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¿Cómo es el proceso?

Gestiona tu perfil

Como ya sabes, la confianza es un pilar muy importante de la comunidad de Airbnb. Si añades más información sobre ti a tu perfil, anfitriones y viajeros podrán conocerte un poquito mejor y descubrirán cuántas cosas tenéis en común. Eso sí, ten en cuenta que los detalles que compartas podrían aparecer destacados en distintas partes de la plataforma.

¿Qué datos aparecen en mi perfil?

Tu perfil contiene de manera predeterminada información básica que podría variar en función de si eres anfitrión, viajero o ambas cosas.

Si eres anfitrión, esto incluye:

  • Tu nombre.
  • El año en que te uniste a Airbnb.
  • Tus años de experiencia en Airbnb.
  • Tu valoración media en estrellas.
  • Si se ha verificado la información de tu cuenta, como tu identidad o tu correo electrónico.
  • Las evaluaciones que te han dejado los viajeros.
  • Las evaluaciones que has escrito tú.
  • Si formas parte del Consejo asesor de anfitriones.
  • Si colaboras con Airbnb.org.
  • Si eres Superanfitrión.

Si eres viajero, esto incluye:

  • Tu nombre.
  • El año en que te uniste a Airbnb.
  • Si se ha verificado la información de tu cuenta, como tu identidad o tu correo electrónico.
  • Las evaluaciones que te han dejado los anfitriones.
  • Las evaluaciones que has escrito sobre tus estancias.

          ¿Qué información de mi perfil es opcional?

          Los únicos datos obligatorios son los que hemos mencionado más arriba, así que tú decides qué información quieres incluir, como los idiomas que hablas, tus aficiones o los deportes que practicas. Ten en cuenta que no puedes modificar la década en que naciste ni la lista de los viajes que has hecho, pero puedes ocultar esos campos para que no aparezcan en tu perfil. Recuerda además que toda la información que facilites debe cumplir nuestra Política de Contenido.

          Si eres anfitrión, intenta ponerte en la piel de los viajeros para decidir qué detalles vas incluir en tu perfil, ya que esta información los ayuda a hacerse una idea de cómo será quedarse en tu alojamiento. Por ejemplo, si rellenas el campo «Desayuno», los huéspedes podrían dar por sentado que se lo vas a preparar en persona y en algunos sitios este tipo de extras pueden llevar aparejadas obligaciones fiscales y normativas, así que ¡cuidado!

          Además, aunque es obligatorio que los anfitriones tengan foto de perfil y animamos a todos los usuarios de la plataforma a añadir una, las de los viajeros no se mostrarán hasta que se confirme su reserva.

          Cómo editar tu foto de perfil

          1. Accede a Editar perfil.
          2. Junto a tu foto de perfil, haz clic en Editar.
          3. Añade una foto.

          Actualiza los ajustes de tu perfil para que no se pueda encontrar en los motores de búsqueda (como Google)

          1. Accede a tu Cuenta.
          2. Selecciona Privacidad y uso compartido.
          3. Selecciona Divulgación.

          Pulsa para activar o desactivar la opción de incluir tu perfil y tus anuncios en los motores de búsqueda.

          Al activar esta opción, motores de búsqueda, como el de Google, mostrarán tu perfil y las páginas de tus anuncios en los resultados de búsqueda.

          ¿En qué más sitios podría aparecer la información de mi perfil?

          Todos los miembros de la comunidad de Airbnb pueden consultar los datos de tu perfil, que además podrían aparecer destacados en otras partes de la plataforma.

          Si ofreces habitaciones, esto incluye:

          • Resumen de tu perfil en las búsquedas: podríamos mostrar parte de la información que contiene a los huéspedes que busquen una habitación en Airbnb.
          • Tu profesión en las búsquedas: si indicas en tu perfil a qué te dedicas, este dato podría mostrarse en los resultados en los que aparezca tu anuncio. Descubre cómo puedes actualizar este campo.
          • Información sobre ti en el anuncio: ahí también podríamos mostrar un resumen de tu perfil.

          Independientemente del tipo de alojamiento que ofrezcas, esto incluye:

          • Acceso desde el anuncio: todos los usuarios de la plataforma podrán consultar tu perfil seleccionando tu foto en el propio anuncio.

          Si utilizas Airbnb como viajero, esto incluye:

          • Resumen en las solicitudes de reserva: cuando mandes una, el anfitrión tendrá acceso a una versión reducida de tu perfil. En ese caso, ocultaremos tu foto hasta que acepte la solicitud, pero le mostraremos tu nombre y tus evaluaciones. Es posible que también le salgan otros datos tuyos, como los viajes que has hecho, el lugar donde vives, los idiomas que hablas y tus aficiones.
          • Evaluaciones en los anuncios: cuando un huésped visite un anuncio, podrás leer las opiniones de otras personas sobre ese alojamiento, incluidas las tuyas propias. Además, podrá acceder a tu perfil completo desde cualquiera de tus comentarios.

          ¿Cómo se utiliza mi información personal?

          Usamos la información de tu perfil, al igual que otros datos personales, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Encontrarás más información al respecto aquí.

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