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La presente subpágina («Subpágina») se te aplica si resides fuera de Estados Unidos, Brasil o China y complementa nuestra Política de Privacidad. Si resides en Brasil, visita la página «Suplemento de Privacidad para Brasil», donde encontrarás más detalles importantes que podrían aplicarse en tu caso. Si resides en la República Popular de China, que a efectos de esta Subpágina no incluye Hong Kong, Macao ni Taiwán («China»), visita la página «Suplemento de Privacidad para Usuarios en China», donde encontrarás más detalles importantes que podrían aplicarse en tu caso.
Es importante que la leas detenidamente la información que contiene esta Subpágina. Si tienes alguna duda, envíanos un correo electrónico a DPO@Airbnb.com Contiene información importante que estamos obligados a divulgar en virtud del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») y, en algunos casos, de otras leyes, incluidos i) las bases legales, (ii) tus derechos legales, (iii) las garantías en las que confiamos para transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), y (v) los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos.
Además de la información que recopilamos sobre ti según lo descrito en la Política de Privacidad, podemos recopilar los siguientes datos, que son necesarios para cumplir la Ley de Servicios Digitales de la UE:
Si actúas con fines relacionados con tu comercio, negocio, oficio o profesión y ofreces tus servicios a consumidores que se encuentren en la Unión Europea, Airbnb puede recopilar la siguiente información adicional para permitirte realizar negocios en la Plataforma Airbnb. Si no facilitas estos datos, no podrás utilizarla.
Si te has inscrito en un registro mercantil o en un registro público similar, el nombre del registro mercantil en el que te has inscrito y tu número de registro, o un medio de identificación equivalente en dicho registro.
Una autodeclaración en la que te comprometes a ofrecer únicamente servicios que cumplan con las normas aplicables de la legislación de la UE.
La información que decidas proporcionarnos también puede incluir otros datos, como cuando nos avises sobre contenidos o cualquier otra información que consideres ilegal o delictiva, o cuando presentes una reclamación relacionada con una decisión según la cual un contenido es ilegal o incompatible con nuestros Términos y otras políticas.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podríamos recibir determinados datos sobre ti, como información que nos ayude a detectar contenido ilegal o incompatible con nuestros Términos y otras políticas de i) proveedores de servicios o socios externos, o ii) Miembros y cualquier otra persona, entidad, autoridad u otro tercero que alegue que la información en cuestión es ilegal o incompatible con nuestros Términos y otras políticas, y combinarla con la información que tengamos sobre ti.
Utilizaremos y compartiremos tus datos personales para los fines descritos en la Política de Privacidad y de acuerdo con la base jurídica establecida en la siguiente sección de esta Subpágina.
Tratamos los datos personales para los fines descritos en la Política de Privacidad, de acuerdo con las bases legales dispuestas a continuación. Si un país no nos obliga a especificar nuestras bases legales para tratar datos personales, las bases legales en virtud de las leyes de dicho país pueden diferir de las que se indican aquí, aunque los fines del tratamiento sean similares. En la sección correspondiente de la Política de Privacidad encontrarás más información sobre las actividades de tratamiento.
Si a) Airbnb Ireland o Airbnb Global Services Limited es el Responsable del Tratamiento, o b) Airbnb Payments Luxembourg SA o Airbnb Payments UK Limited es el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago, o c) Airbnb Ireland Insurance Services Limited es el Responsable del Tratamiento del Seguro en lo que respecta al tratamiento que realiza Airbnb basado en un interés legítimo, puedes solicitar que Airbnb no trate tus datos personales proporcionando motivos específicos sobre tus circunstancias. Si te opones a dicho tratamiento, Airbnb evaluará tu solicitud de oposición e interrumpirá el tratamiento de tus datos personales con estos fines, salvo que tengamos causas justificadas para llevarlo a cabo o salvo que sea necesario para el inicio, el ejercicio o la defensa de acciones judiciales. Te informaremos del resultado de nuestra evaluación. Puedes ejercer tu derecho de oposición a dicho tratamiento enviándonos un correo electrónico a DPO@Airbnb.com.
