Si no encuentras el alojamiento que has reservado en nuestro sitio web

Los anfitriones pueden ocultar sus anuncios en cualquier momento para que no aparezcan en los resultados de búsqueda. Generalmente, utilizan esta opción cuando no quieren recibir reservas nuevas.

Si la reserva no está confirmada aún

Generalmente, recomendamos a los anfitriones que confirmen las reservas cuanto antes. Sin embargo, si has enviado una solicitud para reservar un alojamiento y el anuncio ahora está oculto, puedes ponerte en contacto con el anfitrión para preguntarle si hay algún problema.

Si la reserva está confirmada

Si tienes una reserva confirmada, seguirá estando activa aunque tu anfitrión haya ocultado el anuncio.

Para consultar el itinerario, accede a Viajes y busca el deseado dentro de Próximos. Luego haz clic o pulsa en Mostrar más planes de viaje.

Además, el anfitrión y tú os podéis seguir comunicando a través de los mensajes de Airbnb para confirmar los detalles de la llegada y la salida, o cualquier otro tipo de información.