Términos y Condiciones para Superanfitriones

El Programa de Superanfitriones ofrece ventajas a los anfitriones que destacan por haber alcanzado y mantenido unos objetivos de rendimiento específicos. No es necesario que solicites participar en el Programa de Superanfitriones. Si cumples los criterios, obtendrás automáticamente la categoría de Superanfitrión en la siguiente evaluación.

Airbnb no avala a ningún Superanfitrión, ni garantiza o controla la calidad, seguridad, idoneidad o conducta de ningún anfitrión, independientemente de que sea o no Superanfitrión. Si se te concede la categoría de Superanfitrión, significa que has cumplido nuestros estándares de rendimiento, que se miden mediante un sistema automatizado. Sin embargo, esto no significa que Airbnb recomiende, certifique o avale tu anuncio o a ti como anfitrión. Seguirás siendo responsable del cumplimiento de la legislación aplicable y de cualquier otra obligación que te corresponda en virtud de los Términos de Servicio.

Airbnb podrá cancelar el Programa de Superanfitriones en cualquier momento y por cualquier motivo.

Requisitos

Para poder ser Superanfitriones, los anfitriones deben: 1) tener una cuenta de Airbnb en regla y 2) cumplir los estándares mínimos de rendimiento que se detallan en la página del Programa de Superanfitriones. Los criterios para ser Superanfitrión solo son válidos durante el periodo de evaluación correspondiente, y se te podría retirar el distintivo si dejas de cumplirlos. Los criterios y los estándares de rendimiento del Programa de Superanfitriones también pueden modificarse de vez en cuando a discreción exclusiva de Airbnb.

Los anfitriones pueden consultar su historial de rendimiento y su situación respecto al cumplimiento de los criterios en el panel del anfitrión.

Evaluación de los Superanfitriones

Los criterios para pertenecer al programa se evalúan automáticamente cada 3 meses (el «periodo de evaluación») el primer día de cada trimestre natural (la «fecha de evaluación»). Si un anfitrión cumple los estándares de rendimiento y otros requisitos durante los últimos 12 meses a partir de la fecha de la evaluación, cumplirá automáticamente los criterios para ser Superanfitrión durante el periodo de evaluación. (Por ejemplo, si la fecha de la evaluación es el 1 de julio de 2014, se mide el rendimiento de los anfitriones de los 12 meses anteriores al 1 de julio de 2014).

La categoría de Superanfitrión se retira automáticamente en la próxima fecha de evaluación si el anfitrión no ha cumplido los estándares de rendimiento durante los últimos 12 meses. Airbnb puede comunicar a los anfitriones la revocación de su categoría de Superanfitrión, pero no tiene la obligación de hacerlo. Los anfitriones a los que se les haya retirado la categoría de Superanfitrión podrán volver a conseguirla durante un periodo de evaluación futuro si cumplen los requisitos del programa durante los 12 meses anteriores a la fecha de la evaluación.

Si cumples los requisitos para ser Superanfitrión, se añadirá automáticamente un distintivo que indicará que eres Superanfitrión a tu perfil de Airbnb y a tus anuncios mientras continúes cumpliendo los criterios oportunos. En ocasiones, nuestros sistemas automatizados pueden tardar un tiempo en incluirlo. Cualquier retraso que pueda haber a la hora de mostrar el distintivo no afecta a tu categoría de Superanfitrión, y podrás disfrutar de las ventajas del programa una vez que cumplas los requisitos para formar parte de él. Si quieres desactivar tu distintivo de Superanfitrión, ponte en contacto con Airbnb. Desactivar el distintivo no afecta a tu categoría de Superanfitrión, por lo que seguirás disfrutando de las ventajas del programa. Si quieres volver a activar el distintivo, ponte en contacto con Airbnb.

Distintivo de Superanfitrión

Queda prohibido cualquier uso del distintivo de Superanfitrión que no esté específicamente permitido por los presentes términos. No puedes utilizar ni mostrar el distintivo de Superanfitrión en ningún lugar que no sea tu anuncio en Airbnb.

El hecho de cumplir los requisitos para ser Superanfitrión no constituirá en ningún caso la cesión de ningún tipo de titularidad ni derecho de propiedad sobre el distintivo de Superanfitrión ni sobre ninguna propiedad intelectual de Airbnb, a excepción de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones. Airbnb posee todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre el distintivo de Superanfitrión, la marca comercial y cualesquiera otros materiales protegidos.