Tratamos estos datos personales para proporcionar la Plataforma Airbnb y en la medida en que resulte necesario para la adecuada ejecución del contrato suscrito contigo. | Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad: | |
Tratamos los datos personales con estos fines por nuestro interés legítimo en desarrollar la Plataforma Airbnb y mejorarla, junto con la experiencia de nuestros usuarios al utilizarla, y en la medida en que resulte necesario para la adecuada ejecución del contrato suscrito contigo. | Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad: | |
Tratamos los datos personales con estos fines por nuestro interés legítimo en ofrecerte una experiencia más personalizada a partir de tus interacciones con la Plataforma Airbnb, tu historial de búsquedas y reservas, los detalles y preferencias de tu perfil y otros contenidos que facilites. | Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad: | |
Tratamos los datos personales con estos fines por nuestro interés legítimo en proteger Airbnb y a nuestros usuarios; para verificar tu identidad por motivos de seguridad; para otros fines de seguridad; para realizar comprobaciones de sanciones; para prevenir el fraude y llevar a cabo comprobaciones de antecedentes penales (cuando lo permita la legislación aplicable); para medir la adecuada ejecución del contrato suscrito contigo; para detectar, prevenir, identificar y eliminar o inhabilitar el acceso a contenido ilegal o incompatible con nuestros Términos y otras políticas; para desarrollar y mejorar nuestros productos y prácticas de seguridad; para cumplir las obligaciones legales aplicables; para proteger tus intereses esenciales o los de terceros; y por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, como la protección contra amenazas transfronterizas graves para la salud. | Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad y esta Subpágina:
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Proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestras actividades de publicidad y marketing. | Tratamos estos datos personales con tu consentimiento o atendiendo a nuestro interés legítimo por llevar a cabo actividades comerciales para ofrecerte productos o servicios que puedan ser de tu interés. | Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad: |
Estas actividades se llevan a cabo atendiendo al interés legítimo de Airbnb por proporcionar, mejorar y desarrollar, personalizar y adaptar, así como proteger la Plataforma Airbnb, y en la medida en que resulte necesario para garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable y de nuestros Términos. | Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad: | |
El Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago trata estos datos personales atendiendo a su interés legítimo por mejorar los Servicios de Pago y la experiencia de sus usuarios con ellos, y en la medida en que resulte necesario para la adecuada ejecución del contrato suscrito contigo, así como para cumplir la legislación aplicable. | Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad: | |
El Responsable del Tratamiento del Seguro trata estos datos personales en la medida en que resulte necesario para la adecuada ejecución del contrato suscrito contigo, para cumplir las obligaciones derivadas de las directrices normativas en consonancia con sus intereses legítimos de respetar las directrices normativas y protegerse frente a las posibles sanciones que puedan derivarse de su incumplimiento, así como para cumplir la legislación aplicable. | Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad: |
Es posible que tengamos que comunicar estos datos para cumplir nuestras obligaciones legales; para proteger los intereses y derechos fundamentales de una persona; por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, como la protección contra amenazas transfronterizas graves para la salud; por razones de un interés público esencial; cuando sea necesario y proporcionado para o en relación con reclamaciones o procedimientos legales actuales o futuros contra Airbnb o un tercero, o a los efectos del interés legítimo de Airbnb o de un tercero por mantener la seguridad de Airbnb; para prevenir una infracción de la ley, daños o delitos; para el ejercicio o la defensa de derechos, reclamaciones u obligaciones legales; para facilitar la recaudación de impuestos, y para prevenir el fraude fiscal, pérdidas o daños. | Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad: |
Vincular servicios de terceros. Términos del servicio de terceros. | Tratamos algunos datos personales de cuentas de terceros, colaboradores externos e integraciones vinculadas en la medida en que resulte necesario para garantizar la adecuada ejecución del contrato suscrito contigo o para garantizar que cumplimos la legislación aplicable, o cuando nos hayas dado tu consentimiento. | Con estas finalidades, utilizamos la información descrita en las siguientes secciones de la Política de Privacidad: |
Como se establece en nuestro Aviso de privacidad sobre la Directiva DAC 7 para las personas que no son usuarias, estamos obligados a cumplir las leyes fiscales aplicables. En la Unión Europea, la siguiente legislación fiscal es relevante en el contexto del tratamiento de datos que lleva a cabo Airbnb:
OBLIGACIÓN LEGAL APLICABLE | CATEGORÍAS DE DATOS FACILITADOS | DESTINATARIO EXTERNO |
DAC 7: Directiva del Consejo Europeo 2021/514 (enlace). Consulta más información sobre la DAC 7 aquí. |
Si nos proporcionas cierta información (como el nombre y los detalles de la cuenta bancaria) relacionada con personas que no son usuarias de la plataforma que residen en la UE o que reciben ingresos de propiedades/experiencias ubicadas u ofrecidas en la UE, estaremos obligados a compartir esta información con la autoridad fiscal irlandesa (Irish Revenue Commissioners). Para obtener más información, consulta este enlace. | Irish Revenue Commissioners. La autoridad fiscal irlandesa facilitará información sobre ti a las autoridades fiscales locales pertinentes en la UE. |
La legislación aplicable te otorga una serie de derechos. Algunos se aplican en general, pero otros solo te asisten en circunstancias concretas y según el país donde te encuentres. Podemos pedirte que verifiques tu identidad y la solicitud antes de tramitarla. En este enlace encontrarás información sobre qué son y cómo se presentan las solicitudes de ejercicio de tus derechos como persona interesada.
Puedes solicitar ciertas copias de los datos personales que almacenamos sobre ti. En determinados casos, también podrás solicitar copias de los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o solicitarnos que se los remitamos a otro proveedor de servicios (en la medida en que resulte técnicamente posible).
Puedes solicitarnos que corrijamos los datos personales incorrectos o incompletos que tengamos sobre ti (y que no puedas modificar en tu cuenta de Airbnb).
