seguir las normas de distanciamiento social y llevar ropa de seguridad adecuada de conformidad con las directrices de salud pública para enfermedades infecciosas (como la COVID-19) cuando se encuentren en zonas comunes o en presencia de personas ajenas a su grupo de viaje.
• No limpiar correctamente: los anfitriones deben seguir el proceso de limpieza avanzada de 5 pasos de Airbnb.

Obtén más información sobre nuestra Política de Alojamientos para Cuarentenas y Aislamientos, los requisitos de salud y seguridad para alojamientos en Airbnb y las recomendaciones de salud y seguridad para los participantes de experiencias.

Estamos aquí para ayudarte

Si eres testigo de un comportamiento que va en contra de nuestra políticas o sufres personalmente este tipo de conductas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.