El Seguro de responsabilidad civil para experiencias, que forma parte de AirCover para anfitriones, te ofrece una cobertura de 1 millón de dólares en el improbable caso de que recaiga sobre ti la responsabilidad civil si un participante tiene algún percance, sus pertenencias sufren algún desperfecto o alguien le roba algo durante una experiencia en Airbnb. También incluye a las personas que te ayudan en la actividad en Airbnb, como los coanfitriones, para que puedas realizarla con toda la tranquilidad del mundo.
Inicia este proceso si un viajero se hace daño, le roban sus pertenencias o estas sufren algún percance.
El Seguro de responsabilidad civil para experiencias te cubre si se te considera legalmente responsable de:
El seguro te cubre incluso mientras preparas la zona donde se va a desarrollar una experiencia o durante la limpieza que hagas después y se aplica también a las experiencias que organices online.
El Seguro de responsabilidad civil para experiencias no cubre:
Si quieres presentar una reclamación, solo tienes que rellenar el formulario de reclamación al seguro. Estos datos se enviarán a nuestra aseguradora externa de confianza, que asignará tu reclamación a un representante. Esta persona resolverá tu reclamación de acuerdo con los términos de la póliza.
AirCover para anfitriones y sus ventajas se incluyen en todas las reservas de manera gratuita. Por el solo hecho de ofrecer una experiencia en Airbnb, tendrás cobertura automática cada vez que ésta se lleve a cabo.
Envíanos un mensaje desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de anfitrión. Asegúrate de incluir el título exacto de tu anuncio, tu nombre completo y el número de teléfono asociado a tu cuenta.
El enlace al correo electrónico que compartimos más arriba es solo para tramitar tu baja voluntaria del seguro.
Ten en cuenta que los anfitriones del Reino Unido no pueden renunciar a este seguro de responsabilidad civil gratuito.
Para obtener más información sobre el Seguro de responsabilidad civil para experiencias, consulta el resumen detallado del programa.
Aviso legal: el Seguro de responsabilidad civil para experiencias no cubre a los anfitriones que ofrecen experiencias en Japón. Las personas que ofrecen experiencias en China continental disponen del Plan de protección para anfitriones en China. Ten en cuenta que todos los límites de las coberturas se muestran en dólares estadounidenses y que existen otros términos, condiciones y exclusiones. Si eres anfitrión en el Reino Unido, el Seguro de responsabilidad civil para experiencias está suscrito por Zurich Insurance Company Ltd, y se ofrece y ejecuta sin coste adicional para los anfitriones en el Reino Unido a través de Airbnb UK Services Limited, representante designada de Aon UK Limited, entidad autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA, por sus siglas en inglés). El número de registro de Aon en la FCA es el 310451. Puedes consultar esta información en el Registro de Servicios Financieros que encontrarás en el sitio web de la FCA o llamando al 0800 111 6768. FP.AFF.416.LC Si eres anfitrión en la Unión Europea, puedes acceder a toda la información sobre el intermediario de seguros aquí.
Nota: Este artículo forma parte de Cómo acogerse a AirCover para anfitriones, una guía acerca de la cobertura frente a daños y por responsabilidad civil.