En general, conservamos tus datos personales durante todo el tiempo que resulte necesario para la ejecución del contrato que has suscrito con nosotros, así como para cumplir nuestras obligaciones legales, en la medida en que lo permite la legislación aplicable. A reserva de ciertas limitaciones y restricciones, puedes pedirnos que suprimamos tus datos personales. Si lo haces, debes tener en cuenta lo siguiente:
Podremos conservar algunos datos personales en la medida en que resulte necesario para nuestros legítimos intereses comerciales, como evitar el blanqueo de capitales, detectar y prevenir el fraude, y mejorar la seguridad. Por ejemplo, si suspendemos una cuenta de Airbnb por fraude o por razones de seguridad, podremos retener información de dicha cuenta para impedir que ese Miembro abra otra en el futuro.
Podremos conservar y utilizar tus datos personales en la medida en que resulte necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales, de declaración y de auditoría.
La información que hayas compartido con otras personas, como Evaluaciones y publicaciones en foros, podrá seguir disponible de forma pública en Airbnb, incluso después de que se haya cancelado tu cuenta.
Puesto que nos aseguramos de proteger Airbnb de pérdidas de información o de su destrucción accidental o malintencionada, es posible que durante un periodo de tiempo limitado las copias residuales de tus datos personales no se supriman de nuestros sistemas de copia de seguridad.
Si estamos tratando tus datos personales según tu consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento cambiando la configuración de tu cuenta de Airbnb o comunicando a Airbnb el consentimiento que quieres revocar. Ten en cuenta que esta acción no afecta a la legalidad de las actividades de tratamiento de datos que se hayan realizado antes de dicha revocación conforme a tu consentimiento.
Puedes limitar el modo en que utilizamos tus datos personales, particularmente en aquellos casos en que i) impugnes la veracidad de los mismos; ii) el tratamiento sea ilícito y te opongas a la eliminación de tus datos personales; iii) ya no necesitemos tus datos a efectos de tratamiento, pero los solicitas para el inicio, el ejercicio o la defensa de acciones jurídicas, o iv) te hayas opuesto al tratamiento de conformidad con la Sección 4.6 (a continuación), en cuyo caso se verificará si Airbnb dispone de causas justificadas que prevalezcan sobre las tuyas.
Puedes comunicarnos tu oposición al tratamiento de tus datos personales alegando tus circunstancias específicas cuando dicho tratamiento se realice por motivos de marketing directo o con una finalidad basada en un interés legítimo o público. Si tu oposición se basa en un interés público o legítimo, dejaremos de tratar tus datos personales con dichos fines, salvo que dispongamos de causas justificadas para llevar a cabo el tratamiento o salvo que este sea lícito o necesario para el inicio, el ejercicio o la defensa de acciones judiciales. Para presentar una solicitud, por ejemplo, en relación con el tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo, puedes enviarnos un correo electrónico a DPO@Airbnb.com.
Tienes derecho a presentar una reclamación sobre nuestras actividades de tratamiento de datos ante nuestro Delegado de Protección de Datos, cuya dirección de correo electrónico es DPO@Airbnb.com, ante tu autoridad de control local o, si procede, ante la Comisión Irlandesa de Protección de Datos (Irish Data Protection Commission), que es nuestra autoridad de control principal en la UE.
Para facilitar nuestras actividades en todo el mundo, Airbnb y Airbnb Payments podrán transferir, conservar y tratar tus datos dentro de nuestro grupo empresarial o de colaboradores y proveedores de servicios con sede en Europa, Asia-Pacífico, Norteamérica y Sudamérica, incluidos Brasil, Irlanda y los Estados Unidos. Las legislaciones de estos países posiblemente difieran de la que se aplica en tu país de residencia. En determinadas circunstancias, los tribunales, las fuerzas del orden, los organismos reguladores o las fuerzas de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a tus datos personales. Algunos de estos países están sujetos a una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como Japón, Nueva Zelanda, Suiza, Reino Unido, Canadá e Israel. En el caso de otros países, para proteger estos datos personales se han tomado medidas conformes con la legislación de protección de datos aplicable, como cláusulas contractuales estándar internas de Airbnb o con el tercero pertinente.
Cuando Airbnb Ireland sea el Responsable del Tratamiento y tus datos se compartan con empresas asociadas o proveedores de servicios externos fuera del EEE, se adoptarán los medios necesarios para garantizar un nivel adecuado de protección (antes de compartir tus datos con dicha empresa asociada o con el proveedor de servicios externo). Estos medios podrán consistir en una decisión de adecuación de la Comisión Europea que confirme el nivel adecuado de protección de los datos en los países de fuera del EEE que correspondan o en un acuerdo basado en las Cláusulas modelo de la UE (un conjunto de cláusulas emitidas por la Comisión Europea). Te proporcionaremos más información sobre los medios que utilizamos para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos, como una copia de las Cláusulas modelo de la UE, siempre que nos lo solicites.