Intercambio de mensajes entre anfitriones y coanfitriones
Los mensajes facilitan mucho la colaboración entre anfitriones y coanfitriones, ya que les permiten comunicarse y estar al tanto de detalles como cuándo empieza la siguiente estancia o qué reparaciones hay que hacer. Todos los miembros del equipo pueden gestionar los mensajes gracias a las búsquedas, los filtros, las respuestas rápidas y las respuestas rápidas programadas.
¿Quién puede intercambiar mensajes con los anfitriones y coanfitriones en Airbnb?
El anfitrión y los coanfitriones del mismo anuncio pueden comunicarse a través del sistema de mensajes de Airbnb, independientemente del nivel de permisos que tengan los coanfitriones.
El intercambio de mensajes puede darse entre el anfitrión y un coanfitrión, así como entre diferentes coanfitriones. Los mensajes pueden incluir fotos y vídeos adjuntos de hasta 60 segundos de duración.
Abrir un hilo de mensajes con el anfitrión o un coanfitrión
Enviar un mensaje a un anfitrión o coanfitrión desde tu ordenador
- Haz clic en Anuncios y elige el que quieras.
- En el editor del anuncio, haz clic en Tu alojamiento.
- Haz clic en Coanfitriones y elige uno. También podrás seleccionar al anfitrión.
- Junto al nombre de la persona, haz clic en Mensaje
. - Escribe tu mensaje y haz clic en Enviar.
Si recibes un mensaje sospechoso del anfitrión o de un coanfitrión, puedes denunciarlo.
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Para leer o enviar mensajes, tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Airbnb. Puedes hacer clic o pulsar en un hilo de mensajes para leer los que hayas recibido o enviar uno nuevo.