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El Protocolo de Limpieza Avanzada de Airbnb

En Airbnb hay un nuevo estándar de limpieza. Descubre alojamientos de anfitriones que se han comprometido a seguir nuestro proceso de limpieza avalado por expertos.

En Airbnb hay un nuevo estándar de limpieza. Descubre alojamientos de anfitriones que se han comprometido a seguir nuestro proceso de limpieza avalado por expertos.

Los anfitriones se comprometen con la seguridad

Ahora más que nunca, la salud y el bienestar de la comunidad son una prioridad absoluta. Los anfitriones de todo el mundo* tendrán que comprometerse a seguir el proceso de limpieza avanzada en 5 pasos de Airbnb.

Ahora más que nunca, la salud y el bienestar de la comunidad son una prioridad absoluta. Los anfitriones de todo el mundo* tendrán que comprometerse a seguir el proceso de limpieza avanzada en 5 pasos de Airbnb.

Avalado por expertos

El proceso en 5 pasos se basa en el Manual de limpieza de Airbnb, que desarrollamos en colaboración con el Dr. Vivek Murthy, exdirector general de sanidad de los Estados Unidos, y que cuenta con el respaldo de expertos en salud y hospitalidad de todo el mundo.

Limpio ¡y desinfectado!

Una limpieza avanzada implica ir un paso más allá y desinfectar tu alojamiento de acuerdo con los estándares líderes del sector.

Con distanciamiento

Disfruta de la privacidad de un hogar lejos de casa, apartado de las multitudes y sin demasiado movimiento de huéspedes. Nuestras prácticas de seguridad contra la COVID-19 incluyen medidas de distanciamiento físico para ayudarte hospedar con todas las garantías, tanto si ofreces un alojamiento entero como una habitación privada.

Busca el distintivo de limpieza

Encuentra anfitriones que se hayan comprometido a seguir nuestro proceso de limpieza en 5 pasos. Solo tienes que comprobar que ponga Limpieza avanzada en la parte superior de su anuncio. Para obtener más información sobre lo que los anfitriones se han comprometido a limpiar, haz clic aquí.

Encuentra anfitriones que se hayan comprometido a seguir nuestro proceso de limpieza en 5 pasos. Solo tienes que comprobar que ponga Limpieza avanzada en la parte superior de su anuncio. Para obtener más información sobre lo que los anfitriones se han comprometido a limpiar, haz clic aquí.

Mascarillas y guantes

La seguridad es lo primero. Recomendamos a los anfitriones y a los equipos profesionales que contraten que se protejan adecuadamente cuando limpien.

Desinfectantes homologados

Los anfitriones deben utilizar desinfectantes que hayan homologado las autoridades competentes de su país para eliminar las bacterias, los gérmenes y los virus.

Superficies de contacto frecuente

Todas las superficies, especialmente las que se tocan con frecuencia, se deben limpiar con soluciones desinfectantes.

Nuestros asesores globales en materia de salud

Airbnb ha elaborado el proceso de limpieza avanzada en 5 pasos en colaboración con el Dr. Vivek Murthy, exdirector general de sanidad de los Estados Unidos, y basándose en las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. y de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Los anfitriones deben consultar y seguir todas las indicaciones locales.

Airbnb ha elaborado el proceso de limpieza avanzada en 5 pasos en colaboración con el Dr. Vivek Murthy, exdirector general de sanidad de los Estados Unidos, y basándose en las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. y de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Los anfitriones deben consultar y seguir todas las indicaciones locales.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se actualizan estas pautas de limpieza a medida que se publican nuevas recomendaciones?

En Airbnb continuaremos trabajando con nuestros asesores expertos y seguiremos de cerca los nuevos hallazgos de las organizaciones sanitarias internacionales para actualizar nuestras políticas como corresponda.

¿Cómo puedo saber si mi anfitrión se ha comprometido a seguir el protocolo de limpieza en 5 pasos?

Cuando los anfitriones se comprometan a seguir el proceso de limpieza avanzada, aparecerá un distintivo en su anuncio. ¡Solo tienes que buscar el icono de un destello! Para obtener más información sobre el exhaustivo proceso de limpieza en 5 pasos que los anfitriones se están comprometiendo a seguir, consulta este artículo.

¿Qué ocurre si soy anfitrión?

Como anfitrión, comprometerte a seguir el proceso de limpieza avanzada en cinco pasos te ayuda a prepararte para los viajes de la nueva normalidad y, además, da tranquilidad a los huéspedes y demuestra a la comunidad que te tomas en serio la limpieza. A partir del 20 de noviembre, todos los anfitriones tendrán que comprometerse a seguir nuestras nuevas prácticas de seguridad y limpieza contra la COVID-19. Si no lo hacen, podríamos mostrarles avisos, desactivar sus cuentas y, en algunos casos, eliminarlas de la plataforma de Airbnb. Los anfitriones deben consultar el Manual de limpieza de Airbnb, en el que se explica con detalle cómo se debe llevar a cabo el proceso de limpieza en 5 pasos, y consultar y respetar todas las directrices locales. Haz clic aquí para comprometerte con la limpieza.

¿Qué otras pautas de salud y seguridad se han establecido para mantener seguros a los viajeros durante la pandemia de la COVID-19?

Más allá de la limpieza, hemos creado nuevas pautas para anfitriones y viajeros, basadas en las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de Estados Unidos.

Las siguientes pautas se aplican a todos los anfitriones y huéspedes:

  • Lleva mascarilla. Si tienes que interactuar con anfitriones o viajeros o hay una zona común a la que tienen acceso personas que no forman parte de la reserva, usa protección facial en todo momento, tal y como recomiendan las autoridades y los organismos reguladores.
  • Cuando estés en una zona común o en un espacio compartido, ya seas anfitrión o huésped, mantén siempre la distancia adecuada con cualquier persona que no forme parte de la reserva.

  • Además, recomendamos tomar las siguientes precauciones para contribuir a prevenir la propagación de la COVID-19:
  • Lávate las manos con regularidad.
  • No hospedes ni viajes si has estado en una situación de riesgo de contagio o si muestras síntomas de la COVID-19.

  • Asegúrate de respetar las leyes o indicaciones de tu zona. Para obtener más información, consulta este artículo de nuestro Centro de ayuda.

    * Excepto China