Información sobre los intermediarios de seguros en virtud de la Ley de Distribución de Seguros

AON IBERIA CORREDURÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U., en calidad de intermediario de seguros, ha negociado y ejecutado las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para experiencias en beneficio de los anfitriones en la Unión Europea.

La compañía aseguradora del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para experiencias en la Unión Europea es Zurich Insurance, plc.

Seguro de responsabilidad civil para anfitriones

El Seguro de responsabilidad civil para anfitriones se rige por una serie de términos, condiciones y exclusiones. Para obtener más información, puedes descargar un resumen detallado de las coberturas.

Seguro de responsabilidad civil para experiencias

El Seguro de responsabilidad civil para experiencias se rige por una serie de términos, condiciones y exclusiones. Para obtener más información, puedes descargar un resumen detallado de las coberturas.

(i) Información General.

AON IBERIA CORREDURÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U. (en adelante, «AON»), es un mediador de seguros en la modalidad de Correduría de Seguros. AON tiene su domicilio social en C/ Rosario Pino, núm. 14-16, C.P. 28020 de Madrid, y se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-19857, Tomo 1577, Folio 122, N.I.F. A-28109247.

AON participa en la distribución de seguros en países de la Unión Europea bajo el régimen de libre prestación de servicios en virtud de la Ley de Distribución de Seguros de España¹ (en adelante, «Ley de Distribución de Seguros»), la Directiva sobre Distribución de Seguros (en adelante la «IDD»), así como otras disposiciones legales o reglamentarias. Sin perjuicio de la autoridad del país del anfitrión donde se presten los servicios de distribución de seguros, el Estado miembro responsable de la supervisión de AON es el Reino de España, y la Autoridad de control, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con dirección en Av. General Perón, 38, 28020 – Madrid.

Asimismo, AON en su condición de sociedad de Correduría se encuentra inscrita en el Registro de Distribuidores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones con la clave J-0107 (http://www.dgsfp.mineco.es/es/Distribuidores/PUI/Paginas/pui.aspx) y dispone de la Capacidad financiera y de un Seguro de Responsabilidad Civil según lo previsto en la Ley de Distribución de Seguros.

AON u otras entidades del grupo AON en otros países prestan los servicios de correduría de seguros conforme a la obligación legal.

¹ Real Decreto Ley 3/2020 de 4 de febrero de 2020 por el que se incorpora al derecho español la Directiva 2016/97 del Parlamento Europeo y del Consejo del 20 de enero de 2016 sobre Distribución de Seguros (IDD).

(ii) Principios de actuación de AON.

De conformidad con lo establecido en la Ley de Distribución de Seguros, así como en la IDD, AON presta sus servicios de correduría de seguros de manera objetiva e independiente, velando por los intereses de sus clientes y representándolos frente a las compañías aseguradoras.

AON facilita su asesoramiento bajo los principios de independencia frente las compañías aseguradoras, así como de análisis objetivo y personalizado a sus clientes, buscando siempre y en todo caso la cobertura que, de acuerdo con los requerimientos que estos plantean, mejor se adapta a sus necesidades.

En base a la información proporcionada por el tomador, así como en el tipo de producto de seguro de que se trate, AON brinda asesoramiento basado en un análisis objetivo de un número suficiente de pólizas de seguros existentes en el mercado que cumplen con la mayoría de los requerimientos del tomador. Nuestro análisis objetivo se centra en las pólizas de seguro ofrecidas por las compañías de seguros que consideramos más adecuadas para los riesgos que es necesario cubrir. Sin embargo, esto no significa que no haya otros productos o aseguradoras que ofrezcan otros términos de seguro en el mercado.

(iii) Servicio de quejas y reclamaciones.

En cumplimiento de la Ley de Distribución de Seguros, AON dispone de un servicio de quejas y reclamaciones en el que sus clientes pueden presentar las quejas que consideren oportunas en relación con los servicios de correduría de seguros prestados por AON. Para cualquier reclamación deberá dirigirse a la página web «quejasyreclamaciones.com», o bien a las propias oficinas de AON.

(iv) Remuneración.

Airbnb remunerará en exclusiva a Aon Iberia por los servicios de correduría relacionados con el Seguro de protección para anfitriones.

(v) Resolución de conflictos de interés.

El Grupo Aon dispone de una política de prevención de conflictos de interés.

(vi) Colaborador Externo

AIRBNB MARKETING SERVICES, S.L.U., empresa con sede en c/Casanova, 2-4, planta 9, 08011 – Barcelona, ayuda a AON en su actividad de distribución de seguros y actúa como «Colaborador Externo» en el sentido previsto en la Ley de Distribución de Seguros.

(vii) Protección de Datos Personales y Derechos Digitales.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 por el que se aprueba el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») AON ha implantado una nueva Política de Seguridad que tiene como objetivo garantizar la aplicación de aquellas medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo que sean necesarias, para en cada momento y teniendo en cuenta siempre el tipo de información o datos tratados, y el estado de la técnica, garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados. De igual modo, AON tiene dispone de una Política de Privacidad conforme al RGPD y en la cual se detallan, entre otras cuestiones, el alcance, finalidades y base de los tratamientos de datos realizados. Ambas Políticas se encuentran disponibles en http://www.aon.com/spain/privacidad.jsp. La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales, incluyendo datos especialmente protegidos (principalmente, de salud) que usted nos proporcione, tiene como finalidad la prestación de servicios de correduría de seguros privados, así como el mantenimiento, administración y gestión de su póliza de seguros incluyendo la gestión de siniestros. Si no se consiente el tratamiento de dichos datos para las finalidades especificadas, los servicios no podrán llevarse a cabo. Si usted nos proporciona datos de terceras personas físicas deberá, con carácter previo a su comunicación, informarles de los detalles contenidos en el presente documento.

Sin perjuicio de que lean detenidamente las mismas, le facilitamos a continuación la información básica del tratamiento, donde se reflejan aquellas cuestiones más relevantes de las políticas anteriormente mencionadas:

En el caso que tenga cualquier duda en relación con la presente comunicación o cualquier otro aspecto relativo a datos de carácter personal le rogamos se ponga en contacto con el Delegado de Protección de Datos de AON.