Cuándo recibirás tu reembolso

¡Buenas noticias! Si reúnes los requisitos para obtener un reembolso, lo recibirás automáticamente en un plazo de 10 días o incluso antes.

Aunque te enviaremos el reembolso en cuanto canceles al método de pago que utilizaste al reservar, es posible que tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito tarde más en hacértelo llegar. Dependerá del método de pago que hayas usado y de tu lugar de residencia:

24 horas

• Crédito de Airbnb for Work
• Crédito de regalo de Airbnb
• Crédito de Hongbao
• PayPal

1 día laborable

• Alipay
• WeChat Pay

Hasta 5 días hábiles

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Hasta 15 días hábiles

• Las principales tarjetas de crédito, incluidas las de débito y crédito de prepago
• Otros métodos de pago
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Hasta 2 extractos de la tarjeta de crédito

• Aura
• Elo
• Hipercard
• Las principales tarjetas de crédito solo en Brasil

Nota: Si la cuenta de tu método de pago original se ha cerrado, el reembolso que envíe Airbnb no se tramitará. En ese caso, nos pondremos en contacto contigo y podrás actualizar tu método de pago.