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Condiciones legales

Información sobre los intermediarios de seguros en virtud de la Ley de Distribución de Seguros

A partir del 1 de diciembre de 2025, las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios las suscribe Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL), una agencia de seguros vinculada.

La compañía que da cobertura al Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y al Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios en el Espacio Económico Europeo es la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG.

Seguro de responsabilidad civil para anfitriones

El Seguro de responsabilidad civil para anfitriones se rige por una serie de términos, condiciones y exclusiones. Para obtener más información, consulta el resumen detallado del programa.

Seguro de responsabilidad civil para experiencias y servicios

El Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios se rige por una serie de términos, condiciones y exclusiones. Para obtener más información, consulta el resumen detallado del programa.

Información sobre Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U.

i) Disposiciones generales

Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL) es una agencia de seguros vinculada que está supervisada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) y que está inscrita con el número AJ0364 en el Registro de Distribuidores de Seguros de la DGSFP de España. Puedes consultar esta información en el siguiente enlace: http://www.dgsfp.mineco.es/es/Distribuidores/PUI/Paginas/pui.aspx

ASIASL forma parte del grupo de empresas de Airbnb y es una filial perteneciente en su totalidad a Airbnb, Inc.

Fuera de España, ASIASL está autorizada para actuar como mediador de seguros en el marco del régimen de libre prestación de servicios dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). El Estado miembro de origen responsable de la supervisión de ASIASL es España, y la autoridad de control correspondiente es la DGSFP, con dirección en Paseo de la Castellana, 44, 28046, Madrid (España).

ASIASL es una sociedad de responsabilidad limitada de un solo miembro constituida en España e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 1000430265352, hoja 1, folio B 621956, con NIF B19409135. El domicilio social de ASIASL es calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, España. 

Para ofrecer y ejecutar las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios sin coste adicional, en beneficio de los anfitriones en el EEE, ASIASL actúa como agencia de seguros vinculada de la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG. ASIASL no lleva a cabo ningún análisis de mercado al ofrecer o ejecutar las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios en beneficio de los anfitriones, y tampoco asesora a los anfitriones durante este proceso. ASIASL únicamente actúa en nombre de la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG.

Ni ASIASL ni ninguna otra compañía que forme parte del grupo de empresas de Airbnb tiene participaciones, directas o indirectas, con derecho a voto ni capital alguno en la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG ni en sus empresas asociadas. La sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG y sus empresas matrices o afiliadas no tienen ninguna participación, directa o indirecta, que represente los derechos de voto ni capital en ASIASL u otras empresas que formen parte del grupo corporativo de Airbnb. Además, ninguna compañía de seguros posee ninguna participación, directa o indirecta, que represente derechos de voto ni capital en ASIASL.

ii) Remuneración

Para ofrecer y ejecutar las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios sin coste adicional, en beneficio de los anfitriones en el EEE, ASIASL recibe un importe fijo de la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG.

iii) Reclamaciones

De conformidad con la legislación aplicable, las reclamaciones relativas a los servicios prestados por ASIASL las tramitará la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG, que gestionará cada reclamación de acuerdo con los requisitos normativos aplicables en el país de residencia del Anfitrión. Si quieres presentar una reclamación, puedes hacerlo a través de este sitio web.

iv) Aviso sobre la Política de Privacidad

Los anfitriones pueden obtener información sobre la forma en que ASIASL recopila y trata sus datos personales en relación con el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios en este Aviso de privacidad.

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