Qué implica ser Superanfitrión

Queremos que los anfitriones se sientan orgullosos de su categoría de Superanfitrión. No obstante, debes tener en cuenta lo siguiente:

• No puedes afirmar que cuentas con la aprobación de un agente o representante de Airbnb ni dar una imagen equivocada de tu relación con Airbnb.
• No puedes utilizar tu distintivo de Superanfitrión en relación con cualquier material que sea falso, engañoso, ofensivo, difamatorio, obsceno, vulgar, pornográfico, hostigador o ilegal, o que viole los derechos de terceros.
• No puedes comercializar el distintivo de Superanfitrión (por ejemplo, creando, importando o vendiendo productos con el distintivo de Superanfitrión o mostrando tu distintivo de Superanfitrión en sitios web o aplicaciones móviles de terceros).

Ventajas

Los Superanfitriones disfrutan de ventajas especiales, que se pueden consultar en la página del Programa de Superanfitriones. Estas ventajas pueden estar sujetas a términos adicionales establecidos en esa página, y Airbnb puede modificarlas o dejar de ofrecerlas en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Compensación

Aceptas liberar, defender, indemnizar y exonerar a Airbnb de todas las reclamaciones, demandas, daños, costes y gastos, incluidos los honorarios de abogados, asociados con el uso indebido del distintivo de Superanfitrión o con cualquier declaración, acción u omisión falsa o engañosa por tu parte en relación con tu designación como Superanfitrión.

Resolución

Participar en el Programa de Superanfitriones es un privilegio, no un derecho. Si incumples los presentes Términos, los Términos de Servicio de Airbnb u otros términos y condiciones de Airbnb que te sean aplicables, podremos revocar tu categoría de Superanfitrión, tus privilegios al respecto y tu licencia para usar el distintivo de Superanfitrión según lo consideremos oportuno. Tu condición de Superanfitrión, tus privilegios y tu licencia de uso del distintivo de Superanfitrión se suspenderán o cancelarán automáticamente si: a) ya no cumples los requisitos del programa, b) dejas de hospedar o c) tu anuncio o tu cuenta de Airbnb se suspende o cancela, según el caso.

Aviso legal

EL DISTINTIVO DE SUPERANFITRIÓN Y CUALQUIER OTRO MATERIAL, ASÍ COMO LOS BENEFICIOS PARA SUPERANFITRIONES, SE PROPORCIONAN «TAL CUAL». AIRBNB NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OFRECE NINGUNA GARANTÍA RELATIVA A LA COMERCIABILIDAD, UNA CALIDAD SATISFACTORIA, LA ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO, EL USO Y GOCE PACÍFICO O LA NO CONTRAVENCIÓN. EL DISTINTIVO O LA CATEGORÍA DE SUPERANFITRIÓN NO CONSTITUYEN EN MODO ALGUNO LA APROBACIÓN POR PARTE DE AIRBNB DE NINGÚN ANFITRIÓN O ANUNCIO.

Limitación de responsabilidad

AIRBNB NO SE HARÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O DERIVADO, INCLUIDO EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS O LA PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, LA INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, LOS DAÑOS CAUSADOS A ORDENADORES O DISPOSITIVOS MÓVILES O LOS FALLOS DEL SISTEMA, NI DE NINGÚN DAÑO POR LESIONES PERSONALES O CORPORALES O ANGUSTIA EMOCIONAL DERIVADOS DE ESTOS TÉRMINOS O DEL PROGRAMA DE SUPERANFITRIONES O EN RELACIÓN CON LOS MISMOS.

Divisibilidad

Si alguna de las presentes disposiciones se considerara nula, inválida o inaplicable, dicha disposición (o la parte que se declare nula, inválida o inaplicable) quedará sin efecto, sin que esto afecte a la validez y la aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Actualización de los Términos y Condiciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Si lo hacemos, publicaremos la versión actualizada en el sitio web, las aplicaciones o los servicios de Airbnb, y los cambios serán aplicables de inmediato. Si continúas utilizando Airbnb después de que hayamos publicado una modificación, estarás aceptando los términos actualizados. Si no deseas aceptarlos, lo único que puedes hacer es dejar de utilizar Airbnb.

También podemos cancelar definitivamente el Programa de Superanfitriones en cualquier momento, con o sin previo aviso.